Не удается сохранить сканированные данные в компьютер
В соответствии с приведенными ниже шагами проверьте состояние компьютера, используемого в качестве места сохранения, и аппарата:
Шаг 1. Проверка наличия проблемы
Проверьте следующее в указанном ниже порядке:
Сканированные данные сохраняются в компьютере впервые?
Если да, выполните подготовку, такую как установка драйвера сканера (ScanGear MF) и приложения (MF Scan Utility) на компьютер, используемый в качестве места сохранения.
Подготовка для сохранения отсканированных данных в компьютереОтображается ли компьютер на экране для выбора компьютера в качестве места сохранения? (Только при сканировании с аппарата)
Если компьютер, который требуется использовать в качестве места сохранения, не отображается, передача сканированных данных может быть заблокирована из-за параметров защитного программного обеспечения.
За сведениями о параметрах защитного программного обеспечения обращайтесь к производителю этого программного обеспечения.
Шаг 2. Проверка состояния компьютера
Установлено ли и обновлено ли защитное программное обеспечение?
Если да, возможно, что защита была усилена и блокирует передачу данных между аппаратом и компьютером.
За информацией о способах решения этой проблемы обращайтесь к производителю этого программного обеспечения.
Переустановите драйвер сканера.
Удалите установленный драйвер, затем снова установите его.
Описание процедур удаления и установки драйверов приведено в руководстве по драйверу, которое размещено на сайте электронных руководств.
https://oip.manual.canon/Шаг 3: Проверка места сохранения сканированных данных
Проверьте атрибуты места сохранения (Windows).
На компьютере проверьте, не заданы ли для места сохранения атрибуты «только для чтения».
|
1
|
Щелкните место сохранения правой кнопкой мыши и выберите пункт [Свойства].
Открывается экран свойств места сохранения.
|
|
2
|
На вкладке [Общие] убедитесь, что флажок [Только для чтения] в пункте [Атрибуты] не установлен.
|
|
3
|
Если флажок установлен, снимите флажок [Только для чтения].
|