Problèmes de numérisation
Questions fréquemment posées sur les opérations
Je veux scanner un original.
Indiquez une destination et commencez le balayage.
Impossible d'envoyer des documents à un serveur à l'aide de la fonction de numérisation et d'envoi.
Les réglages du serveur tels que le mot de passe sont-ils corrects ?
Si le mot de passe de connexion etc. du serveur (ordinateur) a été modifié, assurez-vous de modifier également les réglages enregistrés dans le carnet d'adresses ou les boutons 1 touche.
Modification des destinataires mémorisés dans le carnet d'adresses
Modification des destinataires mémorisés dans les boutons 1 touche
Modification des destinataires mémorisés dans le carnet d'adresses
Modification des destinataires mémorisés dans les boutons 1 touche
Impossible d'envoyer des documents numérisés via e-mail.
Les informations pour la destination sont-elles correctes ?
Modifiez les réglages enregistrés dans le carnet d'adresses ou les boutons 1 touche.
Modification des destinataires mémorisés dans le carnet d'adresses
Modification des destinataires mémorisés dans les boutons 1 touche
Modification des destinataires mémorisés dans le carnet d'adresses
Modification des destinataires mémorisés dans les boutons 1 touche
Les réglages pour le serveur SMTP ou DNS sont-ils corrects ?
Si aucun e-mail ne peut être envoyé, configurez correctement les serveurs SMTP et DNS. Par ailleurs, si le numéro du port de l'envoi SMTP ou de la réception via POP diffèrent des valeurs par défaut, indiquez les numéros de port corrects dans <Spécifier numéro de port pour TX SMTP/RX POP>.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax
Définition des paramètres DNS
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax
Définition des paramètres DNS
Présence de traînées noires dans les documents numérisés.
La zone de lecture des documents chargés est-elle sale ?
Nettoyez la zone de lecture des documents chargés.
Nettoyage du chargeur
Nettoyage du chargeur
Des bavures surviennent dans les documents numérisés.
La densité de l'arrière-plan est-elle réglée correctement ?
Réglez une densité d'arrière-plan sur <Auto>.
Réglage de la densité
Réglage de la densité