Contremesures pour chaque message

Si une erreur survient pendant la numérisation ou l'impression, ou bien si la connexion au réseau ou les réglages réseau rencontrent un dysfonctionnement, un message s'affiche sur l'écran de l'appareil ou sur l'écran de l'interface utilisateur distante. Pour en savoir plus sur chaque message et connaître les solutions aux problèmes, reportez-vous aux messages ci-après. Par ailleurs, si un nombre à six chiffres s'affiche lorsque vous vous connectez, voir la section Si un nombre à six chiffres s'affiche lorsque vous vous connectez.

23 MÉMOIRE PLEINE

Il n'y a pas assez de mémoire pour enregistrer les formulaires et les caractères externes, etc.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression), initialisez l'imprimante pour augmenter la mémoire disponible, puis réessayez d'imprimer. Notez toutefois que l'initialisation de l'imprimante effacera toutes les données d'impression de la mémoire de l'appareil. Pour en savoir plus, consultez la section « Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) » sur le site Internet du manuel en ligne.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour poursuivre l'impression. Notez toutefois que les données ne pouvant pas être enregistrées en raison du manque de mémoire ne s'imprimeront pas.

27 REFUSER TÂCHE

L'émulation spécifiée n'existe pas.

Spécifiez l'émulation que l'appareil prend en charge. Pour en savoir plus, consultez la section « Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) » sur le site Web du manuel en ligne.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour passer l'impression pour laquelle une erreur est survenue. Vous pouvez exécuter l'impression suivante.

33 DÉPASSEMENT TRAVAIL

Impossible d'imprimer car la mémoire dédiée aux tâches était insuffisante.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression), initialisez l'imprimante pour augmenter la mémoire disponible, puis réessayez d'imprimer. Notez toutefois que l'initialisation de l'imprimante effacera toutes les données de la mémoire de l'appareil. Pour en savoir plus, consultez la section « Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) » sur le site Internet du manuel en ligne.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour poursuivre l'impression. Notez toutefois que les données à l'origine de l'erreur ne s'imprimeront pas correctement. Notez également que les données enregistrées comme les formes de cache transparent et les macros peuvent être supprimées.

52 REFUSER MODE IMAGE

Des données qui ne peuvent pas être traitées ont été envoyées pendant l'impression d'une image.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour passer l'impression pour laquelle une erreur est survenue. Toutefois, les données pour lesquelles une erreur s'est affichée ne seront pas imprimées.

Réalisez à nouveau l'impression à l'aide d'un pilote d'imprimante compatible avec le format des données de l'image.

Les informations du site Active Directory sont incorrectes. Contacter l'administrateur système.

Les informations de site d'Active Directory ne sont pas correctement paramétrées.

Vérifiez si [Délai de récupération des informations de site :] et [Plage d'accès du site :] sont correctement paramétrés dans [Utilisation du mode d'accès dans les sites :].

Impossible de vérifier CRL.

Impossible de confirmer le certificat émis par l'autorité de certification qui a établi la liste de révocation de certificat (CRL).

Enregistrez le certificat émis par l'autorité de certification qui a dressé la liste de révocation (CRL).
Enregistrement d'un certificat CA

D1 Tampon retrac. plein

Impossible de redessiner car les données n'ont pas pu être enregistrées dans le tampon de retraçage.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour poursuivre l'impression. Notez toutefois que les données à l'origine de l'erreur ne s'imprimeront pas correctement. Pour en savoir davantage sur le tampon de retraçage, voir la section Imprimer.

D1 Tampon impr. frag. plein

Impossible d'exécuter l'impression divisée car les données n'ont pas pu être enregistrées dans le tampon pour l'impression divisée.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour poursuivre l'impression. Notez toutefois que les données qui n'ont pu être enregistrées ne s'imprimeront pas correctement. Pour en savoir davantage sur l'impression divisée, voir la section Imprimer.

D1 Tampon polygone plein

Impossible de dessiner car les données n'ont pas pu être enregistrées dans le tampon polygone.

Erreur D0-nn (nn sont deux caractères alphanumériques)

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Appuyez sur le commutateur d’alimentation pour mettre hors tension (Mise hors tension de l'appareil), patientez plus de 10 secondes, puis mettez de nouveau sous tension (Mise sous tension de l'appareil). Si le message s'affiche toujours après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Impossible d'envoyer le nouveau code PIN par e-mail. Vérifier les réglages.

Impossible d'envoyer un e-mail pour la réinitialisation du code PIN.

Vérifiez si une adresse de courrier électrique est définie.

Vérifiez les paramètres de courrier électronique et de réseau.

POLICE FF PLEINE

Impossible d'enregistrer les informations de police dans la table de polices car il y a trop de polices à enregistrer.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression), initialisez l'imprimante pour augmenter la mémoire disponible, puis réessayez d'imprimer. Notez toutefois que l'initialisation de l'imprimante effacera toutes les données de la mémoire de l'appareil. Pour en savoir plus, consultez la section « Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) » sur le site Internet du manuel en ligne.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> pour poursuivre l'impression. Notez toutefois que les données qui n'ont pas pu être enregistrées ne seront pas imprimées correctement.

ERREUR TAILLE FM DL n (n est un caractère alphanumérique unique)

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

ERREUR ECHELLE FM DL n (n est un caractère alphanumérique unique)

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

MEM. POLICE FM DL PLEINE

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

ERREUR ACCES FICHIER FM

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

ERREUR MEMOIRE DE TRAVAIL FM SC n (n est un caractère alphanumérique unique)

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

ERREUR ALIGNEMENT FM

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

ERREUR SYNTAXE POLICE FM

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

MEMOIRE POLICE FM PLEINE

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

ERREUR MEM TRAVAIL FM

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Erreur IEEE 802.1X. Définir infos d'auth. adéquates.

Les informations d'authentification client ne sont pas correctement définies.

Vérifiez que la méthode et les informations d'authentification (clé et certificat, nom d'utilisateur et mot de passe, et certificat) sont correctement définies.

Erreur IEEE 802.1X. Aucune réponse du destinataire.

Une erreur est survenue lors de la communication avec le serveur d'authentification.

Vérifiez que le serveur d'authentification (commutateur LAN), ainsi que le serveur RADIUS sont définis correctement.

Erreur IEEE 802.1X. Impossible d'analyser le certificat.

Échec de l'analyse du certificat du serveur envoyé depuis le serveur RADIUS.

Vérifiez le contenu du certificat du serveur RADIUS.

Erreur IEEE 802.1X. Le certificat est incorrect.

Une erreur est survenue lors de l'utilisation du certificat du serveur envoyé du serveur RADIUS en tant que certificat CA pour validation.

Vérifiez le contenu du certificat du serveur RADIUS ainsi que le certificat CA enregistré sur l'appareil.
Enregistrement d'un certificat CA

Erreur IEEE 802.1X. Le certificat a expiré.

Le certificat de serveur envoyé depuis le serveur RADIUS a expiré.

Vérifiez la date d'expiration du certificat du serveur RADIUS.

Erreur IEEE 802.1X. Modifier mot passe utilisé pour authentif.

Le mot de passe a expiré.

Définir un nouveau mot de passe.

Erreur IEEE 802.1X. Vérifier les réglages d'authentification.

La méthode d'authentification spécifiée pour l'appareil ne correspond pas à la méthode d'authentification du serveur RADIUS.

Vérifiez la méthode d'authentification spécifiée pour la machine et le serveur RADIUS et spécifiez la méthode d'authentification correcte.

Régler l'adresse IP.

L'adresse IP de l'appareil n'est pas définie.

Définissez l'adresse IP dans <Réglages TCP/IP> et redémarrez la machine.
Configuration d'une adresse IP

Impossible de mémoriser PDF avec Formater en PDF/A par défaut. Tous les autres réglages ont été mémorisés.

Vous avez essayé d'enregistrer une valeur par défaut pour <Lire et Envoyer>, <Lire et mémoriser> ou <Accès fichiers enregistrés>, alors que le réglage de <Formater PDF en PDF/A> pour le format de fichier <PDF> a été modifié.

Vous ne pouvez pas enregistrer les réglages par défaut si vous modifiez le réglage de <Formater PDF en PDF/A> pour le format de fichier <PDF>. Enregistrez les réglages par défaut après avoir modifié d'autres réglages que le réglage <Formater PDF en PDF/A>.

Vérifiez le nom du serveur dans les paramètres du serveur SMB.

Un ordinateur ou une imprimante portant le même nom que le serveur SMB est enregistré dans la base de données WINS.

Si <Résolution WINS> est défini sur <Oui> dans <Réglages WINS>, n'enregistrez pas un ordinateur ou une imprimante ayant le même nom que le serveur SMB pour <Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail> dans <Réglages TCP/IP>.
Définition des paramètres WINS
<Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail>

Une imprimante ou un ordinateur portant le même nom que le serveur SMB existe déjà dans le même groupe de travail que cet appareil.

N'enregistrez pas un ordinateur ou une imprimante avec un nom de serveur SMB identique pour <Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail> dans <Réglages TCP/IP>.

Erreur TLS

Le serveur WebDAV n'est pas compatible avec la communication cryptée TLS.

Configurez TLS du côté du serveur WebDAV en fonction de votre environnement.

Le serveur proxy ne prend pas en charge la communication cryptée TLS.

Si le client WebDAV est connecté à Internet via un serveur proxy, paramétrez TLS sur le serveur proxy.

Impossible de supprimer la clé par défaut car elle est utilisée par TLS ou d'autres réglages. Vérifier les réglages.

La clé et le certificat que vous essayez de supprimer sont utilisés pour les communications cryptées en TLS.

Réglez tous les paramètres TLS sur <Non> pour stopper les communications cryptées en TLS.

Erreur TCP/IP

Impossible de récupérer automatiquement l'adresse avec DHCP et l'IP automatique.

Si l'adresse ne peut être récupérée automatiquement via DHCP et l'IP automatique, l'<Adresse IP> dans <Réglages IPv4> est définie sur 0.0.0.0. Spécifiez l'adresse IPv4 appropriée. De plus, si vous avez sélectionné <Réseau local câblé + Réseau local sans fil> ou <Réseau local câblé + Réseau local câblé> dans <Sélectionner interface>, configurez correctement l’adresse IPv4 de la ligne secondaire.
Configuration d'une adresse IPv4
<Réglages adresse IP> (<Réglages ligne secondaire>)

« 0.0.0.0 » est définie comme adresse IPv4 statique dans <Adresse IP> dans <Réglages IPv4>.

Spécifiez l’adresse IPv4 correcte.
Configuration d'une adresse IPv4
<Réglages adresse IP> (<Réglages ligne secondaire>)

L'adresse IPv6 n'est pas correctement définie.

Vérifiez les éléments suivants. Notez que la détermination de l'adresse sans état peut prendre plusieurs minutes.

Vérifiez que <Utiliser IPv6> est bien défini sur <Oui>, dans <Réglages IPv6>.

Lorsque vous utilisez une adresse sans état ou DHCPv6, vérifiez si chaque adresse a été récupérée.

Si l'adresse ne peut pas être obtenue, vérifiez les réglages du routeur ou du serveur DHCPv6.

Configuration d'une adresse IPv6

L'adresse du serveur DNS n'est pas correctement définie.

Vérifiez que l'adresse du serveur DNS est définie correctement dans <IPv4> ou <IPv6>.
Définition des paramètres DNS

Impossible de faire des envois à la pile de protocole TCP/IP.

Vérifiez si l'adresse IPv4 ou IPv6 est correctement configurée dans <Réglages IPv4> ou <Réglages IPv6>. De plus, si vous avez sélectionné <Réseau local câblé + Réseau local sans fil> ou <Réseau local câblé + Réseau local câblé> dans <Sélectionner interface>, configurez correctement l'adresse IPv4 de la ligne secondaire.
Configuration d'une adresse IPv4
Configuration d'une adresse IPv6

Plus de ressources. Patienter quelques instants, puis recommencer.

Les ressources TCP/IP étaient insuffisantes lors de l'envoi en continu ou après l'envoi en continu avec FTP ou Windows (SMB).

Réessayez au bout d'un moment.

Vérifier TCP/IP.

L'IP/TCP de l'appareil ne fonctionne pas.

Vérifiez l'adresse IP, les réglages DHCP et de l'IP automatique dans <Réglages TCP/IP>.
Configuration d'une adresse IPv4

Si vous avez sélectionné <Réseau local câblé + Réseau local sans fil> ou <Réseau local câblé + Réseau local câblé> dans <Sélectionner interface>, vérifiez les réglages pour l'adresse IP et DHCP dans <Réglages ligne secondaire>.
<Réglages adresse IP> (<Réglages ligne secondaire>)

Vérifier TCP/IP. (Ligne principale)

L'adresse IP de la ligne principale est définie sur « 0.0.0.0 ».

Définissez une adresse IP différente.
Configuration d'une adresse IPv4

Vérifier TCP/IP. (Ligne secondaire)

L'adresse IP de la ligne secondaire est définie sur « 0.0.0.0 ».

Définissez une adresse IP différente.
Spécification de l'adresse IPv4 de la ligne secondaire

Impression universelle : erreur de communication avec le serveur.

L'appareil n'est pas correctement connecté au réseau.

Vérifiez les paramètres pour la machine et le réseau et essayez de reconnecter.

Communication impossible à cause d'une erreur du serveur.

Vérifiez si le serveur fonctionne normalement.

Les communications avec le serveur sont bloquées par les réglages du pare-feu.

Configurez les paramètres du pare-feu de façon à autoriser la communication.

Impression universelle : authentif. serveur impossible.

Une erreur s'est produite lors de l'authentification du serveur.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Impression universelle : le certificat a expiré.

La date d'expiration du certificat est passée.

Supprimez l'appareil de Microsoft Entra ID et de l'ordinateur, réenregistrez l'appareil puis mettez à jour le certificat.

Impression universelle : une erreur interne s'est produite.

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Impression universelle : l'imprimante n'est pas mémorisée.

L'appareil a été supprimé de Microsoft Entra ID et n'était plus accessible pour les communications.

Réenregistrez cet appareil dans Microsoft Entra ID.

Vérifier l'adaptateur de réseau local câblé connecté au port USB.

Plusieurs adaptateurs USB-LAN sont connectés ou l'adaptateur USB-LAN n'est pas connecté/reconnu.

Vérifiez la connexion de l'adaptateur USB-LAN.
Connexion à un réseau local filaire pour la ligne secondaire

Si vous avez reconnecté l'adaptateur USB-LAN, redémarrez l'appareil.
Avant

Erreur plage impr. XPS

Aucune page ne peut être traitée dans la plage d'impression spécifiée.

Spécifiez la plage de page correcte.

Erreur données image XPS

Échec de l'expansion des données d'image.

Remplacez les données d'image dans le fichier XPS, puis essayez d'imprimez de nouveau.

Mém. Spoule XPS pleine

L'appareil ne possède pas suffisamment de mémoire pour traiter les données XPS.

Redémarrez l'appareil, puis essayez d'imprimer de nouveau. Si l'impression échoue encore, scindez les pages en plusieurs fichiers, puis imprimez-les séparément.

Erreur données XPS

Une commande non valide a été spécifiée en raison de données corrompues, etc. et le traitement ne peut pas se poursuivre.

Imprimez de nouveau à l'aide des données XPS dans un format compatible avec l'appareil.

Err img non support. XPS

Certaines données présentent un format non compatible.

Convertissez les données au format TIFF ou JPEG, puis essayez d'imprimer de nouveau.

Erreur police XPS

Échec de l'analyse des données de police.

Remplacez les données de police dans le fichier XPS, puis essayez d'imprimer de nouveau.

Erreur données page XPS

Impossible de générer des pages car les descriptions sont incorrectes.

Imprimez de nouveau à l'aide des données XPS dans un format compatible avec l'appareil.

Mémoire XPS pleine

L'appareil ne possède pas suffisamment de mémoire pour traiter les données XPS.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> et poursuivez l'impression. Toutefois, les pages qui comprennent les données qui ont causé l'erreur risquent de ne pas être imprimées correctement.

Vous n'avez pas les privilèges d'accès à la page XXX.

Vous avez essayé de vous connecter avec un nom d'utilisateur qui ne dispose pas de droits adéquats.

Connectez-vous avec un utilisateur qui a les privilèges requis.

Le compte a expiré. Contacter l'administrateur système.

Il est possible que le certificat ait expiré.

Vérifiez la date d'expiration du certificat enregistré dans l'appareil. Si le certificat a expiré, enregistrez un certificat pour la période de validité.
Enregistrement de la clé et du certificat pour les communications réseau

La date d'expiration du compte est passée.

Vérifiez la date d'expiration du compte correspondant.

Erreur connexion point d'accès. Vérif. infos réseau local sans fil.

Le point d'accès n'a pas pu être trouvé.

Vérifiez les réglages du réseau local sans fil.
Vérifiez les réglages et les informations du réseau sans fil

Mode AP : interruption en raison d'une erreur.

Aucune donnée n'a été envoyée ou reçue entre l'appareil et le dispositif mobile pendant plus de trois minutes.

Vérifiez la connexion établie entre l'appareil et le dispositif mobile.

Mode AP : interruption car aucun autre périph. n'a été détecté.

Impossible de trouver un périphérique mobile capable de se connecter.

Vérifiez les paramètres réseau du périphérique mobile, puis connectez-le en le plaçant à proximité de la machine. Selon le périphérique mobile utilisé, la machine peut ne pas fonctionner correctement. Si vous ne parvenez pas à établir la connexion, contactez votre revendeur ou représentant de service.

Mode AP : nbr max de périph pouvant se connecter atteint.

Connexion impossible car le nombre de périphériques mobiles pouvant se connecter simultanément a atteint la limite supérieure.

Déconnectez les périphériques mobiles inutiles ou attendez que des périphériques mobiles se déconnectent.

Mode AP : connecté à d'autres périphériques.

Impossible de se connecter car l'appareil est déjà connecté à un autre périphérique.

Attendez que la connexion avec l'autre périphérique prenne fin.

Impossible de supprimer les informations d'authentification car une erreur s'est produite.

Les informations d'authentification n'ont pas pu être supprimées car une erreur inconnue s'est produite.

Contactez votre revendeur ou représentant de service.

Impossible de définir les informations d'authentification car une erreur s'est produite.

Les informations d'authentification n'ont pas pu être définies car une erreur indéterminée s'est produite.

Contactez votre revendeur ou représentant de service.

Une erreur s'est produite. Contacter l'administrateur système.

L'utilisateur sélectionné a déjà été supprimé.

Connectez-vous en tant qu'administrateur et enregistrez à nouveau le bouton.

Une erreur système inattendue s'est produite.

Vérifiez les opérations et reconnectez-vous. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez votre administrateur système.

Pas de réponse.

L'envoi a échoué car une erreur est survenue sur le serveur.

Vérifiez si le serveur fonctionne normalement.

L'appareil n'est pas correctement connecté au réseau.

Vérifiez les paramètres pour la machine et le réseau et essayez de reconnecter.
Configuration de l'environnement réseau

Impossible d'envoyer un e-mail ou un I-fax car une erreur est survenue dans TCP/IP.

Vérifiez les paramètres pour la machine et le réseau et essayez de reconnecter.
Configuration de l'environnement réseau

Réceptacle de toner usagé presque plein. Impr. tjrs possible.

Le réceptacle de toner usagé est presque plein.

Vous pouvez continuer d'imprimer pendant quelques temps, mais il est conseillé de vous procurer un nouveau réceptacle de toner usagé de façon à pouvoir effectuer le remplacement du réceptacle dès que cela est nécessaire. Si vous décidez de remplacer le réceptacle de toner usagé lorsque ce message s'affiche, appuyez sur l'icône en bas à droite de l'écran pour afficher une vidéo présentant les instructions à suivre pour remplacer le réceptacle de toner usage. Suivez ces instructions pour remplacer le réceptacle de toner usagé.

Remplacer le réceptacle de toner usagé.

Le réceptacle de toner usagé est plein, vous ne pouvez donc plus imprimer.

Suivez les instructions indiquées sur l'écran pour remplacer le réceptacle de toner usagé. Procédure de remplacement du réceptacle de toner usagé

Impossible de rappeler les réglages du bouton car la fonction correspondante n'existe pas.

Un bouton personnel ou partagé contenant une fonction non compatible avec l'appareil a été utilisé.

Si vous avez importés des boutons Personnels ou Partagés enregistrés sur un autre appareil imageRUNNER ADVANCE, des boutons non compatibles avec votre appareil peuvent être associés. Réenregistrez les boutons Personnels ou Partagés sur votre appareil.

Impossible de rappeler les réglages car la fonction associée au bouton est désactivée. Activer la fonction et réessayer.

L'opération n'a pas pu être réalisée en appuyant sur le bouton car la fonction à utiliser a été stoppée.

Appuyez sur le bouton après avoir activé la fonction dont l'utilisation a été stoppée.

Cette fonction est actuellement indisponible car une erreur s'est produite dans le stockage en option.

Le Option Kit mémoire n'a pas pu être détecté correctement.

Vérifiez si le Option Kit mémoire est affiché sur l'écran <Vérif. config. périphérique>. Si ce n'est pas le cas, contactez votre revendeur ou le service après-vente. Vérification des options et des fonctions installées dans l'appareil

Synchroniser régl. personnalisés : Se reconnecter pour synchro.

Il existe une incohérence entre les données de synchronisation du serveur et celles du client synchronisant les réglages personnalisés.

Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous.

Synchroniser réglages personnalisés : certains régl. sont limités.

Le client synchronisait les réglages personnalisés, mais le serveur est hors tension ou ne fonctionne pas normalement.

Mettez le serveur sous tension.

Si le serveur fonctionne normalement, vérifiez que son câble réseau est connecté avant de vérifier les réglages personnalisés.


Il peut être impossible de synchroniser correctement les données lorsque ce message s'affiche mais la synchronisation peut être effectuée une fois le problème résolu.

Synchroniser réglages personnalisés : une erreur s'est produite.

Une erreur est survenue au démarrage de la synchronisation.

Vérifiez que l'adresse du serveur de destination est correcte pour la synchronisation des réglages personnalisés (client).

Si la synchronisation des réglages personnalisés (client) est terminée, redémarrez la synchronisation.

Redémarrez l'appareil.

Si le problème persiste même après avoir redémarré l'appareil, vérifiez les points suivants.

1. Vous pouvez sonder l'adresse IP définie pour la destination

2. L'adresse du serveur de destination s'affiche correctement

Synchroniser régl. personnalisés : activation synchronisation...

La préparation de la synchronisation des réglages personnalisés commence.

Attendez la fin du processus.

Synchroniser réglages personnalisés : Erreur authentif. serveur.

L'authentification auprès du serveur a échoué.

Vérifiez que le nom d'utilisateur pour l'authentification et le nouveau mot de passe pour la synchronisation des réglages personnalisés (client) sont les mêmes que le nom d'utilisateur pour l'authentification et le mot de passe avec les droits d'administrateur sur le serveur.

Si la synchronisation des réglages personnalisés (client) est terminée, redémarrez la synchronisation.

Redémarrez l'appareil.

Synchroniser réglages personnalisés : Serveur introuvable.

Le serveur pour la synchronisation des réglages personnalisés n'a pu être trouvé au moyen de la recherche automatique.

Vérifiez que le serveur est sous tension.

Si le serveur fonctionne normalement, vérifiez que son câble réseau est connecté avant de vérifier les réglages personnalisés.

Vérifiez les conditions d'utilisation de la recherche automatique. Démarrage de la synchronisation des réglages

Sans utiliser la recherche automatique, spécifiez manuellement l'adresse serveur de la destination pour la synchronisation des réglages personnalisés (client) et la profondeur de recherche (routeur).

Si la synchronisation des réglages personnalisés (client) est terminée, redémarrez la synchronisation.

Redémarrez l'appareil.

Synchroniser réglages perso. : Identif. serveur impossible.

La recherche automatique a permis de trouver plusieurs serveurs pour la synchronisation des réglages personnalisés.

Spécifiez manuellement le serveur ou éteignez tous les serveurs inutiles qui tournent à cet instant afin qu'il n'en reste qu'un seul.

Lorsque vous spécifiez manuellement le serveur

Lorsque vous arrêtez des serveurs inutiles fonctionnant actuellement

Même si les réglages réseau du serveur incluent à la fois IPv4 et IPv6, si IPv6 a la priorité et si le client désactive IPv6, le client ne peut pas établir de connexion par une recherche. Saisissez l'adresse IPv4 pour l'adresse du serveur de destination.

Si la synchronisation des réglages personnalisés (client) est terminée, redémarrez la synchronisation, puis redémarrez la machine.

Vérifier les couvertures.

Le capot de l'équipement en option est ouvert.

Vérifiez si les capots de l'équipement en option sont fermés.

Erreur lors de l'export automatique du journal d'audit.

Les données n'ont pas pu être exportées en raison d'une erreur de serveur.

Assurez-vous que le serveur fonctionne normalement.

L'appareil n'est pas correctement connecté au réseau.

Vérifiez les paramètres de l'appareil et du réseau et reconnectez-les à nouveau.

Les paramètres d'exportation automatique sont incorrects.

Assurez-vous que les paramètres d'exportation automatique sont corrects (Exportation automatique des journaux).

Impossible de générer la clé de signature du périphérique. Définir l'adresse e-mail dans les réglages de communication.

Pour utiliser les signatures de l'appareil, vous devez d'abord configurer l'adresse e-mail de l'appareil.

Configurez l'adresse e-mail de l'appareil (Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax), puis générez une clé de signature (Génération d'un certificat de signature d'appareil).

The function may be stopped. Buttons could not be imported.

Des boutons avec des fonctions non compatibles avec l'appareil ont été inclus lors de l'importation des données.

Vérifiez que tous les boutons ont été importés sur l'appareil.

Echec mémorisation routage. Vérif. réglages de routage statique.

Une entrée indique que l'enregistrement du tableau d'acheminement a échoué dans les paramètres d'acheminement statiques.

Vérifiez l'adresse de passerelle et l'adresse de destination enregistrées, puis spécifiez les paramètres appropriés.
Réglages de routage statique

Retirer l'original de la vitre d'exposition.

Un original est resté sur la vitre d'exposition.

Retirez l'original de la vitre d'exposition et placez un autre original.

Zone de lecture d'original (chargeur) encrassée.

La zone de lecture des documents chargés (du côté du chargeur) est sale.

Nettoyez la zone de lecture des documents chargés.
Nettoyage du chargeur

La zone de lecture de l'original est sale.

La zone de lecture des documents chargés (surface vitrée longiligne) est sale.

Nettoyez la zone de lecture des documents chargés.
Nettoyage du chargeur

Remettre les originaux dans l'ordre, puis appuyer sur [Début].

La numérisation s'est arrêtée à cause d'un problème inconnu survenu dans le chargeur.

Numérisez de nouveau l'original à partir de la première page.

Remettre l'original dans l'ordre, et appuyer sur [Début]. (Le format des données de l'original lu a dépassé la limite. Les réglages seront automatiquement corrigés et les originaux relus.)

La numérisation a été annulée car le volume de données du document original dépassait la capacité de l'appareil.

Numérisez de nouveau l'original à partir de la première page. Si vous ne pouvez toujours pas numériser l'original, tentez de numériser en diminuant la valeur de <Netteté> ou en définissant <Type d'original> sur <Texte>.

The device is currently being used by another user. Wait a while, and then try to perform the operation again.

Vous ne pouvez pas utiliser l'appareil lorsqu'il est utilisé par un autre utilisateur.

Réessayez au bout d'un moment.

Le nombre de résultats dépasse la limite autorisée. Modifier les critères de recherche et recommencer.

Le nombre de destinataires trouvés est supérieur au nombre maximal de résultats de recherche.

Affinez les critères de recherche, puis effectuez une nouvelle recherche.

Augmentez le nombre maximum de résultats de recherche dans <Nb adr. max. à rech.> dans <Mémoriser serveur LDAP>.
Enregistrement du serveur LDAP

Les conditions de recherche comprennent des caractères qui ne peuvent être utilisés avec le serveur sélectionné.

« \ » est utilisé dans les critères de recherche.

Retirez « \ » des critères de recherche, puis effectuez une nouvelle recherche.

Si les caractères comprennent un nombre impair de « ( » ou « ) » ou un « * » est entre parenthèses, les critères de recherche ne sont pas établis.

Définissez une combinaison de caractères correcte, puis effectuez une nouvelle recherche.

Si <Version du serveur LDAP et code des caractères> est défini sur <ver.2 (JIS)>, seuls les caractères du code ASCII (0x20 à 0x7E) peuvent être utilisés.

Supprimez les caractères invalides, puis effectuez une nouvelle recherche.

Erreur lors de la vérification.

Le certificat n'est pas valide.

Enregistrez un certificat valide et configurez de nouveau les réglages.
Configuration de la clé et du certificat pour TLS
Enregistrement de la clé et du certificat pour les communications réseau

Cette CRL est invalide.

Il se peut que la liste de révocation de certificat (CRL) soit corrompue ou qu'un algorithme de signature non compatible avec l'appareil soit utilisé.

Enregistrez une CRL (Liste de révocation de certificat) valide.
Enregistrement d'une CRL (Liste de révocation de certificat) valide

Cette CRL a expiré.

La date de début pour la liste de révocation de certificat (CRL) peut être définie à une date future.

Vérifiez la date de début du certificat enregistré dans la machine. Si elle est définie à une date future, utilisez le certificat un jour après cette date.
Enregistrement d'une CRL (Liste de révocation de certificat) valide

La date et l'heure définies sur l'appareil sont peut-être incorrectes.

Vérifiez le réglage de la date et de l'heure de la machine.
Réglage de la date et de l'heure

Impossible de mémoriser car l'algorithme de cette clé n'est pas pris en charge.

Vous avez essayé d'enregistrer une clé et un fichier de certificat d'un algorithme de cryptage non pris en charge.

Enregistrez une clé et un fichier de certificat d'un algorithme de cryptage pris en charge.
Enregistrement de la clé et du certificat
Spécifications du système

Impossible de définir cette clé en tant que clé par défaut car elle est endommagée ou non valide.

La clé spécifiée pour l'appareil ne peut pas être installée car elle est corrompue.

Enregistrez de nouveau la clé.
Enregistrement de la clé et du certificat pour les communications réseau
Enregistrement de la clé et du certificat

Ce certificat a été révoqué.

Le certificat figure dans la liste de révocation de certificat (CRL).

Enregistrez un nouveau certificat.
Enregistrement de la clé et du certificat pour les communications réseau

Ce certificat n'est pas valide.

Le certificat n'est pas valide.

Enregistrez un certificat valide et configurez de nouveau les réglages.
Configuration de la clé et du certificat pour TLS
Enregistrement de la clé et du certificat pour les communications réseau

Ce certificat a expiré.

Il est possible que le certificat ait expiré.

Vérifiez la date d'expiration du certificat enregistré dans la machine. S'il a expiré, enregistrez un certificat valide.
Enregistrement de la clé et du certificat pour les communications réseau

La date et l'heure définies sur l'appareil sont peut-être incorrectes.

Vérifiez le réglage de la date et de l'heure de la machine.
Réglage de la date et de l'heure

Impossible d'imprimer cette tâche.

La tâche a été annulée, car le nombre de feuilles à agrafer est trop élevé.

Vérifiez le nombre maximum de feuilles de papier qui peuvent être agrafées ensemble et exécutez à nouveau la tâche.

Vous pouvez spécifier la procédure à exécuter quand le nombre de feuilles à agrafer en une fois est trop important.
<Action si trop de feuilles à agrafer>

Aucune réponse du serveur. Vérifier les réglages.

Il est possible que le serveur spécifié ait rencontré un problème, par exemple une configuration incorrecte, être hors tension ou bien avoir des ressources insuffisantes.

Patientez un peu, puis définissez le serveur de nouveau. S'il n'y a toujours pas de réponse du serveur, sélectionnez un autre serveur.

Impossible de démarrer la recherche car le réglage de version du serveur est incorrect. Vérifier les réglages.

Une version LDAP de serveur différente est définie pour le serveur LDAP et l'appareil.

Modifiez le paramétrage dans <Version du serveur LDAP et code des caractères> dans <Mémoriser serveur LDAP> en « ver.2 » pour correspondre au serveur LDAP.
Enregistrement du serveur LDAP

Vérifier le serveur.

Vous avez essayé d'accéder au serveur sans utiliser un serveur proxy.

Vérifiez que les réglages du serveur WebDAV sont corrects.

Vérifiez que les réglages du serveur proxy sont corrects.
Réglage d'un proxy

L'accès au destinataire n'est pas autorisé.

Vérifiez que les réglages du serveur WebDAV sont corrects.

Vous avez essayé d'accéder au serveur via un serveur proxy sans utiliser de communication cryptée TLS.

Définissez <Utiliser envoi chunk fragm. pour TX WebDAV> sur <Non>.
<Utiliser envoi chunk fragm. pour TX WebDAV>

Le serveur proxy n'a pas réussi à communiquer avec le serveur en amont.

Vérifiez que les réglages du serveur WebDAV et proxy sont corrects.

Une version de protocole HTTP qui n'est pas compatible avec le serveur WebDAV a été utilisée dans une demande de la part d'un client WebDAV.

Vérifiez que les réglages du serveur WebDAV sont corrects.

L'espace disque sur le serveur WebDAV était insuffisant pour traiter la requête du client WebDAV.

Libérez assez d'espace pour la requête disponible sur le serveur WebDAV.

Le format papier approprié, A4, n'est pas disponible.

Le papier de format optimal sélectionné avec la sélection de papier automatique n'est pas chargé.

Chargez le papier du format affiché.

<Choix auto source papier> est défini sur <Non>.

Indiquez la cassette papier manuellement.

Définissez une source de papier chargée avec le format de papier optimal sur <Oui> dans <Choix auto source papier>.
<Choix auto source papier>

Du papier d'un type qui ne peut pas être sélectionné par sélection de papier automatique est chargé.

Indiquez la cassette papier manuellement.

Lorsque vous réalisez des copies, cochez la case <Tenir cpte de Type papier> dans <Choix auto source papier>.
<Choix auto source papier>

Ligne second. déconnectée suite à conflit masque sous-réseau.

Les adresses réseau de la ligne principale et de la ligne secondaire sont en conflit.

Vérifiez les paramètres de l'adresse IP et du masque de sous-réseau de la ligne principale et de la ligne secondaire.
Configuration d'une adresse IP

Il y a trop de sous-répertoires.

Le nombre maximal de caractères a été dépassé car le nombre de niveaux était trop important.

Vous ne pouvez pas spécifier la destination. Spécifiez une autre destination.

Retirer tout le papier de sortie.

Du papier s'est accumulé dans le réceptacle de sortie.

Retirez toutes les feuilles du réceptacle de sortie.

The contents of the specified file may be incorrect.

Vous avez essayé d'enregistrer un bouton en spécifiant un fichier différent lors de l'importation.

Enregistrez le fichier correct et essayez de le réimporter.

La clé par défaut n'est pas définie. Vérifier les réglages TLS.

La clé et le certificat (du serveur TLS) ne sont pas enregistrés.

Pour utiliser la communication cryptée TLS, enregistrez d'abord la clé à utiliser.
Configuration de la clé et du certificat pour TLS

La clé par défaut n'est pas définie. Vérifier les réglages de la Liste de clés et de certificats dans les réglages de certificat.

La clé et le certificat (du serveur TLS) ne sont pas enregistrés.

Pour crypter les échanges en TLS, enregistrez une clé et un certificat.
Génération de la clé et du certificat pour les communications réseau
Enregistrement de la clé et du certificat

La combinaison de la version autorisée et de l'algorithme sélectionné est incorrecte. Recommencer les réglages.

Les réglages sélectionnés ne peuvent pas être utilisés ensemble.

Sélectionnez une combinaison de réglages valide.
Configuration de la clé et du certificat pour TLS

Un adaptateur réseau local câblé incompatible a été connecté.

Un adaptateur USB-LAN non utilisable avec l'appareil est connecté.

Pour en savoir plus sur les adaptateurs USB-LAN utilisables, contactez votre revendeur ou représentant de service.
Connexion à un réseau local filaire pour la ligne secondaire

Impossible de vérif. le certificat.

Le certificat émis par l'autorité de certification n'a pas pu être confirmé.

Enregistrez le certificat émis par l'autorité de certification.

Le stockage interne doit être remplacé. (Contacter le SAV.)

Le dispositif de stockage a échoué, ou bien aucun dispositif de stockage n’a été installé.

Contactez votre revendeur ou représentant de service.

Impossible de se connecter.

Échec de l'authentification proxy.

Vérifiez que les réglages du serveur proxy sont corrects.
Réglage d'un proxy

Impossible de modifier ou de supprimer le papier car il est utilisé dans Réglages/Enregistrement.

Vous avez tenté de modifier ou de supprimer du papier enregistré dans un autre réglage via <Réglages de gestion du type de papier>.

Le papier est enregistré comme « Papier favori » dans <Mémoriser papier favori (plateau MF)> et <Régl. par défaut plateau multifonctions>. Annulez l'enregistrement.
Enregistrement du format et du type de papier fréquemment utilisé avec le plateau multifonctions

Le papier est défini comme cible du réglage automatique des dégradés. Pour modifier ou supprimer le papier via <Réglages de gestion du type de papier>, il est nécessaire de choisir un autre type de papier comme cible de la correction et de procéder à nouveau à la correction des dégradés.
Réglage des dégradés

Vérifier le nom de l'ordinateur dans Réglages/Enregistrement.

Un ordinateur ou une imprimante portant un nom identique est enregistré dans la base de données WINS.

Si <Résolution WINS> dans <Réglages WINS> est réglé sur <Oui>, n'enregistrez pas un ordinateur ou une imprimante sous un nom déjà spécifié dans <Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail> dans <Réglages TCP/IP>.
Définition des paramètres WINS
<Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail>

Une imprimante ou un ordinateur du même groupe de travail que l'appareil portent le même nom.

N'enregistrez pas un ordinateur ou une imprimante sous un nom figurant dans <Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail> dans <Réglages TCP/IP>.
<Réglages du nom de l'ordinateur/groupe de travail>

Une cartouche de toner de la mauvaise couleur a peut-être été insérée. Elle risque de provoquer un dysfonctionnement. Vérifier la cartouche insérée.

Une cartouche d'encre de la mauvaise couleur est peut-être installée.

Veillez à vérifier l’état de la cartouche de toner insérée.

Pour continuer à utiliser la cartouche d'encre, appuyez sur <J'accepte>. Si vous sélectionnez cette option, le bon fonctionnement de l'appareil n'est pas garanti.

Pour remplacer la cartouche d'encre, appuyez sur <Annuler>.

Si vous n'êtes pas sûr des mesures à prendre, contactez votre revendeur ou représentant de service auprès duquel vous avez acheté la cartouche de toner.

Modification des réglages impossible car la touche sélectionnée est en cours d'utilisation.

La clé et le certificat que vous essayez de supprimer sont utilisés pour les communications cryptées en TLS.

Réglez tous les réglages TLS sur <Non> pour stopper les communications cryptées en TLS.

Serveur sélectionné introuvable. Vérifier les réglages.

Le nom de l'hôte ne peut pas être identifié lorsque <Utiliser(auth. sécurité)> est sélectionné pour les informations d'authentification du serveur LDAP.

Vérifiez que les réglages dans <Réglages DNS> sont corrects.
<Réglages DNS>

Vérifiez si les paramétrages sont corrects sur le serveur DNS.

L'adresse IP n'a pu être identifiée.

Vérifiez que les réglages dans <Réglages DNS> sont corrects.
<Réglages DNS>

Vérifiez si les paramétrages sont corrects sur le serveur DNS.

Impossible de se connecter au serveur sélectionné. Vérifier les réglages.

Impossible de se connecter au port/à l'adresse IP.

Vérifiez que l'adresse du serveur et le numéro de port dans <Mémoriser serveur LDAP> are correct.
Enregistrement du serveur LDAP

Vérifiez si le serveur LDAP fonctionne normalement.

Si <Informations d'authentif.> est défini sur <Utiliser(auth. sécurité)> pour le serveur LDAP, vérifiez si des packages UDP sont bloqués par le filtre.

Vérifiez si l'adresse de passerelle définie dans <Réglages TCP/IP> est correcte.
Configuration d'une adresse IPv4

Le réglage spécifié dans le menu Réglages ne peut pas être utilisé actuellement. Contacter l'administrateur système.

Le menu de réglages sélectionné ne peut pas être modifié ou n'est pas disponible.

Contactez votre administrateur système.

Le bouton sélectionné est peut-être indisponible. Contacter l'administrateur système.

L'utilisateur sélectionné n'existe pas.

Connectez-vous en tant qu'administrateur et enregistrez à nouveau le bouton.

L'« Administrateur » est désactivé.

Sélectionnez un utilisateur avec des privilèges d'administrateur.

Impossible d'envoyer.

Les données à envoyer sont trop volumineuses.

Réduisez la taille des données, puis effectuez un nouvel envoi.

La session est arrivée à expiration. Patienter quelques instants, puis essayer d'accéder de nouveau à la base de données.

La session a expiré car le délai spécifié s'est écoulé.

Patientez, puis effectuez une nouvelle tentative d'accès. Si la session arrive encore à expiration, redémarrez l'appareil.

Impossible de continuer la recherche suite à une temporisation. Vérifier les réglages.

La recherche n'a pas pu être réalisée dans le temps imparti spécifié.

Augmentez la longueur de la durée de temps écoulé dans <Temporisation recherche> in <Mémoriser serveur LDAP>.
Enregistrement du serveur LDAP

Impossible d'exécuter l'opération car le fichier contient des données non prises en charge.

La page n'a pas pu être générée du fait de son contenu incorrect.

Imprimez de nouveau à l'aide des données dans un format compatible avec l'appareil.

Connexion directe : interruption en raison d'une erreur.

La connexion au dispositif mobile a échoué ou aucune donnée n'a été envoyée ou reçue entre l'appareil et le dispositif mobile connecté pendant un certain laps de temps.

Vérifiez la connexion établie entre l'appareil et le dispositif mobile.

Connex. dir. : interrupt. car aucun autre périph. n'a été détecté.

Impossible de trouver un périphérique mobile capable de se connecter.

Accès à la base de données impossible. Redémarrer le périphérique.

L'accès à la base de données utilisateur a échoué car elle est peut-être corrompue, etc.

Redémarrez l'appareil.

Err. acc. cert. signat. num.

Impossible d'accéder au certificat utilisateur lors de l'envoi de la signature utilisateur.

Vérifiez le contenu du certificat utilisateur enregistré dans la machine.
Enregistrement d'un certificat de signature d'utilisateur

Impossible d'accéder au certificat appareil lors de l'envoi de la signature appareil.

Vérifiez le contenu du certificat de l'appareil enregistré dans la machine.
Génération d'un certificat de signature d'appareil

Err. date expir. certificat

Le certificat a expiré.

Vérifiez la date d'expiration pour le certificat.

Connexion impossible car plusieurs utilisateurs sont mémorisés sous le même nom d'utilisateur. Contacter l'administrateur système.

Le nom d'utilisateur n'a pas pu être distingué car les noms d'utilisateur ne sont pas sensibles à la casse.

Modifiez les paramètres pour que les noms d'utilisateur soient sensibles à la casse ou enregistrez un autre nom.

Impossible de mémoriser le nouveau bouton car le nombre de boutons mémorisés est atteint. Les boutons déjà mémorisés peuvent être écrasés.

Le bouton ne peut pas être enregistré car le nombre maximal de boutons pouvant être enregistré est dépassé.

Écrasez un bouton existant ou supprimez les éventuels boutons superflus.
Personnalisation de l’écran <Accueil>

Cannot import because the number of buttons for registration has exceeded the upper limit.

Les boutons ne peuvent pas être enregistrés lors de l'importation car le nombre maximal de boutons personnels/partagés pouvant être enregistrés est dépassé.

Supprimez les éventuels boutons personnels/partagés superflus, puis effectuez une nouvelle importation des données.

Mémorisation impossible car le nombre maximum d'utilisateurs mémorisables a été atteint.

Impossible d'enregistrer l'utilisateur car le nombre maximal d'utilisateurs a été atteint.

Supprimez tout utilisateur superflu.

Remplacer la cartouche de toner.

La cartouche de toner est vide.

Suivez les instructions indiquées sur l'écran pour remplacer la cartouche de toner.

Impossible de détecter la cartouche de toner. Extraire la cartouche de toner, puis la réinsérer ou les informations relatives au toner restant ne seront pas détectées correctement.

Il est possible que la cartouche de toner ne soit pas correctement insérée, qu'elle soit endommagée ou que le numéro de modèle de la cartouche soit incorrect.

Remettez la cartouche de toner en place. N'oubliez pas de vérifier l'état du réceptacle inséré. Pour savoir comment vérifier le numéro de modèle de la cartouche de toner, consultez la rubrique Consommables.

Pour continuer à utiliser la cartouche de toner, appuyez sur <Fermer> ou <J'accepte>. Si vous sélectionnez cette option, le bon fonctionnement de l'appareil n'est pas garanti.

Pour remplacer la cartouche d'encre, appuyez sur <Annuler>.

Si vous n'êtes pas sûr des mesures à prendre, contactez votre revendeur ou représentant de service auprès duquel vous avez acheté la cartouche de toner.

Niveau de toner faible. Impression toujours possible.

La cartouche de toner est vide.

Vous pouvez continuer à imprimer mais vous devriez dès à présent préparer une nouvelle cartouche de toner pour l'avoir à portée de main le cas échéant.


Ce message risque de ne pas s'afficher en fonction de votre contrat.

Le code PIN saisi est incorrect.

Un PIN incorrect a été saisi.

Saisissez à nouveau le PIN.

Si vous ne connaissez pas le PIN correct, contactez l'administrateur.

Le serveur d'authentification ne fonctionne pas. Contacter l'administrateur système.

Le câble LAN est débranché.

Connectez le câble LAN.

Le serveur Active Directory ne fonctionne pas.

Démarrez le serveur de répertoire actif.

Le service KDC d'Active Directory est stoppé.

Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier le statut du service.

1. Démarrez l'outil de gestion « Service » dans Active Directory.

2.Vérifiez si le serveur du répertoire actif fonctionne normalement.

La communication avec Active Directory* est bloquée par le pare-feu.

Stoppe le blocage du port 88 par défaut.

* Si Active Directory est défini comme destination de connexion, la communication est généralement exécutée en utilisant le port 88 avec le protocole UDP ; toutefois, les données dépassant un certain volume peuvent être traitées au moyen du protocole TCP.

Serveur d'authentification introuvable. Contacter l'administrateur système.

Le câble LAN est débranché.

Connectez le câble LAN.

Les réglages de serveur DNS primaires/secondaires de l'appareil sont incorrects ou non configurés.

Vérifiez et réglez les paramètres du serveur DNS de la machine.

Le serveur DNS spécifié sur l'appareil ne fonctionne pas ou bien son service s'est arrêté.

Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier le statut et les paramétrages pour le serveur DNS.

1. Vérifiez que le serveur DNS spécifié dans la machine fonctionne.

2. Démarrez l'outil de management « Service » du serveur DNS.

3. Vérifiez le statut dans [Serveur DNS], et si [Activer] ne s’affiche pas, faites clic droit et sélectionnez [Activer].

Vérifiez que le fichier hôte existe sur le serveur DNS.

Vérifiez si la fiche hôte existe sur le serveur DNS et confirmez aussi que les paramétrages de transfert sont corrects.

Aucun mot de passe n'est défini sur le serveur d'authentification. Contacter l'administrateur système.

Aucun mot de passe approprié n'a été défini côté serveur lors de la configuration ou de la mise à niveau d'Active Directory.

Redéfinissez le mot de passe du compte correspondant, puis configurez de nouveau les réglages.

Connexion impossible car l'accès anonyme au serveur d'authentification n'est pas autorisé. Contacter l'administrateur système.

Un accès anonyme n'est pas autorisé sur le serveur LDAP.

Sur l'écran de saisie des informations sur le serveur LDAP, sélectionnez <Utiliser les informations d'authentification> et spécifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe en fonction des éléments enregistrés sur le serveur LDAP.
Enregistrement des informations de serveur

Les informations de compte nécessaires pour se connecter au serveur d'authentification sont incorrectes. Contacter l'administrateur système.

Le nom d'utilisateur ou le mot de passe n'est pas correctement défini.

Vérifiez l'identifiant de l'authentification utilisateur et le mot de passe associé et indiquez si l'utilisateur dispose de privilèges administrateur.

Les attributs spécifiés dans les paramètres du serveur ne sont pas correctement définis.

Vérifiez si les attributs sont corrects. Assurez-vous également que les champs (noms d'attribut) contiennent des valeurs valides.
Enregistrement des informations de serveur

Les informations du compte de l'administrateur spécifiées dans les paramètres du serveur ne sont pas correctement définies. Il est également possible que l'utilisateur ne puisse pas se connecter en tant qu'administrateur.

Spécifiez les informations du compte de l'administrateur correctes.

Les informations pour la configuration du serveur sont insuffisantes.

Assurez-vous que les attributs nécessaires à la connexion sont correctement définis.
Enregistrement des informations de serveur

Une adresse IP en conflit a été détectée sur le réseau.

L'adresse IPv4 attribuée à cet appareil existe déjà sur le même réseau que celui de l'appareil.

Modifiez l'adresse IP de l'appareil dans <Adresse IP> dans <Réglages IPv4> pour qu'elle ne soit pas en conflit avec l'adresse IP d'un autre appareil.
Configuration d'une adresse IPv4

Conflit d'adresse IP détecté sur le réseau (Ligne principale).

L'adresse IPv4 attribuée à la ligne principale de l'appareil existe déjà sur le même réseau que celui de l'appareil.

Modifiez l'adresse IP de la ligne principale de l'appareil pour qu'elle ne soit pas en conflit avec l'adresse IP d'un autre appareil.
Configuration d'une adresse IPv4

Conflit d'adresse IP détecté sur le réseau (Ligne secondaire).

L'adresse IPv4 attribuée à la ligne secondaire de l'appareil existe déjà sur le même réseau que celui de l'appareil.

Modifiez l'adresse IP de la ligne secondaire de l'appareil pour qu'elle ne soit pas en conflit avec l'adresse IP d'un autre appareil.
Spécification de l'adresse IPv4 de la ligne secondaire

Impossible d'exécuter l'opération car une erreur réseau s'est produite.

L'écriture à partir d'une source externe n'est pas autorisée.

Définissez <Interdire écriture depuis l'extérieur> pour la destination sur <Non>.

Le chemin d'accès entier (nom du dossier indiquant le nom du fichier et la destination où l'enregistrer) est trop long.

Raccourcissez le nom du dossier ou de fichier ou modifiez le destinataire à sauvegarder de telle sorte que la longueur du chemin ne dépasse pas 256 caractères, y compris « /partage » ou « utilisateurs ».

Vérifier la connexion réseau.

Le câble n'est pas correctement raccordé à l'appareil.

Vérifiez que le câble LAN est connecté correctement. Si vous avez du le reconnecter, redémarrez l’appareil.
Connexion à un réseau local filaire

L'appareil n'est pas connecté au réseau.

Si vous voulez utiliser l'appareil sans le connecter au réseau, définissez <Confirmer modif. régl. connexion réseau> sur <Non>.
<Confirmer modif. régl. connexion réseau>

Vérifier la connexion réseau. (Ligne principale)

L'appareil et le câble LAN de la ligne principale ne sont pas correctement connectés.

Vérifiez que le câble LAN est connecté correctement. Si vous avez du le reconnecter, redémarrez l’appareil.
Connexion à un réseau local filaire

L'appareil n'est pas connecté au réseau.

Si vous voulez utiliser l'appareil sans le connecter au réseau, définissez <Confirmer modif. régl. connexion réseau> sur <Non>.
<Confirmer modif. régl. connexion réseau>

Vérifier la connexion réseau. (Ligne secondaire)

L'appareil et le câble LAN de la ligne secondaire ne sont pas correctement connectés.

Vérifiez que le câble LAN est connecté correctement. Si vous avez du le reconnecter, redémarrez l’appareil.
Avant

L'appareil n'est pas connecté au réseau.

Si vous voulez utiliser l'appareil sans le connecter au réseau, définissez <Confirmer modif. régl. connexion réseau> sur <Non>.
<Confirmer modif. régl. connexion réseau>

Eco (sans agrafage) actuellement indisponible.

L'unité d'agrafage éco (sans agrafe) est endommagée.

Contactez votre revendeur ou représentant de service.

La tâche a été annulée car des fonctions inexploitables en même temps qu'Eco (sans agrafage) ont été définies. Modifier les réglages, puis réessayer. Changer la position d'agrafage ou le type de papier peut permettre l'utilisation d'Eco (sans agrafage).

La position des agrafes peut être limitée selon le type de papier.

Réglez la position des agrafes sur <En haut à gauche> ou <En bas à droite>.

Modifiez le type de papier.

Vérifier réceptacle résidus perfo.

Le réceptacle de résidus de perforation du module de finition est plein.

Videz le réceptacle de résidus de perforation.
Maintenance de l’unité principale

Lecture annulée car les originaux n'ont pas été alimentés correctement.

Un bourrage papier s'est produit dans le chargeur car plusieurs originaux ont été chargés en même temps.

Retirez les originaux du chargeur et replacez-les.

Un bourrage papier s'est produit dans le chargeur car un type incorrect d'original a été chargé.

Retirez l'original non valide (Placement des originaux) et placez un original valide.

Retirer les originaux bloqués du chargeur et les originaux dans le bac du chargeur. Remettre ensuite les originaux dans le bac du chargeur, puis appuyer sur [Début].

La numérisation a été annulée car l'original est coincé dans le chargeur.

Vous devez relancer la numérisation de la feuille coincée dans le chargeur. Réunissez les feuilles non numérisées de l'original, replacez-les dans le chargeur, puis appuyez sur

(Début).

Retirer l'original du chargeur.

Vous utilisez une fonction qui ne peut pas être utilisée lorsqu'un original est placé dans le chargeur.

Placez l'original sur la vitre d'exposition.

Déplac. vert. récept. sortie module finition impossible.

Le réceptacle de sortie du module de finition ne fonctionne pas.

Retirez les objets gênant éventuellement le fonctionnement du réceptacle de sortie.

Redémarrez l'appareil. Si le message ne disparaît pas après le redémarrage, notez le message affiché et contactez votre revendeur ou représentant de service.

La porte avant du module de finition est ouverte.

Le capot avant du module de finition est ouvert.

Vérifiez que le capot avant du module de finition est fermé.

Plusieurs tâches en cours...

Plusieurs tâches, comme des tâches d'impression ou des tâches d'envoi, sont exécutées pendant l'opération de numérisation.

Attendez un moment jusqu'à ce que l'opération de numérisation reprenne.

Connexion impossible car une erreur d'authentification s'est produite dans la gestion des N° de service. Contacter l'administrateur système.

Lors de la mise en place de l'authentification de l'utilisateur, la gestion des numéros de service a été activée mais aucun numéro de service n'a été attribué aux utilisateurs.

Si vous êtes un utilisateur général, demandez à votre administrateur de vous affecter un numéro de service.

Si vous êtes un utilisateur avec des privilèges d’administrateur, demandez à l'administrateur chargé de la Gestion des numéros de service de vous affecter un numéro de service. Si aucun utilisateur avec des privilèges d'administrateur n'est capable de se connecter, contactez votre revendeur ou représentant de service.

Saisie DLG invalide LDP

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Erreur rendu DLG LDP

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err. inconnue DLG LDP

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Dépass. mém. LDP DLG

La mémoire de travail était insuffisante lors du traitement des données par le système (en particulier le traitement graphique et le traitement de texte).

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> et poursuivez l'impression. Toutefois, les pages qui comprennent les données qui ont causé l'erreur risquent de ne pas être imprimées correctement.

Err alloc. mém. DLG LDP

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Pt orig. inconnu LDP GL

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Résultat coord. LDP GL

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Saisie GL invalide LDP

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Contrôle limites LDP GL

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Dépassement mém. LDP GL

La mémoire de travail était insuffisante lors du traitement des données par le système (en particulier le traitement graphique et le traitement de texte).

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> et poursuivez l'impression. Toutefois, les pages qui comprennent les données qui ont causé l'erreur risquent de ne pas être imprimées correctement.

Err. alloc. mém. LDP GL

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err. donn. : LDP IMG Ref

Les données TIFF ou JPEG contiennent des données qui ne peuvent pas être traitées par cet appareil.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression), initialisez l'imprimante pour augmenter la mémoire disponible, puis réessayez d'imprimer. Notez toutefois que l'initialisation de l'imprimante effacera toutes les données de la mémoire de l'appareil. Pour en savoir plus, consultez la section « Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) » sur le site Internet du manuel en ligne.

Err. initial. LDP IMG

La mémoire pour imprimer les données TIFF ou JPEG était insuffisante.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression), initialisez l'imprimante pour augmenter la mémoire disponible, puis réessayez d'imprimer. Notez toutefois que l'initialisation de l'imprimante effacera toutes les données de la mémoire de l'appareil. Pour en savoir plus, consultez la section « Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) » sur le site Internet du manuel en ligne.

Err. traitement LDP IMG

Un problème inconnu s'est produit pendant le traitement de données TIFF ou JPEG.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression), initialisez l'imprimante, puis réessayez d'imprimer. Notez toutefois que l'initialisation de l'imprimante effacera toutes les données de la mémoire de l'appareil. Pour en savoir plus, consultez la section « Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) » sur le site Web du manuel en ligne.

Donn. invalides LDP IMG

Les données TIFF ou JPEG contiennent des données qui ne peuvent pas être traitées par cet appareil.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression) et vérifiez les données TIFF ou JPEG.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> et poursuivez l'impression. Toutefois, les données qui ont causé l'erreur risquent de ne pas être imprimées.

Des données qui n'ont pas pu être traitées par l'appareil car celui-ci possède la même adresse IP qu'un autre appareil, etc. ont été envoyées.

Annulez l’impression (Annulation de l’impression), vérifiez l’adresse IP dans <Réglages TCP/IP>, et modifiez l’adresse IP si nécessaire.
Configuration d'une adresse IP

Dépass mém trav LDP IMG

La mémoire pour traiter les données TIFF ou JPEG était insuffisante.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression), initialisez l'imprimante pour augmenter la mémoire disponible, puis réessayez d'imprimer. Notez toutefois que l'initialisation de l'imprimante effacera toutes les données de la mémoire de l'appareil. Pour en savoir plus, consultez la section « Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II) » sur le site Internet du manuel en ligne.

Appuyez sur <Ignorer l'erreur> et poursuivez l'impression. Toutefois, les données qui ont causé l'erreur risquent de ne pas être imprimées.

Erreur de rendu nn PDL (« nn » désigne un nom de module)

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Erreur PDF LDP

Des données PDF qui ne peuvent pas être traitées par l'appareil ont été envoyées.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression), optimisez le fichier PDF avec Adobe Acrobat et relancez l'impression.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression), ouvrez le fichier PDF dans une application et réimprimez en utilisant le pilote d'imprimante.

Si les solutions décrites précédemment ne remédient pas au problème, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err. décod. donn PDF LDP

Le mot de passe pour imprimer le fichier PDF est incorrect.

Saisissez le mot de passe correct, puis réessayez d'imprimer.

L'impression n'est pas autorisée dans les réglages de sécurité du fichier PDF.

Modifiez le fichier PDF pour permettre l'impression dans une application qui peut modifier les fichiers PDF.

Si le fichier PDF est lié à un serveur de police, l'accès au serveur de police est impossible.

Vérifiez si le serveur de police est allumé.

Vérifiez que l'appareil, le serveur de police et le réseau fonctionnent correctement.

Mémoire pleine PDF LDP

L'appareil ne possède pas suffisamment de mémoire pour traiter les données PDF.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression), optimisez le PDF en réglant les paramètres comme la résolution d'image à l'aide d'Adobe Acrobat (pour réduire la taille des données d'impression en une fois) et effectuez une nouvelle impression.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression), divisez les pages des données PDF dans Adobe Acrobat en plusieurs fichiers et effectuez une nouvelle impression.

Annulez l'impression (Annulation de l’impression), ouvrez le fichier PDF dans une application et réimprimez en utilisant le pilote d'imprimante.

Err. traitement RIP LDP

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Erreur PDL XPS

Une erreur indéterminée est survenue.

Redémarrez la machine et réessayez. Si le message s'affiche de nouveau, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err initial. PDL XPS

Une erreur inconnue, par exemple un manque d'espace mémoire, s'est produite durant l'initialisation.

Redémarrez la machine et réessayez. Si le message s'affiche de nouveau, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Erreur rendu PDL XPS

Une erreur s'est produite au niveau du système de rendu.

Redémarrez la machine et réessayez. Si le message s'affiche de nouveau, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err. transf. image LDP

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Erreur rendu LDP

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err. transfert don. LDP

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Err. accès reg. LDP

L'imprimante a cessé de fonctionner normalement en raison d'un problème inconnu.

Redémarrez la machine. Si le message ne disparaît pas après avoir redémarré la machine, notez le message et contactez votre revendeur ou représentant de service.

Impossible de rappeler les réglages de ce bouton car d'autres opérations sont en cours.

<Personnel>/<Partagé> ne peut pas être appelé quand une autre fonction est exécutée.

Appelez le <Personnel>/<Partagé> une fois que les opérations pour l'autre fonction sont terminées.

L'enregistrement dans Accueil sera annulé et l'écran des fonctions sera affiché car l'on ne dispose pas d'autorisation pour mémoriser les boutons. Se connecter en tant qu'administrateur, puis réessayer.

L'enregistrement des boutons personnels/partagés est limité dans l'authentification Utilisateur.

Connectez-vous comme administrateur pour enregistrer un bouton.

Vérifiez les réglages suivants.

<Autor. personnalisation écran Accueil pour util. com.>

Personnalisation de l’écran <Accueil>

Charger des agrafes dans l'ensemble d'agrafage.

Il n'y a pas d'agrafes dans l'étui de l’unité d’agrafage du module de finition.

Rechargez des agrafes (remplacez l’étui d’agrafes).
Maintenance de l’unité principale

Le mot de passe ne correspond pas aux exigences de la politique. Le changer.

Le mot de passe saisi n'est pas conforme à la politique de sécurité des mots de passe.

Saisissez un mot de passe conforme à la politique de sécurité. Si vous ne connaissez pas cette dernière, contactez votre administrateur système.

Les réglages horloge de ce périphérique et du serveur d'authentification ne sont peut-être pas synchronisés. Contacter l'administrateur système.

Les réglages de la date et de l'heure de l'appareil et du serveur d'authentification sont différents.

Synchronisez les réglages de la date et de l'heure de l'appareil et du serveur d'authentification.

Err com. rés. local sans fil. Mettre mach. hors puis sous tension.

Une erreur inconnue est survenue lors de la configuration de la connexion LAN sans fil.

Redémarrez la machine. Appuyez sur le commutateur pour éteindre la machine (Mise hors tension de l'appareil), attendez plus de 10 secondes, puis rallumez la machine (Mise sous tension de l'appareil).

Erreur com. réseau local sans fil. Vérif. infos réseau local sans fil.

Une erreur inconnue est survenue lors de la configuration de la connexion LAN sans fil.

Vérifiez les réglages du réseau local sans fil.
Vérifiez les réglages et les informations du réseau sans fil

Impossible d'envoyer car la mémoire est pleine. Patienter un instant, puis recommencer.

Le fax n'a pas pu être envoyé car la mémoire est insuffisante.

Réduisez la résolution et réessayez d'envoi.

Supprimez les documents superflus dans la mémoire de la machine pour libérer de l'espace..
Impression de documents dans la boîte de réception Mémoire RX
Travailler avec des fichiers et dossiers dans d'autres appareils

Si ce message s’affiche fréquemment, contactez votre revendeur ou représentant de service.

Impossible d'exécuter l'opération car la mémoire est pleine.

Lors de l'utilisation de la fonction Numérisation et stockage, la numérisation a été annulée car la mémoire a été saturée lors de la numérisation de l'original.

Appuyez sur <OK> pour revenir à l'écran Fonctions de base. Supprimez les données superflues pour augmenter l'espace libre, puis essayez de numériser de nouveau l'original.

La lecture sera annulée car la mémoire est pleine. Imprimer les pages lues ？

Lors de l'utilisation de la fonction Copie, la numérisation a été annulée car la mémoire a été saturée lors de la numérisation de l'original.

Appuyez sur <Oui> pour copier les pages numérisées. Numérisez les originaux restants quand la copie est terminée.

La lecture sera annulée car la mémoire est pleine. Patienter un instant, puis recommencer.

Lors de l'utilisation de la fonction Copie, la numérisation a été annulée car la mémoire a été saturée lors de la numérisation de l'original.

Appuyez sur <OK> pour revenir aux Fonctions de base. Numérisez les originaux restants quand l'opération de copie actuelle est terminée.

La lecture sera annulée car la mémoire est pleine. Envoyer les pages lues ？

Lors de l'utilisation de la fonction Fax ou Numériser et envoyer, la numérisation a été annulée car la mémoire a été saturée lors de la numérisation de l'original.

Appuyez sur <Oui> pour envoyer les pages numérisées. Numérisez les originaux restants quand l'envoi est terminé.

La lecture sera annulée car la mémoire est pleine. Mémoriser les pages lues ？

Lors de l'utilisation de la fonction Numérisation et stockage, la numérisation a été annulée car la mémoire a été saturée lors de la numérisation de l'original.

Appuyez sur <Oui> pour sauvegarder les pages numérisées. Numérisez les originaux restants quand la sauvegarde est terminée.

Volume max. de données stockées pour les utilis. mém. atteint. Opérations possibles mais aucune donnée (journ. des régl. de tâches, contenu des régl. perso., etc.) ne peut être stockée cette fois-ci. Pour pouvoir stocker des données à partir de la prochaine connexion, les données inutiles doivent être supprimées des autres utilisateurs. Contacter l'admin système ou se reporter au manuel pour plus de détails.

Les informations de réglage utilisateur n'ont pas pu être enregistrées parce que le nombre maximum d'utilisateurs enregistrables est atteint.

Pour sauvegarder d'autres informations de configuration utilisateur, supprimez les informations inutiles..
Suppression des informations des réglages utilisateurs

Si vous n'utilisez pas la fonction de personnalisation, supprimez les informations de réglages d'utilisateur, puis définissez <Autoriser l'utilisation de réglages personnels> (<Autoriser l'utilisation de réglages personnels>) sur <Non>.

Vous pouvez spécifier des réglages pour supprimer automatiquement d'anciennes informations de configuration utilisateur si le nombre d'utilisateurs pouvant être enregistrés est dépassé.
<Action si dépassement du nombre max. d'utilisateurs>

L'enregistrement dans Accueil sera annulé car l'utilisateur n'est pas connecté. Revenir à l'écran des fonctions, se connecter, puis réessayer.

L'enregistrement des boutons partagés est limité dans l'authentification Utilisateur.

Connectez-vous comme administrateur pour enregistrer un bouton.

Vérifier le nom d'utilisateur, le mot de passe ou les réglages.

Un nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect a été défini pour les informations d'authentification du serveur LDAP.

Vérifiez si le nom d'utilisateur et le mot de passe dans <Mémoriser serveur LDAP> sont corrects.
Enregistrement du serveur LDAP

Un nom de domaine incorrect a été défini pour les informations d'authentification du serveur LDAP.

Vérifiez que le nom du domaine dans <Mémoriser serveur LDAP> est correct.
Enregistrement du serveur LDAP

Charger du papier.

La source de papier est vide.

Chargez du papier dans la source indiquée sur l'afficheur tactile.
Chargement du papier

Les guides papier dans la source de papier sont dans la mauvaise position.

Réglez les guides papier en fonction des coins du papier. En fonction du coin de coupure du papier, plusieurs feuilles de papier peuvent être chargées ensemble lors de l'impression, ce qui peut entraîner des bourrages papier. Ceci peut être réduit en modifiant l'orientation du papier chargé.

Le papier sélectionné dans les réglages papier diffère du papier qui est chargé.

Vérifiez les réglages pour le papier dans <Consmbls./Autres> in

(Suivi statut). Si le papier sélectionné dans les réglages diffère du papier chargé, sélectionnez le même papier que le papier chargé. Vous pouvez sélectionner tous les formats et tous les types de papier pour les papiers chargés dans les cassettes et le plateau multifonctions dans

(Régl./Enreg.)

<Préférences>

<Réglages papier>. Si vous utilisez le plateau multifonctions, retirez le papier chargé et sélectionnez les réglages appropriés pour le papier utilisé.
Spécification du format et du type de papier

Le papier sélectionné dans le pilote ou dans l'application est différent du papier chargé.

Vérifiez les réglages papier à l'écran [Options d’impression] du pilote d'imprimante, et si les réglages papier sont incorrects, faites les correspondre au papier qui est chargé.

Lecture annulée car la taille des données de l'original lu dépasse la limite. Lecture possible si la netteté est réduite ou si le Type d'original est réglé sur Texte.

La numérisation a été annulée car le volume de données du document original dépassait la capacité de l'appareil.

Vous pouvez peut être numériser en diminuant le paramètre dans <Netteté> et le paramètre <Type d'original> en <Texte>.

Refroidissement... Patienter un instant.

Un refroidissement a lieu car la température interne de l'unité principale a dépassé le niveau déterminé.

Attendez un instant.

Les infos définies par l'utilisateur connecté ne seront pas mémo.

Les informations de configuration utilisateur n'ont pu être enregistrées car le nombre maximal d'utilisateurs pouvant être enregistrés a été dépassé.

Pour sauvegarder d'autres informations de configuration utilisateur, supprimez les informations inutiles..
Suppression des informations des réglages utilisateurs

Echec de connexion. L'accès anonyme au serveur d'authentification n'est pas autorisé. Contacter l'administrateur système.

Un accès anonyme n'est pas autorisé sur le serveur LDAP.

Sur l'écran de paramétrage pour les informations de serveur LDAP, sélectionnez la case [Utiliser les informations d'authentification] et spécifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe en fonction des informations enregistrées dans le serveur LDAP.
Enregistrement des informations de serveur

Echec de connexion. Les informations de compte requises pour se connecter au serveur d'authentification ne sont pas valides. Contacter l'administrateur système.

Le nom d'utilisateur ou le mot de passe n'est pas correctement défini.

Sur l'écran pour saisir les informations du serveur LDAP, harmonisez les réglages corrects avec ceux qui ont été définis du côté du serveur LDAP.
Enregistrement des informations de serveur

Connexion impossible. Vérifier le destinataire de connexion.

Les informations du destinataire de connexion saisies sur le périphérique mobile sont incorrectes.

Assurez-vous d'avoir spécifié correctement le destinataire de connexion, puis reconnectez-vous.

Impossible de mémoriser le mot de passe car le nombre maximum de mots de passe mémorisables pour chaque utilisateur a été atteint.

Le mot de passe utilisateur de connexion ne peut pas être enregistré car le nombre de mots de passe maximal est dépassé.

Supprimez les informations de mot de passe superflus.

Si un nombre à six chiffres s'affiche lorsque vous vous connectez

Si une erreur se produit lorsque vous vous connectez, un nombre à six chiffres peut s'afficher en dessous du message. Prenez les mesures qui s'imposent selon le code à six chiffres indiqué.

310001

La communication avec le serveur d'authentification a échoué.

Vérifiez les câbles réseau de l'appareil et du contrôleur de domaine (Active Directory).

Assurez-vous que le contrôleur de domaine fonctionne.

Vérifiez si la résolution de nom fonctionne correctement avec le serveur DNS défini pour l'appareil sur le contrôleur de domaine.

Réessayez en augmentant la valeur actuelle du [Délai avant temporisation :] dans les paramètres Active Directory.

310002

Lorsque [Utiliser le mode d'accès dans les sites] est activé sur l'appareil, les informations de site d'Active Directory ne sont pas correctement configurées.

Vérifiez si le paramètre de site sur Active Directory est valide.

310003

L'environnement réseau n'est pas encore prêt.

Vérifiez à nouveau au bout de quelques instants.

Vérifiez si la résolution de nom pour le nom de domaine spécifié fonctionne correctement (l'adresse peut être identifiée) avec le serveur DNS défini pour l'appareil, puis apportez les modifications nécessaires.

Le serveur DNS configuré pour l'appareil est introuvable ou n'est pas en mesure de communiquer pour l'instant. Vérifiez la configuration et l'environnement de communication.

322000

Une erreur de serveur s'est produite lors de l'authentification Kerberos.

Dans Active Directory, décochez la case [La pré-authentification Kerberos n'est pas nécessaire] qui est une option liée au compte de l'utilisateur connecté. Vous pouvez aussi vous assurer qu'Active Directory est convenablement utilisé.

322006

L'utilisateur objectif n'existe pas sur le serveur d'authentification.

Vérifiez si l'utilisateur d'authentification ou l'utilisateur de recherche existe sur le contrôleur de domaine à authentifier.

322012

Dans Active Directory, la case [Une carte à puce est nécessaire pour ouvrir une session interactive], option liée au compte de l'utilisateur connecté, est cochée.

Dans Active Directory, décochez la case [Une carte à puce est nécessaire pour ouvrir une session interactive], option liée au compte de l'utilisateur connecté. Après avoir décoché la case, veillez à redéfinir le mot de passe. Lors de la réinitialisation du mot de passe, vous pouvez réutiliser le même mot de passe au lieu d'en saisir un nouveau.

322018

La période de validité du compte est passée.

Vérifiez la période de validité du compte en question.

322023

La période de validité du mot de passe est passée.

Modifiez le mot de passe.

Dans Active Directory, vérifiez la configuration des options de compte relatives au compte de l'utilisateur connecté.

322024

Le nom d'utilisateur ou le mot de passe pour l'authentification au clavier est incorrect.

Vérifiez le mot de passe de l'utilisateur d'authentification ou de recherche.

322029

La tentative de communication avec le contrôleur de domaine accessible en écriture a échoué.

Vérifiez le câble réseau du contrôleur de domaine accessible en écriture.

Vérifiez si le contrôleur de domaine accessible en écriture fonctionne.

Vérifiez si la résolution de nom fonctionne correctement avec le serveur DNS sur le contrôleur de domaine accessible en écriture.

Réessayez en augmentant la valeur actuelle du [Délai avant temporisation :] dans les paramètres Active Directory.

322037

Le réglage de la date et de l'heure de l'appareil et celui du serveur d'authentification ne sont pas identiques.

Assurez-vous que le réglage de la date et de l'heure de l'appareil et celui du serveur d'authentification sont identiques.

322xxx

Erreur d'authentification Kerberos.

Un code d'erreur Kerberos s'affiche à la place de xxx.

323000

Une erreur s'est produite lors de l'authentification du serveur LDAP.

Vérifiez si le service Active Directory ou LDAP fonctionne normalement.

323008

Une erreur d'authentification du serveur LDAP s'est produite en rapport avec les communications TLS/non TLS.

Vérifiez les paramètres de communication (TLS/non TLS) du serveur.

Vérifiez si les paramètres de communication côté périphérique sont identiques à ceux côté serveur.

323048

Vous tentez de vous connecter en tant qu'utilisateur anonyme dans le cadre de l'authentification du serveur LDAP.

Vérifiez si les paramètres du service LDAP autorisent l'authentification utilisateur anonyme.

323049/323053

Les informations utilisateur dans le cadre de l'authentification du serveur LDAP ne sont pas correctement définies.

Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'utilisateur d'authentification ou de recherche.

Vérifiez si l'utilisateur d'authentification ou de recherche n'est pas valide, si leur période de validité est passée et si leur compte est verrouillé.

323xxx

Erreur (LDAPBind) lors de l'authentification du serveur LDAP.

Un code d'erreur LDAPBind s'affiche à la place de xxx.

324000

Une erreur s'est produite durant la recherche du serveur LDAP.

Vérifiez si le service Active Directory ou LDAP fonctionne normalement.

324xxx

Erreur (LDAPSearch) durant la recherche du serveur LDAP.

Un code d'erreur LDAPSearch s'affiche à la place de xxx.

325000

Une erreur s'est produite lors de l'authentification du serveur LDAP.

Vérifiez si le service Active Directory ou LDAP fonctionne normalement.

325010

Vous avez tenté de procéder à un enregistrement sur un contrôleur de domaine en lecture seule.

Si le contrôleur de domaine est configuré dans Active Directory comme un contrôleur en lecture seule, aucune fonction de modification des informations utilisateur (enregistrement/suppression de cartes, modification du code PIN) n'est disponible. Pour utiliser la fonction d'enregistrement des informations utilisateur, configurez un contrôleur de domaine accessible en écriture.

325050

L'utilisateur de recherche défini dans la page de configuration de l'administrateur ne dispose pas de l'autorité de mise à jour (accès en écriture).

Vérifiez si l'utilisateur de recherche bénéficie d'un accès en écriture au niveau de l'attribut utilisateur que vous vous apprêtez à modifier.

325067

Vous tentez de modifier un attribut d'un nom unique relatif (RDN) tel qu'un attribut cn.

Vous essayez de modifier un attribut d'un nom unique relatif (RDN) tel qu'un attribut cn. Les informations d'un tel attribut ne peuvent pas être modifiées, aussi spécifiez un autre attribut.

325xxx

Erreur de mise à jour du serveur LDAP.

Un code d'erreur LDAPModify s'affiche à la place de xxx.

331000

Échec de l'authentification de l'utilisateur.

Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe. S'ils sont corrects, contactez votre administrateur système.

331001

Le nom d'utilisateur n'a pas été saisi.

Saisissez le nom d'utilisateur.

331002

Impossible de trouver l'utilisateur.

Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe. S'ils sont corrects, contactez votre administrateur système. L'utilisateur n'existe peut être pas sur le serveur LDAP ou l'utilisateur de recherche ne dispose peut être pas d'un accès en lecture en ce qui concerne les informations sur les attributs pour le compte concerné.

331003

Vous utilisez une carte qui n'est pas enregistrée sur le serveur d'authentification.

Vérifiez si vous utilisez une carte valide.

331004

Les informations de la carte sont enregistrées en double sur le serveur d'authentification.

Contactez votre administrateur système.

331005

La période de validité de l'utilisateur connecté est passée.

Contactez votre administrateur système.

331006

La valeur de validité de la carte et celle du serveur d'authentification sont différentes.

Vérifiez si vous utilisez une carte valide. Si tel est le cas, contactez votre administrateur système.

331007

Une valeur de validité hors plage est définie sur le serveur d'authentification.

Vérifiez si le serveur fonctionne avec l'attribut correct de la valeur de validité.

331008

Le compte de l'utilisateur connecté est verrouillé.

Contactez votre administrateur système.

331009

L'identifiant de l'utilisateur du compte que vous utilisez pour vous connecter à l'appareil n'est pas valide. Il se peut aussi que la configuration d'Active Directory ne soit pas correcte.

Vérifiez si tous les attributs requis sont paramétrés correctement.

Dans Active Directory, décochez la case [La pré-authentification Kerberos n'est pas nécessaire] qui est une option liée au compte de l'utilisateur connecté.

331010

Pour procéder à l'authentification pour une fonction spécifique, vous avez tenté de vous connecter en tant qu'utilisateur non autorisé à utiliser cette fonction.

Contactez votre administrateur système.

331011

Échec de la connexion visant à procéder à l'authentification pour une fonction spécifique.

Vérifiez les fonctions que l'utilisateur connecté est habilité à utiliser.

331012

Le code PIN de l'utilisateur connecté n'est pas valide.

Saisissez à nouveau le PIN.

331013

Le compte de l'utilisateur connecté n'est pas valide.

Contactez votre administrateur système.

332000

Échec de la mise à jour des informations utilisateur.

La mise à jour des informations utilisateur a échoué. Vérifiez si les information utilisateur que vous avez utilisées dans le cadre la mise à jour sont valides et si des information non valides n'ont pas été spécifiées.

332001

Informations de carte déjà enregistrées.

La carte de l'utilisateur connecté est déjà enregistrée. Vérifiez si vous utilisez une carte valide ou contactez votre administrateur système.

332002

Un attribut non valide a été spécifié lors de la mise à jour des informations utilisateur.

Lorsque les fonctions de modification des informations de carte sont utilisées, il est interdit de procéder à l'enregistrement via l'attribut sAMAccountName ou userPrincipalName dans la configuration Active Directory. Une solution consiste à utiliser un autre attribut.

332003

Un nom de connexion non valide a été spécifié lors de la mise à jour des informations utilisateur.

Il est interdit d'enregistrer le nom de l'utilisateur connecté (nom de connexion). Vérifiez le nom d'utilisateur et contactez votre administrateur système.

332004

Un nom d'affichage non valide a été spécifié lors de la mise à jour des informations utilisateur.

Il est interdit d'enregistrer le nom d'affichage de l'utilisateur connecté. Vérifiez la valeur d'attribut du nom d'affichage sur le serveur concerné et contactez votre administrateur système.

332005

Un nom de domaine non valide a été spécifié lors de la mise à jour des informations utilisateur.

Il est interdit d'enregistrer le nom de domaine de l'utilisateur connecté. Vérifiez le nom de domaine que vous avez sélectionné et contactez votre administrateur système.

332006

Une adresse e-mail non valide a été spécifiée lors de la mise à jour des informations utilisateur.

Il est interdit d'enregistrer l'adresse e-mail de l'utilisateur connecté. Vérifiez la valeur d'attribut de l'adresse e-mail sur le serveur concerné et contactez votre administrateur système.

332007

Un rôle non valide a été spécifié lors de la mise à jour des informations utilisateur.

Vérifiez la valeur d'attribut pour déterminer les privilèges du côté du serveur concerné et contactez votre administrateur système

332008

Le nombre maximal d'utilisateurs enregistrables a été dépassé durant la mise à jour des informations utilisateur.

Contactez votre administrateur système.