مشكلات نتائج الطباعة

الصورة المطبوعة مزاحة أو مائلة.

هل يوجد خطأ في محاذاة موجهات الورق؟

قم بمحاذاة موجهات الورق مع الورق الذي تم تحميله في مصدر الورق.

ظهور خطوط/الطباعة متفاوتة

هل تستخدم الورق المناسب?

تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
الورق المتوفر
تحميل الورق

هل نظفت وحدة التثبيت؟

نظف وحدة التثبيت.
<تنظيف بكرة الضغط الخاصة بالتثبيت>

هل الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر قليلة؟

تحقق من كمية الحبر المتبقية، واستبدل خرطوشة الحبر حسب الضرورة.
استبدال خرطوشة الحبر

هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر؟

من الممكن أن تكون المواد الموجودة داخل خرطوشة الحبر قد تلفت. استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
استبدال خرطوشة الحبر

هل تستخدم الجهاز في بيئة ذات نسبة رطوبة عالية؟

تغيير إعدادات <وضع البيئة الرطبة>. قد يؤدي الضبط على <الرطوبة العالية> إلى تحسين المشكلة.
إعدادات إدارة نوع الورق
قد يؤدي الضبط على <الرطوبة العالية> إلى تشويش الصورة المطبوعة أو النص عند استخدامه في بيئة منخفضة الرطوبة.

هل تم تنفيذ تصحيح عدم تطابق اللون أو تصحيح تدرج الألوان بشكل صحيح؟

إذا كان تأثير عدم تطابق اللون أو الشرائط (الخطوط) الملونة قويًا بشكل غير مقبول، فقم بإجراء المعايرة.
الضبط التلقائي لتسجيل الألوان وكثافة الألوان

هل لون الحافة الخلفية للصورة المطبوعة هو اللون الوحيد الكثيف؟

تغيير إعدادات <تصحيح تثبيت الحافة الخلفية عند استخدام الورق العادي>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
<ضبط جودة الصورة>
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.

تظهر خطوط سوداء.

هل منطقة المسح الضوئي في وحدة تغذية المستندات متسخة؟

قم بتنظيف منطقة المسح الضوئي في وحدة تغذية المستندات.
تنظيف وحدة التغذية

حدث تلطخ.

هل تم تعيين كثافة الخلفية بطريقة صحيحة؟

إذا كان التلطخ ملحوظًا في نتائج الطباعة، فيمكن لتعديل كثافة الخلفية حل المشكلة، معطيةً طباعة دقيقة.
عمليات النسخ الأساسية
العمليات الأساسية لإرسال الفاكسات
ضبط الكثافة

تتم الطباعة على الجانب الخاطئ من الورق.

هل اتجاه الورق الذي تم تحميله صحيح؟

تحقق من الاتجاه وجانب الورقة المتجه لأعلى. قم بتحميل الورق مجددًا إذا كان اتجاهها غير صحيح.
تحميل الورق

لم تتم طباعة الصور بالحجم المطلوب.

هل يتطابق حجم المستند الأصلي وحجم الورق المحمل؟

استبدل الورق المحمل بورق بالحجم الذي تريد الطباعة به.
قم بمطابقة [حجم الإخراج] في برنامج تشغيل الطابعة مع حجم الورق المراد الطباعة عليه.

لا يتطابق الاتجاه على الجانبين عند الطباعة على الوجهين.

هل إعدادات الطباعة على الوجهين صحيحة؟

اتبع الإجراء الموضح أدناه للتحقق من إعدادات الطباعة.
1
حدد اتجاه المستند الأصلي من شاشة إعدادات الطباعة للتطبيق.
2
في شاشة [الإعدادات الأساسية] لبرنامج التشغيل، قم بتعيين [الاتجاه] ليكون بنفس الاتجاه الذي عينته في الخطوة 1.
3
أثناء التحقق من معاينة الطباعة، قم بتعيين [تخطيط الصفحة]‏ [ترتيب الصفحات]‏ [طباعة على وجه واحد/على الوجهين/الكتيبات]‏ [مكان التجليد].
يتم عرض [ترتيب الصفحات] عند ضبط [تخطيط الصفحة] على ‎[2 on 1]‎ أو أعلى.

ظهور بقع على المطبوعات

هل تستخدم الورق المناسب؟

تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
الورق المتوفر
تحميل الورق

هل تظهر بقع على المطبوعات عند استخدام الجهاز في بيئة منخفضة الرطوبة؟

قم بتغيير الإعداد لـ <وضع البيئة الرطبة>. قد يؤدي ضبط هذا العنصر على <رطوبة منخفضة 1> إلى حل المشكلة.
إعدادات إدارة نوع الورق
إذا قمت بتحديد <رطوبة منخفضة 1> واستخدمت الجهاز في بيئة ذات رطوبة عالية، فقد تصبح كثافة الطباعة أخف أو متفاوتة.

هل تظهر بقع على المطبوعات اعتمادًا على نوع الورق أو بيئة التشغيل؟

قم بتغيير الإعداد لـ <تصحيح تثبيت الحافة الخلفية عند استخدام الورق العادي>. قد يؤدي ضبط هذا العنصر على <تشغيل> إلى حل المشكلة.
<ضبط جودة الصورة>
إذا حددت <تشغيل>، فستكون سرعة الطباعة أبطأ.

ظهور بقع ولطخات حبر

هل تستخدم الورق المناسب؟

تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
الورق المتوفر
تحميل الورق

هل تستخدم الجهاز في بيئة ذات رطوبة منخفضة؟

تغيير إعدادات <وضع البيئة الرطبة>. قد يؤدي الضبط على <رطوبة منخفضة 2> إلى تحسين المشكلة.
إعدادات إدارة نوع الورق

تظهر الصور اللاحقة في المساحات الفارغة

هل تستخدم الورق المناسب؟

تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
الورق المتوفر
تحميل الورق

هل الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر منخفضة؟

تحقق من كمية الحبر المتبقية، واستبدل خرطوشة الحبر حسب الضرورة.
استبدال خرطوشة الحبر

هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر؟

من الممكن أن تكون المواد الموجودة داخل خرطوشة الحبر قد تلفت. استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
استبدال خرطوشة الحبر

هل درجة الحرارة المثبتة مناسبة؟

تغيير إعدادات <ضبط درجة حرارة التثبيت>. قد يؤدي الضبط على <منخفض> إلى تحسين المشكلة.
<ضبط جودة الصورة>

تصبح المطبوعات باهتة أو تظهر بها خطوط

هل الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر قليلة؟

تحقق من كمية الحبر المتبقية، واستبدل خرطوشة الحبر حسب الضرورة.
استبدال خرطوشة الحبر

هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر؟

من الممكن أن تكون المواد الموجودة داخل خرطوشة الحبر قد تلفت. استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
استبدال خرطوشة الحبر

هل تستخدم الورق المناسب؟

تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب. أيضًا، حدد إعدادات حجم الورق ونوعه بشكل صحيح.
الورق المتوفر
تحميل الورق
تحديد حجم الورق ونوعه

هل تستخدم ورقًا به كمية كبيرة من الغبار الورقي؟

تغيير إعدادات <تقليل عيوب الصور من غبار ورق>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
إعدادات إدارة نوع الورق
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.

ظهور بقع بيضاء

هل تستخدم ورقًا يمتص الرطوبة؟

استبدله بالورق المناسب.
تحميل الورق

هل تستخدم الورق المناسب؟

تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
الورق المتوفر
تحميل الورق

هل الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر منخفضة؟

تحقق من كمية الحبر المتبقية، واستبدل خرطوشة الحبر حسب الضرورة.
استبدال خرطوشة الحبر

هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر؟

من الممكن أن تكون المواد الموجودة داخل خرطوشة الحبر قد تلفت. استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
استبدال خرطوشة الحبر

هل تستخدم الجهاز في بيئة ذات رطوبة منخفضة؟

تغيير إعدادات <وضع البيئة الرطبة>. قد يؤدي الضبط على <رطوبة منخفضة 2> إلى تحسين المشكلة.
<ضبط جودة الصورة>

هل تظهر بقع بيضاء عند إجراء الطباعة على الوجهين؟

تغيير إعدادات <وضع منع نمط التساقط>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
<ضبط جودة الصورة>
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.

ظهور بقع سوداء

هل نظفت وحدة التثبيت؟

نظف وحدة التثبيت.
<تنظيف بكرة الضغط الخاصة بالتثبيت>

الجانب الخلفي من الورقة ملطخ

هل قمت بتحميل ورق أصغر من حجم بيانات الطباعة؟

تحقق للتأكد من أن حجم الورق يطابق حجم بيانات الطباعة.

هل نظفت وحدة التثبيت؟

نظف وحدة التثبيت.
<تنظيف بكرة الضغط الخاصة بالتثبيت>

هل قمت بتنظيف الأسطوانات الثانوية؟

تغيير إعدادات <التنظيف التلقائي لبكرة النقل الثانوية>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
<ضبط جودة الصورة>
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.

لا تتم طباعة المناطق المملوءة جيدًا

لا تتم طباعة المناطق المملوءة جيدًا

تغيير إعدادات <وضع ضبط ملء منطقة الصورة للورق العادي>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
<ضبط جودة الصورة>
غيّر إلى <تشغيل> فقط عند استخدام ورق ذي سطح لامع. قد تحدث مشكلة في الطباعة.

هل تستخدم ورقًا (ثقيلًا) ذا سطح لامع؟

تغيير إعدادات <وضع ضبط ملء منطقة الصورة للورق الثقيل>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
<ضبط جودة الصورة>
غيّر إلى <تشغيل> فقط عند استخدام ورق ثقيل ذي سطح لامع. قد تحدث مشكلة في الطباعة.

ظهور بقع مثل قطرات الماء أو الخطوط

هل يتسخ الورق عند الطباعة على الوجهين؟

تغيير إعدادات <وضع منع نمط التساقط>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
<ضبط جودة الصورة>
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.

يتقشر حبر الصورة المطبوعة

هل تستخدم الورق المناسب؟

تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
الورق المتوفر
تحميل الورق

هل درجة الحرارة المثبتة مناسبة؟

تغيير إعدادات <ضبط درجة حرارة التثبيت>. قد يؤدي الضبط على <مرتفع 1> إلى تحسين المشكلة.
<ضبط جودة الصورة>
إذا لم يؤد الضبط على <مرتفع 1> إلى تحسين المشكلة بشكل مرض، فاضبط على <مرتفع 2>. لكن تقل سرعة الطباعة.

تجعد الورق

هل تم تحميل الورق على نحو صحيح؟

إذا لم يتم تحميل الورق أسفل سطر حد التحميل أو موجّه حد التحميل أو تم تحميله بشكل مائل، فقد يتجعد.
تحميل الورق

هل تستخدم ورقًا يمتص الرطوبة؟

استبدله بالورق المناسب.
تحميل الورق

هل تستخدم الورق المناسب؟

تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
الورق المتوفر
تحميل الورق

هل تتشكل التجاعيد عند الطباعة على ورق رقيق؟

تغيير إعدادات <تقليل تموج الورق الرقيق>. قد يؤدي تحديد <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
إعدادات إدارة نوع الورق
إذا حددت <تشغيل>، فقد تصبح المطبوعات باهتة.

هل تظهر التجاعيد عند الطباعة على ورق رقيق أو عادي في رطوبة عالية؟

تغيير إعدادات <تقليل تجعد الورق الرقيق/العادي>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.
حسب البيئة، قد يمتص الورق الذي تم تحميله في درج الورق الرطوبة وقد تظهر التجاعيد عند الطباعة. وفي هذه الحالة، فإن تقليل عدد صفحات الورق الجديد الذي سيتم تحميله في المرة القادمة قد يمنع التجاعيد.

هل يحدث هذا عند الطباعة على الأظرف؟

تغيير إعدادات <تقليل تجعدات الأظرف>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
إعدادات إدارة نوع الورق
قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى ظهور صورة مطبوعة باهتة.

التفاف الورق

هل تستخدم ورقًا يمتص الرطوبة؟

استبدله بالورق المناسب.
تحميل الورق
عندما يكون الإعداد الحالي لنوع الورق <عادي 1>، قم بتغييره إلى <عادي 2>.
تحديد حجم الورق ونوعه

هل تحدث هذه المشكلة عند الطباعة على بعض أنواع الورق مثل الورق العادي أو الورق الرقيق؟

اضبط <الوضع 1> على <تشغيل> في <وضع منع التجعد>.
<ضبط جودة الصورة>
إذا قمت بتحديد <تشغيل>، فربما تنخفض جودة الطباعة.
إذا كان تعيين<الوضع 1> على <تشغيل> لا يقلل من التجعد، فعين <الوضع 2> على <تشغيل>. إذا كان تعيين كل من <الوضع 1> و<الوضع 2> على <تشغيل> لا يقلل من التجعد، فقم بتعيين <الوضع 1> و<الوضع 2> على <إيقاف>، ثم قم بتعيين <تبديل طريقة تغذية الورق> على <أولوية وجه الطباعة>.

هل تستخدم الورق المناسب؟

تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب. أيضًا، حدد إعدادات حجم الورق ونوعه بشكل صحيح.
الورق المتوفر
تحميل الورق
تحديد حجم الورق ونوعه
اقلب الورق (من الأمام إلى الخلف) بحيث يتغير وجه الطباعة، ثم أعد تحميل الورق.
نادرًا ما تتفاقم الأعراض اعتمادًا على نوع الورق الذي تستخدمه. وفي هذه الحالة، أعد جانب الطباعة إلى الوجه الأصلي.

لم تتم تغذية الورق/تم تغذية ورقتين أو أكثر معًا

هل تم تحميل الورق على نحو صحيح؟

قم بتمرير الهواء عبر رزمة الورق بالكامل وبذلك لن يلتصق الورق معًا.
تحقق مما إذا تم تحميل الورق على نحو صحيح.
تحميل الورق
تحقق مما إذا كان عدد الورق الذي تم تحميله مناسبًا وهل يتم استخدام النوع المناسب.
الورق المتوفر
تحميل الورق
تحقق ما إذا كان تم تحميل ورق من أنواع وأحجام متباينة معًا.

هل يحدث هذا عند تغذية الورق من الدرج متعدد الأغراض؟

تغيير إعدادات <ضبط توصيل الورق في درج MP>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
إعدادات إدارة نوع الورق
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.
A12S-0L2