スキャンのトラブル
「スキャンして送信」でサーバーに原稿を送れない
スキャン文書をメール送信できない
スキャン文書に黒いすじがつく
スキャン文書が裏写りする
「スキャンして送信」でサーバーに原稿を送れない
パスワードなどサーバーの情報は正しいですか?
サーバー(パソコン)のログインパスワードなどを変更した場合は、アドレス帳やワンタッチボタンの登録内容も変更してください。
アドレス帳に登録した宛先を編集する
ワンタッチボタンに登録した宛先を編集する
スキャン文書をメール送信できない
宛先の情報は正しいですか?
アドレス帳やワンタッチボタンの登録内容を変更してください。
アドレス帳に登録した宛先を編集する
ワンタッチボタンに登録した宛先を編集する
SMTPサーバー、DNSサーバーの設定は正しいですか?
すべてのメール送信ができない場合は、SMTPサーバー、DNSサーバーを正しく設定してください。また、SMTP送信やPOP受信のポート番号が通常とは異なる場合は、
<SMTP送信/POP受信のポート番号指定>
で、正しいポート番号を設定してください。
Eメール/Iファクスの通信設定をする
DNSの設定をする
スキャン文書に黒いすじがつく
原稿読み取りエリアが汚れていませんか?
原稿読み取りエリアを清掃してください。
フィーダーを清掃する
スキャン文書が裏写りする
背景の濃度は適切ですか?
背景濃度を<自動>に設定してください。
濃度を調整する
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困ったときは
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