Configurazione degli Agent

Questa sezione descrive il metodo per aggiungere e gestire l'Agent.
Se l'Agent richiesto è già stato aggiunto, configurare le relative impostazioni dettagliate.

Aggiunta di Agent

NOTA
L'Agent deve essere aggiunto nei seguenti casi.
Se l'Agent non era stato installato al momento dell'installazione del Manager
Se, l'Agent è stato installato durante l'installazione del Manager, ma sono necessari Agent aggiuntivi (quando si esegue la gestione distribuita con più Agent)
1.
Accedere al computer su cui opera l'Agent come utente con privilegi di amministratore.
2.
Aprire questo software da un browser web e accedere come gestore sistema.
3.
Selezionare il menu [Sistema] > [Agenti].
4.
Fare clic su [Crea].
5.
Inserire una denominazione dell'Agent in [Nome] nella pagina [Creare agente].
Questa sezione descrive la procedura per impostare [Indirizzi IPv4 periferica] e [FQDN per periferiche (non include il nome della periferica)] dopo aver creato l’Agent. Per impostarli prima su questa pagina, vedere quanto segue.
Quando si usano Manager e Agent sullo stesso computer
Selezionare [Creare come agente locale].
Fare clic su [Crea].
L'Agent creato compare nell'elenco nella pagina [Agenti].
Continuare per configurare le impostazioni dettagliate dell'Agent. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a quanto segue.
Quando si usa l'Agent in un computer diverso rispetto al Manager
Fare clic su [Crea].
L'Agent creato compare nell'elenco nella pagina [Agenti].
Passare al punto 6.
Le altre impostazioni vengono configurate dopo l'installazione dell'Agent.
6.
Copiare la chiave di attivazione richiesta durante l'installazione dell'Agent.
Nella pagina [Agenti], fare clic sul nome dell'Agent creato.
Nella pagina [Dettagli dell'agente], fare clic su [Copie] nel campo [Chiave di attivazione].
La chiave di attivazione viene copiata negli appunti. Incollarla in un file di testo, ad esempio.
Fare clic su [Indietro].
7.
Nella pagina [Agenti], fare clic su [Scaricare l'installer].
Salvare [agent_installer.msi] in una cartella a scelta.
8.
Fare doppio clic su [agent_installer.msi].
9.
Nella schermata [Benvenuti nella procedura guidata per la configurazione del iW Enterprise Management Console Agent], fare clic su [Avanti].
10.
Selezionare [Accetto i termini del contratto di licenza] e fare clic su [Avanti].
11.
Nella schermata [Attivare Agent], configurare l'Agent.
Inserire la chiave di attivazione copiata in [Chiave di attivazione].
Inserire il numero di porta utilizzato per la comunicazione tra il Manager e l'Agent in [Numero porta].
Il valore predefinito del numero di porta utilizzato per la comunicazione tra Manager e Agent è "8443". Se un'altra applicazione sta utilizzando questo numero di porta, modificarlo.
Fare clic su [Avanti].
12.
Specificare la cartella di destinazione per l'installazione in [Installare in] e fare clic su [Avanti].
13.
Nella schermata [Pronto per l'installazione], fare clic su [Installa].
Se viene visualizzata la finestra di dialogo [Controllo account utente], fare clic su [Continua] o su [Sì].
14.
Nella schermata [La configurazione del iW Enterprise Management Console Agent è stata completata.], fare clic su [Fine].

Configurazione delle impostazioni dettagliate dell'Agent

1.
Aprire questo software da un browser web e accedere come gestore sistema.
2.
Selezionare il menu [Sistema] > [Agenti].
Posizionare il mouse sulla stringa che indica la versione per visualizzare la versione di ciascuna delle funzioni dell'Agent in un popup.
3.
Selezionare l'Agent desiderato nell'elenco.
4.
Configurare le periferiche da gestire nella pagina [Dettagli dell'agente].
Impostazioni dell'Agent
[Nome]
Immettere una denominazione dell'Agent.
[Indirizzi IPv4 periferica]
Immettere l'intervallo di indirizzi IPv4 per le periferiche gestite dall'Agent. Inserire l'intervallo di indirizzi IPv4 nel formato "<indirizzo iniziale> - <indirizzo finale>" o nel formato "Indirizzo IPv4".
Esempio:
192.168.10.0-192.168.19.255
192.168.100.0-192.168.119.255
192.168.200.11
192.168.200.12
Non è possibile specificare un indirizzo IPv4 gestito da un altro Agent.
[FQDN per periferiche (non include il nome della periferica)]
Immettere la corrispondenza di destra del nome di dominio FDQN (fully qualified domain name) delle periferiche gestite dall'Agent.
Esempio:
Quando vengono rilevate delle periferiche con "example.com" come nome di dominio, aggiungere un punto prima del nome di dominio, come indicato di seguito.
.example.com
È possibile specificare lo stesso FQDN per più Agent. Le periferiche che corrispondono al nome FQDN specificato sono gestite da un Agent. Non è possibile specificare da quale Agent sono gestite.
Se si specifica un intervallo di indirizzi IPv4 con un Agent e un nome FQDN con un altro Agent, è possibile includere una periferica negli intervalli di entrambi gli Agent. In questo caso, viene data priorità alle condizioni dell'indirizzo IPv4.
NOTA
Non è possibile specificare un intervallo di indirizzi negli ambienti che utilizzano IPv6. In questo caso, registrare i nomi delle periferiche su un server DNS e sul server WINS e immettere il nome FQDN delle periferiche di destinazione in [FQDN per periferiche (non include il nome della periferica)].
Fare clic su [Aggiornamento].
Informazioni sull'Agent
[Chiave di attivazione] compare quando viene visualizzato [Disattivo] per [Attivo/disattivo].
La chiave di attivazione è necessaria per l'installazione dell'Agent. Fare clic su [Copie] per copiare la chiave di attivazione.
NOTA
Posizionare il mouse sulla stringa che indica la versione per visualizzare la versione di ciascuna delle funzioni dell'Agent in un popup. In questo modo, dopo aver aggiornato questo software o aggiunto una funzione, è possibile verificare che le funzioni dell'Agent siano state aggiornate.
Viene visualizzato [Disattiva] nella parte inferiore della schermata durante la migrazione dell’Agent a un altro computer. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a quanto segue.
Impostazioni del rilevamento delle stampanti
Specificare questa impostazione per aggiungere stampanti specifiche da gestire. È anche possibile specificare l'indirizzo IPv4 e il nome FQDN (Fully Qualified Domain Name) non inclusi nel range indicato in [Indirizzi IPv4 periferica] e [FQDN per periferiche (non include il nome della periferica)].
Fare clic su [Modifica] in [Impostazioni del rilevamento delle stampanti].
Per rilevare stampanti specifiche attraverso il relativo indirizzo IPv4, selezionare [Usare gli indirizzi specificati] in [Metodo di ricerca] e digitare l'indirizzo IPv4 in [Indirizzo IP]. È inoltre possibile inserire un range di indirizzi.
Quando si seleziona [Usare gli indirizzi specificati], l'Agent modificato gestisce solo gli indirizzi IPv4 indicati in questa pagina.
Per rilevare una stampante specifica attraverso il relativo nome FQDN (Fully Qualified Domain Name), inserire l'FQDN in [Nome host] in formato FQDN.
Le stampanti specificate con il loro FQDN vengono gestite dall'Agent che è stato modificato indipendentemente da cosa è stato selezionato in [Metodo di ricerca].

Eliminazione dell'Agent

Se l'Agent non è più necessario per motivi di riallocazione, ecc., attenersi alla seguente procedura per eliminare l'Agent.
1.
Aprire questo software da un browser web e accedere con l'account di gestore sistema.
2.
Selezionare il menu [Sistema] > [Agenti].
3.
Selezionare l'Agent desiderato nell'elenco.
4.
Fare clic su [Elimina] nella pagina [Dettagli dell'agente].
Le informazioni periferica gestite dall'Agent eliminato non vengono eliminate automaticamente dal menu [Periferiche] > [Elenco periferiche] > pagina [Elenco periferiche]. Eliminare manualmente le informazioni periferica in base alle esigenze. Per ulteriori informazioni, vedere quanto segue.
5.
Disinstallare l'Agent dal computer su cui è in esecuzione.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento a quanto segue.