Se afişează un mesaj care vă îndrumă să contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service
Dacă aparatul nu poate să funcţioneze normal datorită unei probleme, pe afişajul panoului tactil apare un mesaj. Consultaţi recomandarea în conformitate cu mesajul afişat.
Când se afişează un mesaj care vă îndrumă să contactaţi un dealer sau reprezentant de service
1
Reporniţi aparatul.
Apăsaţi comutatorul de alimentare pentru a opri alimentarea (Oprirea aparatului), aşteptaţi mai mult de 10 secunde, apoi reporniţi alimentarea (Pornirea aparatului).
Reţineţi că datele care aşteaptă să fie procesate sunt şterse când opriţi alimentarea.
2
Dacă mesajul încă mai apare, pregătiţi următoarele informaţii.
Nume produs
Dealerul sau reprezentantul de service de unde aţi achiziţionat aparatul
Problema (operaţia specifică pe care aţi efectuat-o şi rezultatul şi simptomul etc.)
Codul de pe afişajul panoului tactil
Pot fi afişate mai multe coduri.
Pot fi afişate mai multe coduri.
3
Opriţi alimentarea aparatului, scoateţi cablul de alimentare din priză şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
Nu conectaţi sau deconectaţi cablul de alimentare cu mâinile ude deoarece există pericol de şoc electric.
Apucaţi întotdeauna de fişa de alimentare când deconectaţi cablul de alimentare. Dacă trageţi de cablul de alimentare, sârma din interior se poate expune sau rupe ori poate deteriora în alt mod cablul. În cazul în care cablul de alimentare se deteriorează, se pot produce scurgeri de curent, care duc la incendiu sau şoc electric.
Când este afişat butonul <Mod Funcţii Limitate>
Puteţi să continuaţi utilizarea aparatului înainte de a rezolva problema prin limitarea funcţiilor.
1
Apăsaţi <Mod Funcţii Limitate>.
2
Apăsaţi <Da> pentru a reporni aparatul.
Aparatul este repornit în modul Funcţii limitate.
Când problema este rezolvată, mesajul prin care vi se solicită să contactaţi reprezentantul local autorizat Canon dispare din partea din stânga jos a ecranului.
Funcţii disponibile când funcţia de imprimare este limitată:
Fax, Scanare, Scaner la Distanţă, Instruire/FAQ, Monitor Statut, IU la distanţă
Funcţii disponibile când funcţia de scanare este limitată:
Acces. fişiere stocate, Curier intrări Fax/I-Fax, Tipărire, Instruire/FAQ, Monitor Statut, IU la distanţă
|
|
|
În funcţie de eroare, după ce aceasta survine este efectuat procesul pentru stocarea informaţiilor de sistem. Nu opriţi aparatul până când procesul nu este finalizat.
|
Când este afişat mesajul <Această funcţie este momentan indisponibilă. Puteţi folosi alte funcţii de la [Acasă].>
Acest mesaj este afişat când selectaţi o funcţie restricţionată când sunteţi în modul de funcţionare limitată sau dacă funcţia de imprimare sau de scanare sunt restricţionate. Selectaţi altă funcţie din ecranul <Acasă>. Pentru funcţiile disponibile, consultaţi (Când este afişat butonul <Mod Funcţii Limitate>).