本機で使用できる用紙を確認し、適切な用紙に交換します。
使用可能な用紙
用紙のセット方法
プリント結果に残像が現れる
以下の順に確認して、トラブルを解消します。
Step 1：用紙とトナーカートリッジを確認する
適切な用紙を使用していますか？
トナーカートリッジが寿命に近づいていませんか？
トナーカートリッジ内部の部品が劣化している可能性があります。この症状が見られる場合は、トナーカートリッジの残量やメッセージの表示にかかわらず、新しいトナーカートリッジに交換することをおすすめします。トナーカートリッジの交換方法
Step 2：残像の状態を確認する
同一ページ内に残像が現れますか？
該当する場合は、［高湿度モード］を［ON］に設定すると、症状が改善されることがあります。
操作パネルの［ホーム］画面  ［メニュー］  ［調整/メンテナンス］ ［画質調整］ ［特殊処理］ ［高湿度モード］ ［ON］ |
※［ON］に設定すると、湿度が低い環境では、プリント濃度が変化することがあります。
プリントしない部分に残像が現れますか？
小さいサイズの用紙にプリントしたあとに、続けて大きなサイズの用紙にプリントすると、プリントされない部分に残像が現れることがあります。その場合は、［残像補正1］を［ON］に設定すると、プリント結果が改善されることがあります。
操作パネルの［ホーム］画面 ［メニュー］ ［調整/メンテナンス］ ［画質調整］ ［特殊処理］ ［残像補正1］ ［ON］ |
※［ON］に設定すると、プリント速度が遅くなることがあります。
Step 3：本機のメンテナンス状況を確認する
定着器を清掃していますか？
定着器が汚れていると、この症状が見られることがあります。その場合は、定着器を清掃します。定着器を清掃する