Неполадки під час надсилання факсів
Поширені запитання щодо експлуатації апарата
Необхідно надіслати факс.
Укажіть адресата й надішліть факс.
Необхідно надіслати факс із комп’ютера.
Можна надіслати документ як факсимільне повідомлення з комп’ютера за допомогою драйвера факсу.
Факси неможливо надіслати чи переадресувати.
Якщо не можна надіслати факс
Викличте на апараті факс призначення, щоб перевірити, чи не з’єднано телефонну лінію з неправильним місцем розташування.
Якщо тональний сигнал телефонної лінії не чутно
Модульний кабель (телефонна лінія для надсилання факсом) від’єднано або вставлено в неправильне місце. Перевірте модульний кабель і вставте його в правильне місце.
Складові частини та їхні функціїЯкщо відтворюється голосовий супровід або якщо апарат не підключається до апарата факсу адресата (не чутно сигнал факсимільної передачі)
Можливі неполадки в іншої сторони чи постачальника послуг. Зверніться до іншої сторони.
Якщо факси неможливо переадресувати
Якщо ви використовуєте оптичну лінію або лінію IP-телефону
Залежно від якості лінії можуть виникати помилки зв’язку. По докладнішу інформацію зверніться до постачальника послуг. Ви можете зменшити кількість помилок зв’язку, зменшивши швидкість передавання в розділі
(Парам./Реєстр.)
<Початкова швидкість передавання>. Також можна встановити швидкість передавання для кожного адресата за допомогою параметрів адресної книги або кнопок виклику одним дотиком.
<Початкова швидкість передавання>Реєстрація адресатів в адресній книзіНеможливо отримати факси.
Чи достатньо на апараті вільної пам’яті?
Перевірте число з попереднім «#» і використайте відповідний засіб вирішення проблеми.
Якщо прийняти чи передати факс не вдається, число (код помилки) з попереднім «#» буде відображено на сенсорному дисплеї чи у звіті про керування зв’язком. Ви можете використати потрібний засіб вирішення проблеми відповідно до коду помилки.
Засоби вирішення проблеми для кожного коду помилки