مشاكل في الفاكسات
الأسئلة المتداولة حول العمليات
أريد إعادة توجيه فاكس مُستلَم.
حدد وجهة وأرسل فاكسًا.
أريد إرسال فاكس من جهاز كمبيوتر.
يمكنك إرسال مستند كفاكس من جهاز كمبيوتر باستخدام برنامج تشغيل الفاكس.
يتعذر إرسال الفاكسات أو إعادة توجيهها.
إذا تعذر إرسال أي فاكس
اتصل بفاكس الوجهة من الجهاز للتحقق مما إذا كان خط الهاتف تم توصيله في المكان الخاطئ.
في حالة تعذر سماع نغمة رنين خط الهاتف
فإن الكابل المعياري (خط الهاتف المخصص لإرسال الفاكس) غير متصل أو تم إدخاله في المكان الخاطئ. تحقق من الكابل المعياري وأدخله في المكان الصحيح.
الأجزاء ووظائفها
الأجزاء ووظائفها
إذا تم تشغيل الإرشاد الصوتي أو إذا تعذر توصيل الجهاز بجهاز فاكس الوجهة (لا تتمكن من سماع نغمة الفاكس)
فربما توجد مشكلة لدى الطرف الآخر أو مزود الخدمة. اتصل بالطرف الآخر.
في حالة تعذر إعادة توجيه الفاكسات
تحقق من وجهة إعادة التوجيه المسجلة في دليل العناوين أو المسجلة لزر اللمسة الواحدة، وقم بتغييرها إذا كانت غير صحيحة.
تحرير الوجهات المسجلة في دفتر العناوين
تعديل الوجهات المسجلة في الأزرار التي تعمل بلمسة واحدة
تحرير الوجهات المسجلة في دفتر العناوين
تعديل الوجهات المسجلة في الأزرار التي تعمل بلمسة واحدة
إذا كنت تستخدم خطًا ضوئيًا أو خط هاتف IP
فقد تحدث أخطاء في الاتصال، حسب جودة الخط. لمزيد من المعلومات، اتصل بمزود الخدمة. قد يُمكنك تقليل أخطاء الاتصال عن طريق تقليل سرعة الإرسال في 
(الإعدادات/التسجيل) 
<سرعة بدء الإرسال>. يُمكنك أيضًا تعيين سرعة الإرسال لكل وجهة من التفضيلات لدليل العناوين أو لأزرار اللمسة الواحدة.
<سرعة بدء الإرسال>
تسجيل جهات الاتصال في دفتر العناوين
(الإعدادات/التسجيل) <سرعة بدء الإرسال>. يُمكنك أيضًا تعيين سرعة الإرسال لكل وجهة من التفضيلات لدليل العناوين أو لأزرار اللمسة الواحدة.<سرعة بدء الإرسال>
تسجيل جهات الاتصال في دفتر العناوين
يمكنك أيضًا استخدام <ضبط تلقائي لسرعة الاتصال عند استخدام VoIP> لتقييد سرعة الإرسال بما يحد من الأخطاء.
<ضبط تلقائي لسرعة الاتصال عند استخدام VoIP>
<ضبط تلقائي لسرعة الاتصال عند استخدام VoIP>
يتعذر استلام فاكسات.
هل مساحة الذاكرة الخالية بالجهاز كافية؟
احذف المستندات غير الضرورية في ذاكرة الجهاز.
حفظ المستندات المستلمة في الجهاز (الاستلام في الذاكرة)
حفظ المستندات المستلمة في الجهاز (الاستلام في الذاكرة)
تحقق من الرقم المسبوق بـ "#"، وارجع إلى الإجراءات المعاكسة المناسبة.
في حالة فشل استقبال الفاكس أو إرساله، يتم عرض رقم (رمز الخطأ) مسبوقًا بـ "#" على شاشة لوحة اللمس أو في تقرير إدارة الاتصال. يمكنك الرجوع إلى الإجراءات المعاكسة اللازمة وفقًا لرمز الخطأ.
الإجراءات المتبعة لكل رمز خطأ
الإجراءات المتبعة لكل رمز خطأ