Problemos su faksogramomis

Dažnai užduodami klausimai apie operacijas

Noriu siųsti faksogramą.
Nurodykite adresatą ir išsiųskite faksogramą.
Pagrindiniai faksogramų siuntimo veiksmai
Noriu faksogramą siųsti iš kompiuterio.
Galite išsiųsti iš kompiuterio dokumentą kaip faksogramą naudodami fakso tvarkytuvę.
Faksogramų siuntimas iš kompiuterio (Kompiuterinis faksas)

Negalima siųsti ir persiųsti faksogramų.

Jeigu nepavyksta išsiųsti faksogramų

Aparatu surinkite adresato fakso numerį, kad patikrintumėte ar telefono linija nėra prijungta netinkamai.
Jei telefono linijos rinkimo tonas nėra girdimas
Atjungtas arba netinkamai prijungtas modulinis kabelis (faksui skirta telefono linija). Patikrinkite modulinį kabelį ir tinkamai prijunkite.
Dalys ir jų funkcijos
Jei atkuriamas pagalbos balsu garsas arba jei aparatui nepavyksta susisiekti su adresato fakso aparatu (negirdite fakso tono)
Galėjo kilti kitos šalies arba paslaugų teikėjo problemų. Susisiekite su kita šalimi.

Jei nepavyksta persiųsti faksogramų

Patikrinkite adresų knygoje užregistruotą arba su vieno paspaudimo mygtukų susietą adresatą ir, jei jis nurodytas neteisingai, pataisykite.
Adresų knygoje įregistruotų adresatų redagavimas
Vieno paspaudimo mygtukuose įregistruotų adresatų redagavimas

Jeigu naudojate optinę liniją arba IP telefonijos liniją

Atsižvelgiant į linijos kokybę, gali kilti ryšio klaidų. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į paslaugų teikėją. Ryšio klaidų skaičių galite sumažinti sumažinę perdavimo spartą  (Nust./Įreg.) <Siuntimo pradžios sparta>. Perdavimo spartą kiekvienam adresatui taip pat galima nustatyti adresų knygos nuostatose ar naudojant vieno paspaudimo mygtukus.
<Siuntimo pradžios sparta>
Adresatų registravimas adresų knygelėje
Norėdami riboti ryšio spartą arba sumažinti klaidų, taip pat galite naudoti <Autom. komunikac. greičio reguliav. naudojant VoIP>.
<Autom. komunikac. greičio reguliav. naudojant VoIP>

Nepavyksta gauti faksogramų.

Ar aparate pakanka laisvos atminties?

Pašalinkite nereikalingus dokumentus iš aparato atminties.
Priimtų dokumentų įrašymas aparate (priėmimas į atmintį)

Patikrinkite po „#“ rodomą skaičių ir atlikite atitinkamus veiksmus.

Jeigu nepavyksta priimti arba išsiųsti faksogramos, jutikliniame ekrane arba ryšių valdymo ataskaitoje už ženklo „#“ rodomas skaičius (klaidos kodas). Pagal klaidos kodą galite imtis reikalingų korekcinių veiksmų.
Klaidos kodų šalinimas
A13F-0L3