Altere as configurações se não tiverem sido configuradas corretamente. Se não houver porta disponível, adicione uma nova porta.
Visualizando a porta da impressora
Configurando uma porta de impressora (Windows)
Não é possível imprimir (LAN com fio)
Solucione o problema verificando os itens abaixo.
A porta da impressora do computador está configurada corretamente? (Windows)
Você pode acessar a UI Remota?
Se você não conseguir acessar a UI Remota, as configurações do firewall da máquina podem estar incorretas, impedindo a comunicação com o computador.
Use o procedimento a seguir para desativar as configurações do firewall no painel de operação e, em seguida, use a UI Remota para configurar o firewall novamente.
Use o procedimento a seguir para desativar as configurações do firewall no painel de operação e, em seguida, use a UI Remota para configurar o firewall novamente.
É necessário ter privilégios de administrador. A máquina precisa ser reiniciada para aplicar as configurações.
1 | Desative as configurações de firewall. Para desativar o filtro de endereço IPv4
Para desativar o filtro de endereço IPv6
Para desativar o filtro de endereço MAC
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2 | Configure o firewall corretamente. Configurando o firewall |
[Menu] 
Reinstalando o driver da impressora
Desinstalar o driver instalado e reinstale-o.
Para obter detalhes sobre como desinstalar e instalar drivers, consulte o manual do driver no site do manual online.
https://oip.manual.canon/
Para obter detalhes sobre como desinstalar e instalar drivers, consulte o manual do driver no site do manual online.
https://oip.manual.canon/
Você está usando um software residente?
Se você estiver usando um software residente, como um software de segurança, desative-o e tente imprimir.
Você pode imprimir de outro computador na rede?
Se você não conseguir imprimir de outro computador, entre em contato com o revendedor ou representante de serviço. Se o problema persistir