Відображається код помилки
Якщо неможливо виконати друк або у разі іншої помилки, у журналі завдань відображається код помилки (тризначний номер, який починається із символу «#»).
Виберіть код помилки в наведеному нижче списку й дізнайтеся, як усунути неполадку.
|
|
|
Якщо проблема не зникає, навіть коли ви спробували способи її усунення, зверніться до дилера або представника служби підтримки.
|
#037
Не вдається виконати друк через розмір файлу.
Під час друку зменште розмір файлу або розділіть його.
Оптимізуйте файл, щоб зменшити його розмір, або розділіть його, а потім роздрукуйте.
#099
Завдання скасовано.
Це не свідчить про несправність. За потреби виконайте операцію ще раз.
Це не свідчить про несправність. За потреби виконайте операцію ще раз.
#852
Живлення апарата вимкнулось із певної причини.
Переконайтеся, що штепсель шнура живлення надійно вставлений у розетку.
Переконайтеся, що штепсель шнура живлення надійно вставлений у розетку.
#853
З певної причини сталася помилка під час друку.
Якщо операцію скасовано під час надсилання даних друку з комп’ютера на апарат, спробуйте виконати друк ще раз.
В іншому разі виконайте наведені нижче перевірки.
Якщо операцію скасовано під час надсилання даних друку з комп’ютера на апарат, спробуйте виконати друк ще раз.
В іншому разі виконайте наведені нижче перевірки.
Чи виконується друк великого завдання?
Обсяг даних, імовірно, перевищує можливості обробки цього апарата. Зменште кількість сторінок для друку або виконуйте друк тоді, коли не друкуються або не очікують на друк інші дані.
Чи дані, які потрібно надрукувати, пошкоджено?
Якщо дані пошкоджено або зіпсовано в інший спосіб, скоригуйте їх.
#861
Використовується несумісний драйвер принтера, або дані, які ви намагаєтеся надрукувати, пошкоджено.
Скористайтеся драйвером принтера цього апарата й спробуйте виконати друк ще раз.
Чи дані, які потрібно надрукувати, пошкоджено?
Якщо дані пошкоджено або зіпсовано в інший спосіб, скоригуйте їх.
#863
Виникла помилка, яка перешкоджає друку.
Перезавантажте апарат і повторно надрукуйте дані.
#934
Завдання видалено за допомогою функції автоматичного видалення призупинених завдань.
Усуньте помилку, яка спричинила призупинення завдання.
Усуньте помилку та спробуйте ще раз виконати друк або копіювання.
* Вимкніть функцію автоматичного видалення призупинених завдань або змініть час, після якого дані автоматично видаляються. [Авт.видал.призупинених завдань]
#995
Надсилання або отримання завдання в черзі скасовано.
За потреби спробуйте надіслати або отримати ще раз.
За потреби спробуйте надіслати або отримати ще раз.