Ändern der Umgebung des Computers, auf dem diese Software ausgeführt wird
In diesem Abschnitt werden die erforderlichen Einstellungen beschrieben, nachdem die Umgebung des Computers, auf dem diese Software ausgeführt wird, geändert wurde.
Wenn die Netzwerkumgebung/Firewalleinstellungen geändert wurden
Diese Software ist als Anwendung registriert, für die während der Installation die Kommunikation durch die Windows-Firewall erlaubt wird. (Sie wird nicht registriert, wenn der Firewall-Dienst gestoppt ist.)
Wenn die Netzwerkumgebung dieser Software von einer Domänenumgebung auf eine Arbeitsgruppenumgebung oder von einer Arbeitsgruppenumgebung auf eine Domänenumgebung geändert wird, oder wenn der Firewall-Dienst gestartet wird, ist es notwendig, diese Software manuell als Anwendung zu registrieren, für die eine Kommunikation durch die Windows-Firewall erlaubt ist.
1.
Öffnen Sie [Apps über die Windows-Firewall kommunizieren lassen] über [Einstellungen] in Windows.
Das Fenster [Zugelassene Apps] wird angezeigt.
2.
Klicken Sie auf [Einstellungen ändern].
3.
Klicken Sie auf [Andere App zulassen].
Das Dialogfeld [App hinzufügen] wird angezeigt.
4.
Klicken Sie auf [Durchsuchen], und wählen Sie die auf dem Computer installierte Datei.
Manager
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manger\ManagementConsoleService.exe
Agent, der auf demselben Computer wie der Manager ausgeführt wird
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manager\agent\mcagent.exe
Agent, der auf einem anderen Computer als dem des Managers ausgeführt wird
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Agent\mcagent.exe
5.
Klicken Sie auf [Netzwerktypen].
Das Dialogfeld [Netzwerktypen auswählen] wird angezeigt.
6.
Wählen Sie [Privat] und [Öffentlich] aus, und klicken Sie auf [OK].
7.
Klicken Sie auf [Hinzufügen].
Das Fenster [Zugelassene Apps] wird erneut angezeigt.
8.
Wiederholen Sie bei Bedarf die Schritte 4 bis 7.
9.
Klicken Sie auf [OK].
Wenn die IP-Adresse/FQDN des Computers geändert wurde
Wenn IP-Adresse oder FQDN (vollständig angegebener Domänenname), welche bei der Installation des Managers dieser Software unter [Adresse der Site] angegeben wurden, geändert sind, führen Sie das folgende Verfahren durch.
WICHTIG |
Wenn Manager und Agent auf verschiedenen Computern betrieben werden, ändern Sie nicht gleichzeitig die IP-Adresse des Computers, auf dem der Manager ausgeführt wird, und die IP-Adresse des Computers, auf dem der Agent ausgeführt wird. Andernfalls wird die Kommunikation zwischen Manager und Agent verhindert, und diese Software kann nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.
Wenn es notwendig ist, beide gleichzeitig zu ändern, dann ändern Sie zuerst eine und vergewissern Sie sich, dass der Manager und der Agent miteinander kommunizieren. Ändern Sie anschließend die andere. |
1.
Überprüfen Sie im Menü [System] > auf der Seite [Agenten], ob der Manager mit allen Agenten ordnungsgemäß kommuniziert.
2.
Halten Sie den Dienst dieser Software auf dem Computer, auf dem der Manager ausgeführt wird, an.
Öffnen Sie [Windows-Verwaltungsprogramme] > [Dienste] über das Startmenü.
Stoppen Sie die Dienste in der folgenden Reihenfolge.
Canon Management Console Agent (nur wenn Manager und Agent auf demselben Computer ausgeführt werden)
Canon Management Console Manager
WICHTIG |
Halten Sie den Agentendienst nicht auf anderen Computern als dem, auf dem der Manager ausgeführt wird, an. |
3.
Ändern Sie die Standortadresse in der Konfigurationsdatei dieser Software.
Öffnen Sie die folgende Datei in einem Texteditor.
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manager\ManagementConsoleService.exe.config
Bearbeiten Sie den folgenden key-Wert. Geben Sie eine IP-Adresse oder FQDN (vollständig angegebener Domänenname) an.
<add key="SiteAddress" value="<IP-Adresse oder FQDN>" />
HINWEIS |
Wenn sich die IP-Adresse ändern kann, wird empfohlen, den FQDN (vollständig angegebener Domänenname) anzugeben. |
Wenn der Manager und der Agent auf demselben Computer ausgeführt werden, führen Sie den folgenden Vorgang aus.
Öffnen Sie die folgende Datei in einem Texteditor.
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manager\agent\app_data\configs.json
Überschreiben Sie die IP-Adresse oder den FQDN des als Wert für "HostUrl" angegebenen Managers mit dem neuen Wert, und speichern Sie die Datei.
4.
Starten Sie die Dienste in der folgenden Reihenfolge.
Canon Management Console Manager
Canon Management Console Agent (nur wenn Manager und Agent auf demselben Computer ausgeführt werden)
Wenn Portnummern geändert werden
Sie können die von dieser Software verwendeten Portnummern bei Bedarf ändern.
Näheres zu den Portnummern, die geändert werden können, und zu den beabsichtigten Verwendungszwecken der einzelnen Ports finden Sie hier:
WICHTIG |
Wenn Manager und Agent auf verschiedenen Computern betrieben werden, ändern Sie nicht gleichzeitig die HTTPS-Portnummer des Computers, auf dem der Manager ausgeführt wird, und die HTTPS-Portnummer des Computers, auf dem der Agent ausgeführt wird. Andernfalls wird die Kommunikation zwischen Manager und Agent verhindert, und diese Software kann nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.
Wenn es notwendig ist, beide gleichzeitig zu ändern, dann ändern Sie zuerst eine und vergewissern Sie sich, dass der Manager und der Agent miteinander kommunizieren. Ändern Sie anschließend die andere. |
1.
Überprüfen Sie im Menü [System] > auf der Seite [Agenten], ob der Manager mit allen Agenten ordnungsgemäß kommuniziert.
2.
Halten Sie die Dienste dieser Software auf den Computern, auf denen der Manager oder der Agent ausgeführt wird, an.
Öffnen Sie [Windows-Verwaltungsprogramme] > [Dienste] über das Startmenü.
Halten Sie die Dienste dieser Software an.
Ändern der vom Agenten verwendeten Portnummern:
Canon Management Console Agent (für einen Computer, auf dem der Agent ausgeführt wird)
Ändern der vom Manager verwendeten Portnummern:
Canon Management Console Manager (für einen Computer, auf dem der Manager ausgeführt wird)
3.
Öffnen Sie eine Datei mit den zu ändernden Portnummern in einem Texteditor.
Manager
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manger\ManagementConsoleService.exe.config
Agent, der auf demselben Computer wie der Manager ausgeführt wird
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manager\agent\app_data\configs.json
Agent, der auf einem anderen Computer als dem des Managers ausgeführt wird
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Agent\app_data\configs.json
4.
Bearbeiten Sie die Werte für die Portnummern, und speichern Sie die Datei.
5.
Starten Sie die Dienste in der folgenden Reihenfolge.
Canon Management Console Manager (für einen Computer, auf dem der Manager ausgeführt wird)
Canon Management Console Agent (für einen Computer, auf dem der Agent ausgeführt wird)