Tiltak for hver feilkode
0YRY-0JW 1100-0K0 10XJ-0K0 1106-0K0 10YY-0K0 10H3-0JX 108A-0JY 1116-0JY 10H4-0JX 0YAS-0K2
Når utskriften ikke fullføres normalt, vises det et tall som begynner med ”#” (en feilkode) på detaljskjermbildet for jobbloggen eller en kommunikasjonsstyringsrapport (Skrive ut rapporter og lister). Gjennomfør tiltakene som kreves for feilkoden.
|
Noen feilkoder vises kanskje ikke, avhengig av maskinen din. |
#001 til #800
#801 til #999
#009
Det er tomt for papir.
Legg inn papir.
Papirskuffen er Ikke satt inn riktig.
Sett papirskuffen helt inn.
#010
Det er tomt for papir.
Legg inn papir.
#037
Det ble mottatt data som inneholder mer enn 1000 sider.
Maskinen sletter alle sider etter side 999 og skriver ut de øvrige 999 sidene. Be den andre parten om å sende side 1 000 og påfølgende sider på nytt.
#099
Operasjonen ble avbrutt før den ble fullført.
Utfør operasjonen på nytt.
#701
Avdelings-ID eksisterer ikke, eller passordet ble endret.
Hvis du bruker brukerautentisering, kan du tilordne avdelings-ID-er til brukerne. Hvis du bruker avdelings-ID-godkjenning, skriver du inn den nye avdelings-ID-en og PIN-koden for å logge på igjen.
Mottaksinnstillingen i [Skriverjobber med ukjent ID-er] er angitt til [Avvis].
Still inn [Skriverjobber med ukjent ID-er] i [Avd. ID styring] til [Tillat].
#749
Operasjonen kunne ikke utføres fordi en melding om tjenesteanrop vises.
Slå av hovedstrømmen, og slå på hovedstrømmen igjen. Hvis handlingen fremdeles ikke kan utføres riktig, slår du av hovedstrømbryteren, fjerner støpselet fra stikkontakten, og kontakter din forhandler.
#752
Serveren kjører ikke eller nettverket er frakoblet.
Sjekk om SMTP-serveren fungerer normalt.
Sjekk nettverkets status.
Innstillingen for SMTP-servernavn for e-post er feil, eller e-postadressen eller domenenavnet er ikke angitt.
Sjekk innstillingene for SMTP-server, e-postadresse og domenenavn i <Kommunikasjonsinnstillinger>.
#753
En TCP/IP-feil (Socket eller velg feil osv.) oppsto når en e-post ble mottatt.
Sjekk statusen til nettverkskabelen og kontakten. Hvis det fortsatt er et problem, må du starte maskinen på nytt.
#755
IP-adresse er ikke innstilt.
Kontroller <TCP/IP-innstillinger> i <Preferanser>.
Dersom du valgte <Kablet LAN + Trådløst LAN> eller <Kablet LAN + Kablet LAN> i <Velg grensesnitt>, sjekker du <Sublinjeinnstillinger> i <Preferanser> også.
Når maskinen ble slått PÅ, ble ikke en IP-adresse tildelt maskinen av DHCP eller Auto-IP.
Når maskinen ble slått PÅ, ble ikke en IP-adresse tildelt maskinen av DHCP eller Auto-IP.
Da maskinen ble slått PÅ, ble ikke en IP-adresse tildelt maskinen av DHCP eller Auto IP.
Kontroller <TCP/IP-innstillinger> i <Preferanser>.
Dersom du valgte <Kablet LAN + Trådløst LAN> eller <Kablet LAN + Kablet LAN> i <Velg grensesnitt>, sjekker du <Sublinjeinnstillinger> i <Preferanser> også.
Når maskinen ble slått PÅ, ble ikke en IP-adresse tildelt maskinen av DHCP eller Auto-IP.
Når maskinen ble slått PÅ, ble ikke en IP-adresse tildelt maskinen av DHCP eller Auto-IP.
#772
Nettverket er frakoblet.
Sjekk nettverkets status.
#801
En tidsavbruddfeil oppstod på grunn av et problem på postserverens side ved kommunikasjon med SMTP-serveren for å motta en e-post.
Sjekk om SMTP-serveren fungerer normalt.
Sjekk nettverkets status.
En feil ble returnert fra SMTP-serveren når du koblet til SMTP. Adresseinnstillingen er feil. Det oppstod en feil på grunn av et problem på serversiden når du sendte til en filserver.
Sjekk om SMTP fungerer normalt, statusen til nettverket, destinasjonsinnstillingene og status og innstillinger på filserveren.
#802
SMTP-servernavnet som er spesifisert i <Kommunikasjonsinnstillinger>, er feil.
Sjekk SMTP-servernavnet som er angitt i <Kommunikasjonsinnstillinger>.
DNS-serveradressen som er spesifisert i <DNS-innstillinger>, er feil.
Kontroller DNS-serveradressen som er spesifisert i DNS-innstillingene.
Tilknytning til DNS-serveren mislyktes.
Sjekk at DSN-serveren fungerer normalt.
#810
Det oppstod en POP-serverforbindelsesfeil da en e-post ble mottatt.
Sjekk POP-serverinnstillingene i <Kommunikasjonsinnstillinger>.
Kontroller at POP-serveren fungerer som den skal. Sjekk nettverkets status.
En feil ble returnert fra POP-serveren når du koblet til POP-serveren. Alternativt oppstod det en tidsavbruddfeil på serversiden.
Sjekk POP-serverinnstillingene i <Kommunikasjonsinnstillinger>.
Kontroller at POP-serveren fungerer som den skal. Sjekk nettverkets status.
#813
En POP-serverautentiseringsfeil (brukerkontofeil eller passordfeil) oppstod da en e-post ble mottatt.
Sjekk POP-serverinnstillingene i <Kommunikasjonsinnstillinger>.
#816
Utskriften kunne ikke utføres fordi det maksimale antallet utskrifter som ble satt i avdeling ID-behandling, ble overskredet.
Kontakt systemadministratoren.
#818
De mottatte dataene var i et filformat som ikke kan skrives ut.
Be den andre parten om å endre filformatet og sende det på nytt.
#819
Data som ikke kan behandles, ble mottatt. MIME-informasjonen er ugyldig.
Be den andre parten om å sjekke innstillingene og sende på nytt.
#820
Data som ikke kan behandles, ble mottatt. BASE64 eller uuencode er ugyldig.
Be den andre parten om å sjekke innstillingene og sende på nytt.
#821
Data som ikke kan behandles, ble mottatt. En TIFF-analysefeil oppstod.
Be den andre parten om å sjekke innstillingene og sende på nytt.
#822
Data som ikke kan behandles, ble mottatt. Bildet kan ikke dekodes.
Be den andre parten om å sjekke innstillingene og sende på nytt.
#825
Avdelings-ID og PIN-kode for en jobb som ble utført, eller en reservert jobb, ble slettet, eller PIN-koden ble endret.
Utfør jobben igjen ved å endre avdelings-ID-en og PIN-koden.
#827
Data som ikke kan behandles, ble mottatt. Ikke-støttet MIME-informasjon ble inkludert.
Be den andre parten om å sjekke innstillingene og sende på nytt.
#828
HTML-data ble mottatt.
Be den andre parten om å bytte til et annet format enn HTML og sende på nytt.
#829
Data som inneholder mer enn 1000 sider, ble mottatt.
Maskinen sletter alle sider etter side 999 og skriver ut de øvrige 999 sidene. Be den andre parten om å sende side 1 000 og påfølgende sider på nytt.
#831
Et e-post-dokument kunne ikke mottas med SMTP på grunn av Mottaksfilter-innstillingene i brannmurinnstillinger.
Tilbakestill Mottaksfilter-innstillingene i brannmurinnstillinger.
#837
En tilkoblingsforespørsel ble mottatt fra en vert hvis tilkobling er begrenset av Mottaksfilter-innstillingene i brannmurinnstillinger.
Tilbakestill Mottaksfilter-innstillingene i brannmurinnstillinger. Dette kan også representere et hackingforsøk via uautorisert tilgang.
#843
Det er stor forskjell mellom klokkeslettet for KDC-serveren (Key Distribution Center) og tiden som er satt på maskinen.
Juster gjeldende dato og klokkeslett i <Dato/tid innstillinger>.
Juster gjeldende tid innstilt i KDC-serveren (Key Distribution Center).
#844
Sendingen kunne ikke utføres fordi en valideringsfeil oppstod ved validering av TLS-serversertifikatet ved kommunikasjon med POP-serveren fordi <Bekreft TLS-sertif. for POP-mottak> er angitt til <På>.
Bruk det eksterne brukergrensesnittet til å sjekke om CA-sertifikatet som ble brukt til å signere TLS-serversertifikatet på POP-serversiden, er registrert på maskinen.
Sjekk om TLS-serversertifikatet på POP-serversiden er riktig.
Sjekk om sertifikatet for TLS-serveren er et egensignert sertifikat.
#851
Skriverjobben kunne ikke lagres fordi minnet er fullt.
Kontroller mengden tilgjengelig minne, og utfør jobben på nytt.
#852
Strømmen ble slått AV mens jobben ble utført.
Kontroller at strømkabelen og støpselet er ordentlig tilkoblet, og utfør jobben på nytt.
#853
Minnet er fullt.
Reduser antall sider, eller sjekk at antall jobber som venter på å bli behandlet, har gått ned, og utfør jobben på nytt.
#856
Den utførte operasjonen ble avbrutt fordi minneområdet for midlertidig lagring av data ble fullt.
Kontakt administratoren.
#857
Utskriften ble avbrutt på grunn av at jobben ble avbrutt mens den ble mottatt, eller på grunn av et tidsavbrudd.
Hvis det har oppstått et tidsavbrudd, må du kontrollere statusen til nettverket.
#858
Dataene er ugyldige.
Kontroller at utskriftsprotokollen støttes av maskinen, i tillegg til utskriftsinnstillingene.
#860
Gjenoppretting mislyktes etter papirstopp, eller et inkompatibelt sidebeskrivelsesspråk eller innstillinger som ikke kan kombineres, ble inkludert.
Kontroller papir- eller jobbinnstillingene.
#861
Det oppstod en feil under behandling av utskriftsdata eller bildedata.
Kontroller innstillingene, for eksempel bildestørrelse og papirstørrelse.
#862
Innstillinger er inkludert som ikke støttes, ikke kan kombineres, eller på annen måte overstige maskinens begrensninger.
Kontroller jobbinnstillingene.
#863
Jobben ble avbrutt fordi initialiseringsoperasjoner ble utført mens utskriftsdataene ble behandlet.
Utfør jobben på nytt.
#865
De nødvendige funksjonene for utskrift er for øyeblikket begrenset.
Sjekk maskinen og jobbinnstillingene.
#866
Jobben ble avbrutt på grunn av sikkerhetsrelaterte innstillinger.
Hvis du utfører en jobb fra skriverdriveren, bruker du brukerinformasjonen om de aktuelle rettighetene.
Hvis du utfører en jobb fra kontrollpanelet, logger du deg inn som bruker med de nødvendige rettighetene.
|
De sikkerhetsrelaterte innstillingene er følgende:<Forby autentisering med avdelings-ID og PIN-kode> er <På> |
#919
Det ble oppdaget en syntaksfeil eller en PostScript-feil som overskrider enhetsbegrensningene.
Angi <Skriv ut PS-feil> (Angi) til <På>, send jobben igjen, bekreft innholdet i PostScript-feilen og utfør jobben etter å ha løst feilen. For flere detaljer, kan du se Stille inn maskinen (PS/PCL/UFR II-skriver) via nettsiden for brukerhåndboken.
#923
Kunne ikke skrive ut på den spesifiserte siden av omslaget eller tekstsiden.
Bytt til en papirtype som er kompatibel med tosidig utskrift, og utfør jobben på nytt.
#934
Det oppstod en feil for en utskriftsjobb, og jobben ble slettet fordi den angitte tidsperioden er utgått.
Løs feilen og utfør jobben på nytt.
Du kan også endre tidsperioden før sletting eller deaktivere automatisk sletting fra <Autoslett utsatte jobber> (Angi).
#939
Utskriften ble avbrutt på grunn av en feil som oppstod under behandlingen av bildedataene.
Utfør jobben på nytt.
#995
Reserverte kommunikasjonsjobber ble slettet.
Utfør operasjonen igjen, om nødvendig.