Показва се код на грешка
Ако отпечатването не може да се извърши или възникне друга грешка, в регистъра на заданията се показва код на грешка (трицифрено число, започващо с „#“).
Изберете кода за грешка от списъка по-долу и проверете как да отстраните проблема.
|
|
|
Ако проблемът продължава дори след като опитате методите за отстраняване на неизправности, свържете се с вашия търговец или сервизен представител.
|
#037
Отпечатването не можа да се извърши поради размера на файла.
Когато печатате, намалете размера на файла или разделете файла.
Оптимизирайте файла, за да го направите по-малък, или разделете файла и след това го отпечатайте.
#099
Заданието беше отменено.
Това не показва неизправност. Извършете операцията отново, ако е необходимо.
Това не показва неизправност. Извършете операцията отново, ако е необходимо.
#852
Захранването на устройството е изключено по някаква причина.
Уверете се, че захранващият щепсел е поставен правилно в контакта.
Уверете се, че захранващият щепсел е поставен правилно в контакта.
#853
Печатането е неуспешно по някаква причина.
Ако операцията е била отменена, когато данните за печат са били изпращани от компютър към устройството, опитайте да отпечатате отново.
В противен случай проверете следното:
Ако операцията е била отменена, когато данните за печат са били изпращани от компютър към устройството, опитайте да отпечатате отново.
В противен случай проверете следното:
Голямо задание ли печатате?
Обемът на данните може да е надвишил капацитета за обработка на устройството. Намалете броя на страниците за отпечатване или отпечатайте, когато няма данни за печат, които се отпечатват или чакат да бъдат отпечатани.
Дали данните за отпечатване не са повредени?
Ако данните са корумпирани или повредени по друг начин, коригирайте данните.
#861
Използвате неподдържан драйвер за принтер или данните, които се опитвате да отпечатате, са повредени.
Използвайте драйвера на принтера на устройството и опитайте да печатате отново.
Дали данните за отпечатване не са повредени?
Ако данните са корумпирани или повредени по друг начин, коригирайте данните.
#863
Възникна грешка, възпрепятстваща отпечатването.
Рестартирайте устройството и след това отпечатайте данните отново.
#934
Заданието беше изтрито от функцията за автоматично изтриване на преустановени задания.
Отстранете грешката, довела до преустановяване на заданието.
Отстранете грешката и опитайте да отпечатате или копирате отново.
* Деактивирайте функцията за автоматично изтриване на преустановени задания или променете периода от време, след който данните се изтриват автоматично. [Авт. изтрив. преустановени задания]
#995
Изпращането или получаването на чакащо задание беше отменено.
Опитайте да изпратите или получите отново, ако е необходимо.
Опитайте да изпратите или получите отново, ако е необходимо.