プリント結果がかすれる
以下の順に確認して、トラブルを解消します。
Step 1：用紙とトナーカートリッジを確認する
適切な用紙を使用していますか？
セットした用紙に合わせて、用紙サイズと用紙種類を正しく設定します。用紙サイズと用紙種類の設定
封筒にプリントすると印刷がかすれますか？
表面が粗くざらついた封筒にプリントする場合は、［粗目封筒モード］を［ON］に設定すると、症状が改善されることがあります。
操作パネルの［ホーム］画面  ［メニュー］  ［調整/メンテナンス］ ［画質調整］ ［特殊処理］ ［用紙特殊処理］ ［粗目封筒モード］ ［ON］ |
※この設定は、用紙種類が［封筒2］に設定されている場合にのみ有効です。
※［ON］に設定すると、プリント速度が遅くなります。
※［ON］に設定すると、［用紙カール補正］の設定が無効になります。
※［ON］に設定すると、プリント速度が遅くなります。
※［ON］に設定すると、［用紙カール補正］の設定が無効になります。
トナーカートリッジが寿命に近づいていませんか？
トナーカートリッジ内部の部品が劣化している可能性があります。この症状が見られる場合は、トナーカートリッジの残量やメッセージの表示にかかわらず、新しいトナーカートリッジに交換することをおすすめします。
トナーカートリッジを交換する
トナーカートリッジを交換する
※本機の使用状況によっては、実際の残量が表示よりも少なかったり、部品が劣化していたりすることがあります。症状が改善されない場合は、トナーカートリッジを交換します。
Step 2：本機の使用環境を確認する
急激な温度変化がある環境に、本機を設置していますか？
急激な温度変化がある環境では、結露が発生して、画像や文字が薄くなったりにじんだりすることがあります。その場合は、［本体内結露除去モード］を［ON］に設定すると、症状が改善されることがあります。
操作パネルの［ホーム］画面 ［メニュー］ ［調整/メンテナンス］ ［メンテナンス］ ［本体内結露除去モード］ ［ON］ |
※結露除去中は正しくプリントされずに白紙が出力されることがあるため、［ON］に設定した場合は、プリントを制限するかどうかを設定できます。
※［ON］に設定した場合、持続的に結露除去するためには、常に本機の電源を入れておく必要があります。オートシャットダウンの設定は無効になります。
※［ON］に設定した場合、持続的に結露除去するためには、常に本機の電源を入れておく必要があります。オートシャットダウンの設定は無効になります。
エアコンなどの風が強くあたる場所に、本機を設置していますか？
該当する場合は、空調機器の風向きや風量を調整してください。
それでも改善しない場合は、［給紙方法切替］を［プリント面優先］に設定すると、症状が改善されることがあります。
それでも改善しない場合は、［給紙方法切替］を［プリント面優先］に設定すると、症状が改善されることがあります。
操作パネルの［ホーム］画面 ［メニュー］ ［ファンクション設定］ ［共通］ ［給紙動作］ ［給紙方法切替］ ［プリント面優先］ |
※［プリント面優先］に設定すると、片面プリントの速度が遅くなります。