No se puede imprimir
Compruebe esto primero
¿El indicador Procesando/Datos (del panel de control) parpadea o está encendido fijo?
Si parpadea o se enciende significa que hay un documento en proceso o a la espera de ser procesado. Espere hasta que acabe ese proceso o seleccione el documento de la pantalla que quiere priorizar para comprobar el estado de impresión.
Consultar el estado de impresión y el historial
Imprimir documentos retenidos en el equipo (Impresión retenida forzada)
Consultar el estado de impresión y el historial
Imprimir documentos retenidos en el equipo (Impresión retenida forzada)
¿Aparece un mensaje en la pantalla táctil?
En la pantalla táctil aparece un mensaje cuando ocurre un problema o un error mientras se utiliza el equipo.
Aparece un mensaje o un número que empieza por "#" (un código de error)
Aparece un mensaje o un número que empieza por "#" (un código de error)
¿Está <Auto Select> establecido en <No>?
Para cambiar al modo de operación adecuado, modifique todos los elementos o los elementos que está utilizando a <Sí>. Para obtener más información, consulte Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II) a través del sitio web del manual.
¿Está habilitada la impresión retenida forzada?
Si está habilitada, los documentos podrían no imprimirse, en función de sus opciones.
Configurar las opciones de impresión retenida forzada
Configurar las opciones de impresión retenida forzada
¿Está imprimiendo a través de un servidor de impresión mediante el comando LPR?
Al imprimir constantemente datos PDF con el comando LPR, ejecute un trabajo cada vez en el intervalo definido en <Tiempo de espera>. Para obtener más información, consulte Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II) a través del sitio web en línea del manual.