امکان دریافت فکس وجود ندارد
وقتی [Cannot print RX data.] روی صفحه نمایش داده میشود، عیبیابی را با بررسی مراحل زیر انجام دهید:
مرحله 1: بررسی مقدار تونر باقیمانده در کارتریجهای تونر
اگر مقدار تونر باقیمانده در کارتریجهای تونر کم باشد، ممکن است برای جلوگیری از چاپ متنها و تصاویری که خواندن و مشاهده آنها دشوار است، دادههای دریافتی بدون چاپ شدن در حافظه دستگاه ذخیره شوند.
مرحله 2: بررسی تنظیمات حالت RX
آیا حالت RX بهصورت صحیح تنظیم شده است؟
بررسی کنید که حالت RX مطابق با هدف فکس شما تنظیم شده باشد و تنظیمات آن را مطابق با نیاز خود تغییر دهید.
تغییر حالت RX و تنظیم اقدامی که هنگام دریافت فکس انجام میشود
آیا حالت RX روی [Answering Machine] تنظیم شده است؟
اگر اینطور است، پس از بررسی موارد زیر، تلفن را بهدرستی متصل کنید:
پیامگیری به دستگاه وصل شده است.
دستگاه با پیامی که بهدرستی ثبت شده است، روشن میشود.
آیا حالت RX روی [Manual] تنظیم شده است؟
اگر اینطور است، هنگام دریافت فکس، قبل از گذاشتن گوشی دکمه [Start Receiving] را فشار دهید. فشار دادن شاسی از قبل ممکن است به تماس خاتمه دهد.
در صورتی که یک تلفن به دستگاه وصل باشد، میتوانید بدون کار با دستگاه و با استفاده از تلفن، فکس دریافت کنید.
دریافت فکس از طریق تلفن (RX از راه دور)
مرحله 3: بررسی محیط دریافت فکس
از خط نوری برای دریافت فکس استفاده میکنید؟
این دستگاه مطابق با استانداردهای خط آنالوگ است و دریافت فکسها از طریق خط نوری را نمیتوان تضمین کرد. ممکن است با خط نوری هم بتوانید عملیاتهایی را انجام دهید، بنابراین موارد زیر را ببینید.
امکان ارسال یا دریافت فکس با خط نوری وجود ندارد
آیا از سرویسهای اطلاعات فکس، در حال دریافت فکس هستید؟
در این صورت، با توجه به نوع خط تلفن متصل به دستگاه، عملیات زیر را انجام دهید.
هنگام استفاده از حالت شمارهگیری تن
نوع خط تلفن را بهصورت دستی پیکربندی کنید سپس با ارائهدهنده خدمات خود تماس بگیرید.
به Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) وارد شوید  [Settings/Registration]  [TX Settings]  [Fax TX Settings]  [Edit]  در [Select Line Type]، گزینه [Tone]  [OK] را انتخاب کنید
|
در پنل کنترل، گزینه [Menu] را در صفحه [Home] انتخاب، و سپس برای پیکربندی تنظیمات، گزینه [Function Settings] را انتخاب کنید.
[Select Line Type]
هنگام استفاده از حالت شمارهگیری تن
پس از تماس با ارائهدهنده خدمات خود،

(صدا) را در کلیدهای عددی فشار دهید، و سپس برای دریافت خدمات شماره را وارد کنید.
* اگر از نوع خط تلفن اطلاع ندارید، با خدمات مشترکین تلفن خود تماس بگیرید.
مرحله 4: حافظه دستگاه را تخلیه کنید