トナーが飛び散ったような汚れが付く

以下の順に確認して、トラブルを解消します。

Step 1:用紙を確認する

適切な用紙を使用していますか?
本機で使用できる用紙を確認し、適切な用紙に交換します。
使用可能な用紙
用紙のセット方法

Step 2:トナーカートリッジを確認する

トナーカートリッジの残量を確認します
トナーカートリッジの残量を確認し、残量が少ないときは、トナーカートリッジを交換します。
消耗品の残量を確認する
トナーカートリッジの交換方法
※本機の使用状況によっては、実際の残量が表示よりも少なかったり、部品が劣化していたりすることがあります。症状が改善されない場合は、トナーカートリッジを交換します。

Step 3:本機の使用環境を確認する

湿度が低い環境で使用していますか?
該当する場合は、[低湿度モード]を[モード1]に設定すると、症状が改善されることがあります。それでも改善されない場合は、[モード2]に設定します。
操作パネルの[ホーム]画面 [メニュー]  [調整/メンテナンス]  [画質調整]  [特殊処理]  [低湿度モード]  [モード1]または[モード2] 
※この設定を有効にすると、湿度が高い環境では、濃度が薄くなったりムラが発生したりすることがあります。

Step 4:本機のメンテナンス状況を確認する

定着器を清掃していますか?
定着器が汚れていると、この症状が見られることがあります。その場合は、定着器を清掃します。定着器を清掃する
9681-090