Problemas com os resultados de impressão

A imagem impressa está deslocada ou distorcida.

As guias de papel estão desalinhadas?

Alinhe as guias de papel com o papel carregado na fonte de papel.

As imagens estão desniveladas ou esmaecidas.

O papel está úmido?

Substitua o papel por papel que não está úmido.

A gradação e a densidade estão configuradas corretamente?

Execute o ajuste de gradação.
Ajustando a gradação

O tambor ou o cabo está sujo. (Série 8900 / Série 6900 somente)

Pressione

(Settings/Registration)

<Clean Drum> para limpar o tambor. Swe o problema persistir, pressione

(Settings/Registration)

<Clean Wire> para limpar o cabo.

As impressões parecem sujas ou manchadas. (Série 8900 / Série 6900 somente)

O tambor ou o cabo está sujo.

Pressione

(Settings/Registration)

<Clean Drum> para limpar o tambor. Swe o problema persistir, pressione

(Settings/Registration)

<Clean Wire> para limpar o cabo.

Aparecem riscos pretos.

A área de alimentação de documentos para digitalização está suja?

Limpe a área de alimentação de digitalização de documentos.
Limpando o alimentador

Aparecem riscos brancos. (Série 4900 somente)

O vidro à prova de poeira pode estar sujo.

Limpe o vidro à prova de poeira.
Limpeza regular

A área de alimentação de documentos para digitalização está suja?

Limpe a área de alimentação de digitalização de documentos.
Limpando o alimentador

A tinta vaza para o outro lado da folha.

A densidade dos planos de fundo está configurada corretamente?

Série 8900 / Série 6900somente

Se for observado vazamento no resultado de impressão, ajustar a densidade do plano de fundo poderá solucionar o problema, apresentando uma impressão correta.
Operações básicas de cópia
Operações básicas para envio de faxes
Ajustando a densidade

Série 4900 somente

Ao usar a configuração BleedReduce em <Densidade de Plano de Fundo> e <Tipo de Original>, você pode evitar o sangramento da cópia no original.
Operações básicas
Selecionando o tipo de original para copiar

As imagens não são impressas no lado desejado.

A orientação do papel carregado está correta?

Confira a orientação e o lado do papel que está virado para cima. Carregue o papel novamente se a orientação estiver incorreta.
Carregando papel

As imagens não são impressas no tamanho desejado.

O tamanho do original e o tamanho do papel carregado é o mesmo?

Substitua o papel carregado por papel do tamanho em que deseja imprimir.

Ajuste [Output Size] no driver da impressora com o tamanho do papel em que deseja imprimir.

Na impressão frente e verso, a orientação não é a mesma nos dois lados do papel.

As configurações para impressão em frente e verso estão corretas?

Siga o procedimento abaixo para verificar as configurações de impressão.

1	Selecione a orientação do original na tela de configurações de impressão do aplicativo.
2	Na tela [Basic Settings] do driver, configure [Orientação] na mesma orientação configurada na etapa 1.
3	Enquanto verifica a visualização da impressão, configure [Layout da página] [Ordem das páginas] [Impressão de um lado/dos dois lados/de livreto] [Local de encadernação].


[Ordem das páginas] será exibido quando [Layout da página] estiver configurado como [2 em 1] ou superior.

O papel impresso enrola (Série 4900 somente)

O papel está úmido?

Substitua o papel por papel que não está úmido.

A alteração das configurações de papel personalizado podem corrigir este problema.

Este problema pode ser corrigido registrando o papel enrolado como tipo personalizado e configurando um valor mais baixo para <Adjust Gloss>.
Configurações de gerenciamento do tipo de papel