Vérification/modification des informations sur le périphérique
Cette section décrit la méthode de vérification et de modification des informations détaillées des périphériques à gérer.
Certaines modifications sont répercutées aux périphériques. Vous pouvez aussi afficher la page Web et l'état détaillé de l'interface utilisateur distante des périphériques.
Vérifier/modifier séparément les informations détaillées des périphériques
1.
Sélectionnez le menu [Périphériques] > [Liste des périphériques].
2.
Sur la page [Liste des périphériques], sélectionnez le nom du périphérique cible dans la liste.
3.
Exécutez la procédure requise sur la page [Détails du périphérique].
Boutons
[Ouvrir l'interface utilisateur distante] | Affiche l'interface utilisateur distante du périphérique dans une autre fenêtre. |
[Vers l'état détaillé] | Affiche la page [Etat détaillé] du périphérique. La page [Etat détaillé] est la même que la page qui s'affiche lorsque vous cliquez sur [Etat de l'alimentation], [Gravité] ou [Réponse (niveau de formation)] sur la page [Liste des périphériques]. |
Onglets
[Informations de base sur le périphérique] | Affiche les informations de base. Certains des éléments peuvent être modifiés. Si vous les modifiez, cliquez sur [Mettre à jour]. Les modifications effectuées sur [Nom du périphérique] et [Emplacement] sont répercutées sur les périphériques. Le nombre de caractères qui peut être établit diffère selon le périphérique. Saisissez une chaîne de caractères qui ne dépasse pas le nombre maximum de caractères qui peut être établi pour le périphérique. Lorsque vous spécifiez une URL dans [Lien], [  ] s'affiche dans la colonne [Lien] de la liste de périphériques. Cliquez sur [] pour ouvrir la page de l'URL. Pour savoir comment afficher la colonne [Lien] de la liste de périphériques, voir : |
[Informations propres au périphérique] | Affiche les informations détaillées. |
Modifier les informations de périphérique par lot
Vous pouvez faire les mêmes réglages pour plusieurs périphériques.
1.
Sélectionnez le menu [Périphériques] > [Traitement par lots de périphériques] > [Traitement par lots des informations sur les périphériques].
2.
Dans [Informations de base sur le périphérique], sélectionnez les informations à modifier, puis saisissez ou sélectionnez les nouvelles informations.
3.
Dans [Périphériques cibles], spécifiez les périphériques cibles.
Cliquez sur [Groupes] ou [Périphériques], puis sélectionnez les périphériques ou les groupes de périphériques cibles.
Si vous avez sélectionné [Périphériques], vous pouvez filtrer les périphériques affichés dans la liste.
Le nombre maximal de périphériques pouvant être sélectionnés en une seule fois est 5 000.
Cliquez sur [Sélectionné], et vérifiez que les périphériques et les groupes de périphériques sélectionnés sont affichés.
Cliquez sur [Mettre à jour].
REMARQUE |
Les modifications effectuées sur [Emplacement] sont répercutées sur les périphériques. Le nombre de caractères qui peut être établit diffère selon le périphérique. Saisissez une chaîne de caractères qui ne dépasse pas le nombre maximum de caractères qui peut être établi pour le périphérique. Lorsque vous spécifiez une URL dans [Lien], [ ] s'affiche dans la colonne [Lien] de la liste de périphériques. Cliquez sur [] pour ouvrir la page de l'URL. Pour savoir comment afficher la colonne [Lien] de la liste de périphériques, voir : |
Vérification de l'état détaillé de chaque périphérique
L'état détaillé récupéré par une tâche intégrée (Surveiller les imprimantes) peut être consulté pour chaque périphérique.
1.
Sélectionnez le menu [Périphériques] > [Liste des périphériques].
2.
Cliquez sur [Etat de l'alimentation], [Gravité] ou [Réponse (niveau de formation)] pour le périphérique à vérifier dans la page [Liste des périphériques].
3.
Exécutez la procédure requise dans la page [Etat détaillé].
Boutons
[Ouvrir l'interface utilisateur distante] | Affiche l'interface utilisateur distante du périphérique dans une autre fenêtre. |
[Vers les détails du périphérique] | Affiche la page [Détails du périphérique]. La page [Détails du périphérique] est la même que la page qui s'affiche lorsque vous cliquez sur le nom du périphérique sur la page [Liste des périphériques]. |
Onglet [Dernier état]
Affiche les informations sur le dernier état récupéré du périphérique. Vous pouvez vérifier les valeurs des compteurs, les informations sur les erreurs, sur les alimentations papier, sur les consommables, etc.
[Durée depuis la dernière erreur] | Affiche le temps écoulé entre le démarrage du périphérique et l'extraction de l'état. |
[Compteur (cumulatif)] | Affiche les valeurs totales des compteurs de l'expédition du périphérique à l'extraction de l'état. |
Onglet [Historique]
Affiche l'historique des informations sur les erreurs.
Vous pouvez cliquer sur Historique pour vérifier les informations d'état actuelles sur la page [Etat détaillé (Historique)].
Éléments communs à l'onglet [Dernier état]/l'onglet[Historique]/la page [Etat détaillé (Historique)]
[Informations de l'erreur]
Affiche les informations collectées depuis prtAlertTable dans la MIB d'imprimante standard définie dans RFC 3805.
[Contenu erroné] | Affiche un aperçu de l'erreur. |
[Gravité] | Affiche la priorité de l'erreur telle qu'explicitée ci-dessous. Appels de service (Priorité : Élevée) Erreurs (Priorité : Normal) Avertissements (Priorité : Faible) |
[Réponse (niveau de formation)] | Valeur de PrtAlertTrainingLevelTC de la MIB d'imprimante standard définie dans RFC 3805. L'une des catégories suivantes s'affiche. Untrained : Erreur pouvant être résolue par l'utilisateur en suivant les instructions indiquées sur les écrans du panneau de commande et les manuels d'instruction. Trained : Erreur pouvant être résolue par un utilisateur possédant une connaissance détaillée de la méthode de résolution de l'erreur. Management : Erreur pouvant être résolue par l'administrateur de l'imprimante. Field Service : Erreur pouvant être résolue par le service de maintenance. Other : Autre erreur. Unknown : Erreur inconnue. No Intervention Required : Erreur ne nécessitant aucune résolution. La correspondance entre les erreurs de l'imprimante et les catégories ci-dessus est définie par le fabricant de l'imprimante. Des erreurs similaires peuvent donc être définies comme appartenant à des catégories différentes d'un fabricant à l'autre. Canon classe les erreurs d'imprimante dans l'une des quatre catégories suivantes : Untrained, Management, Field Service ou Other. Pour les informations détaillées sur les erreurs, consultez le panneau de commande de l'imprimante ou l'interface utilisateur distante. |
[Groupe] | Valeur de prtAlertGroup de la MIB d'imprimante standard définie dans RFC 3805. Affiche le type de sous-unité qui a provoqué l'erreur. |
[Index de groupe] | Valeur de prtAlertGroupIndex de la MIB d'imprimante standard définie dans RFC 3805. Affiche l'index qui a causé l'erreur dans la sous-unité qui a provoqué l'erreur. |
[Durée] | Affiche la durée de l'erreur. |
[Détails] | Affiche le contenu de l'erreur. Le contenu affiché varie d'un fabricant et d'un produit à l'autre. |
Informations sur la source de papier
Affiche les informations collectées depuis prtMarkerSuppliesTable et prtMarkerColorantTable dans la MIB d'imprimante standard définie dans RFC 3805.
Informations sur les consommables
Affiche les informations collectées depuis prtInputTable dans la MIB d'imprimante standard définie dans RFC 3805.
Affiche les informations collectées à partir de finSupplyTable dans la MIB du finisher définie dans la RFC 3806.