Problēmas ar faksiem

Bieži uzdotie jautājumi par darbībām

Es vēlos nosūtīt faksa dokumentu.
Norādiet adresātu un sūtiet faksu.
Faksa ziņojumu sūtīšanas pamatdarbības
Es vēlos nosūtīt faksu no datora.
Jūs varat nosūtīt dokumentu kā faksu no datora, izmantojot faksa draiveri.
Faksa sūtīšana no datora (PC Fax)

Nevar nosūtīt vai pārsūtīt faksus.

Ja nevarat nosūtīt faksu

Veiciet zvanu no iekārtas uz adresāta faksu, lai pārbaudītu, vai tālruņa līnija ir pareizi pievienota.
Ja nav dzirdams tālruņa līnijas signāls
Modulārais kabelis (tālruņa līnija faksu sūtīšanai) ir atvienots vai ievietots nepareizā vietā. Pārbaudiet modulāro kabeli un ievietojiet to pareizajā vietā.
Daļas un to funkcijas
Ja tiek atskaņota balss vadība vai iekārtai neizdodas savienoties ar adresāta faksa iekārtu (nav dzirdams faksa signāls)
Iespējams, ir radusies problēma ar adresātu vai pakalpojumu sniedzēju. Sazinieties ar adresātu.

Ja neizdodas pārsūtīt faksus

Pārbaudiet adrešu grāmatā vai viena pieskāriena pogai reģistrēto pārsūtīšanas adresātu un, ja tas ir nepareizs, veiciet izmaiņas.
Adrešu grāmatā reģistrēto adresātu rediģēšana
Viena skāriena pogu reģistrēto adresātu rediģēšana

Ja izmantojat optisko līniju vai IP tālruņa līniju

Atkarībā no līnijas kvalitātes var rasties sakaru kļūdas. Sīkāku informāciju jautājiet pakalpojumu sniedzējam. Mazināt sakaru kļūdu iespējamību varat, samazinot nosūtīšanas ātrumu  (Iestat./reģistr.) <SŪT sākuma ātrums>. Nosūtīšanas ātrumu varat iestatīt arī adrešu grāmatas vai viena pieskāriena pogu preferencēs.
<SŪT sākuma ātrums>
Adresātu reģistrēšana adrešu grāmatā
Lai ierobežotu saziņas ātrumu un mazinātu kļūdas, varat izmantot arī opciju <Autom. pielāgot sakaru ātrumu, kad izmanto VoIP>.
<Autom. pielāgot sakaru ātrumu, kad izmanto VoIP>

Nevar saņemt faksus.

Vai iekārtā ir pietiekoši daudz brīvas vietas atmiņā?

Izdzēsiet nevajadzīgus dokumentus no iekārtas atmiņas.
Saņemto dokumentu saglabāšana iekārtā (saņemšana atmiņā)

Pārbaudiet skaitli aiz “#” un skatiet attiecīgos novēršanas pasākumus.

Ja faksa saņemšana vai sūtīšana neizdodas, skārienpaneļa displejā vai sakaru pārvaldības atskaitē aiz “#” tiek parādīts skaitlis (kļūdas kods). Atbilstoši kļūdas kodam varat aplūkot nepieciešamos novēršanas pasākumus.
Katram kļūdas kodam atbilstošās darbības
A13K-0L4