Problemas con los faxes
Preguntas frecuentes acerca de las operaciones
Quiero enviar un fax.
Especifique un destino y envíe el fax.
Quiero enviar un fax desde un ordenador.
Podrá enviar un documento como fax desde un ordenador utilizando un controlador de fax.
No es posible enviar o reenviar los faxes.
Si no puede enviarse ningún fax
Llame al fax de destino desde el equipo para comprobar si la línea telefónica está mal conectada.
Si no se oye el tono de marcación de la línea telefónica
El cable modular (línea telefónica para faxes) está desconectado o conectado en un sitio incorrecto. Compruebe el cable modular e insértelo en su sitio.
Partes y sus funciones
Partes y sus funciones
Si se reproduce una guía por voz o si el equipo no puede conectarse con el equipo de fax de destino (no se oye el tono de fax)
Es posible que la otra parte o el proveedor de servicios tengan algún problema. Póngase en contacto con la otra parte.
Si no puede reenviarse ningún fax
Compruebe el destino de reenvío registrado en la libreta de direcciones o en el botón de acceso rápido y cámbielo si es incorrecto.
Edición de los destinos registrados en la libreta de direcciones
Edición de los destinos registrados en botones de acceso rápido
Edición de los destinos registrados en la libreta de direcciones
Edición de los destinos registrados en botones de acceso rápido
Si está utilizando una línea óptica o una línea de teléfono por IP
Podrían producirse errores de comunicación dependiendo de la calidad de la línea. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios. Tal vez pueda reducir Los errores de comunicación reduciendo la velocidad de transmisión en 
(Config./Guardar) 
<Velocidad inicial de TX>. También podrá configurar la velocidad de transmisión para cada destino desde las preferencias para la libreta de direcciones o para los botones de acceso rápido.
<Velocidad inicial de TX>
Registro de destinos en la libreta de direcciones
(Config./Guardar) <Velocidad inicial de TX>. También podrá configurar la velocidad de transmisión para cada destino desde las preferencias para la libreta de direcciones o para los botones de acceso rápido.<Velocidad inicial de TX>
Registro de destinos en la libreta de direcciones
También puede utilizar <Ajuste auto velocidad de comunicación al usar VoIP> para limitar la velocidad de comunicación para reducir los errores.
<Ajuste auto velocidad de comunicación al usar VoIP>
<Ajuste auto velocidad de comunicación al usar VoIP>
No puede recibir faxes.
¿Tiene el equipo suficiente memoria libre?
Elimine de la memoria del equipo los documentos innecesarios.
Guardado de documentos recibidos en el equipo (Recepción en memoria)
Guardado de documentos recibidos en el equipo (Recepción en memoria)
Compruebe el número que va precedido de "#" y consulte la solución correspondiente.
Si falla la recepción o la transmisión del fax, aparece un número (código de error) precedido de "#" en la pantalla táctil o en un informe de gestión de comunicaciones. El número de error es la referencia para encontrar las soluciones correspondientes.
Soluciones para los códigos de error
Soluciones para los códigos de error