Åtgärder för olika felkoder
Om utskriften inte slutförs på rätt sätt, visas ett nummer som föregås av ”#” (felkod) på jobbloggens skärmbild med detaljerad information eller i kommunikationshanteringsrapporten (
Skriva ut rapporter och listor). Utför den åtgärd som krävs för felkoden.
|
Alla felkoder visas inte nödvändigtvis beroendes på din maskin. |
#001 till #800
#801 till #999
Nr 009
Papperet är slut.
Pappersmagasinet är inte korrekt isatt.
Nr 010
Papperet är slut.
Nr 037
Det togs emot data som innehåller fler än 1000 sidor.
Maskinen raderar alla sidor efter sida 999 och skriver ut de övriga 999 sidorna. Be avsändaren att skicka sida 1 000 och efterföljande sidor igen.
Nr 099
Åtgärden avbröts innan den var klar.
Upprepa åtgärden.
Nr 701
Avdelnings-ID finns inte eller så har PIN-koden ändrats.
Om du använder användarautentisering, tilldela avdelnings-ID till användarna. Om du använder autentisering med avdelnings-ID, ange det nya avdelnings-ID:t och den nya PIN-koden för att logga in igen.
Mottagningsinställningen i [Skrivarjobb med okända ID:n] är inställd på [Neka].
Nr 749
Åtgärden kunde inte utföras pga att ett servicemeddelande visades.
Stäng av strömmen med huvudströmbrytaren och slå på strömmen igen. Om åtgärden fortfarande inte kan utföras korrekt stänger du av strömmen med huvudströmbrytaren, drar ur kontakten ur eluttaget och kontaktar din återförsäljare eller servicerepresentant.
Stänga av maskinenSlå på maskinenNr 752
Servern körs inte eller nätverket är frånkopplat.
Kontrollera om SMTP-servern fungerar normalt.
Kontrollera nätverkets status.
SMTP-servernamnet för e-post är fel eller så har en e-postadress eller ett domännamn inte angivits.
Nr 753
Ett TCP/IP-fel (Socket eller Select-fel osv.) inträffade när e-post togs emot.
Kontrollera nätverkskabelns och -kontaktens tillstånd. Om problemet kvarstår, starta om maskinen.
Slå på maskinenNr 755
IP-adressen har inte angetts.
Kontrollera <TCP/IP-inställningar> i <Preferenser>.
<Nätverk> <TCP/IP-inställningar>Om du valt <Fast LAN + Trådlöst LAN> i <Fast LAN + Fast LAN> kontrollerar du även <Inställningar underlinje> i <Preferenser>. När maskinen slogs på tilldelades maskinen ingen IP-adress av DHCP eller Auto. IP.
<Nätverk> <Inställningar underlinje>När maskinen slogs på tilldelades maskinen ingen IP-adress av DHCP eller Auto-IP.
Kontrollera <TCP/IP-inställningar> i <Preferenser>.
<Nätverk> <TCP/IP-inställningar>Om du valt <Fast LAN + Trådlöst LAN> i <Fast LAN + Fast LAN> kontrollerar du även <Inställningar underlinje> i <Preferenser>.
<Nätverk> <Inställningar underlinje>Nr 772
Nätverket är urkopplat.
Kontrollera nätverkets status.
Nr 801
Det inträffade ett tidsgränsfel på grund av ett fel på e-postservern medan maskinen kommunicerade med SMTP-servern för att ta emot e-post.
Kontrollera om SMTP-servern fungerar normalt.
Kontrollera nätverkets status.
Ett fel skickades från SMTP-servern när maskinen försökte ansluta till SMTP-servern. Adressinställningen stämmer inte. Det inträffade ett fel på grind av ett fel på servern under överföringen till en filserver.
Kontrollera att SMTP-servern fungerar normal, nätverkets status, mottagarinställningarna samt filserverns status och inställningar.
Nr 802
Det angivna SMTP-servernamnet i <Kommunikationsinställningar> är felaktigt.
Den angivna DNS-serveradressen i <DNS-inställningar> är felaktig.
Anslutningen till DNS-servern misslyckades.
Kontrollera att DNS-servern fungerar korrekt.
Nr 810
Det inträffade ett fel i anslutningen till POP-servern när e-post togs emot.
Kontrollera om POP-servern fungerar normalt. Kontrollera nätverkets status.
Ett fel skickades från POP-servern när maskinen försökte ansluta till POP-servern. Alternativt skedde ett tidsgränsfel på servern.
Kontrollera om POP-servern fungerar normalt. Kontrollera nätverkets status.
Nr 813
Det inträffade ett POP-serverautentiseringsfel (användarkontofel eller lösenordsfel) när e-post togs emot.
Nr 816
Utskrift kunde inte utföras pga att det maximala antalet utskrifter som angetts i Hantering av avdelnings-ID överskreds.
Kontakta den systemansvarige.
Nr 818
Den mottagna datan var i ett filformat som inte kan skrivas ut.
Be avsändaren att ändra filformatet och skicka igen.
Nr 819
Data som inte kan hanteras togs emot. MIME-informationen var ogiltig.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.
Nr 820
Data som inte kan hanteras togs emot. BASE64 eller uuencode är ogiltigt.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.
Nr 821
Data som inte kan hanteras togs emot. Ett TIFF-analysfel inträffade.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.
Nr 822
Data som inte kan hanteras togs emot. Bilden kan inte avkodas.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.
Nr 825
Avdelnings-ID och PIN-kod för ett jobb som körs eller ett reserverat jobb har tagits bort, eller PIN-koden har ändrats.
Kör jobbet igen med nytt avdelnings-ID och ny PIN-kod.
Nr 827
Data som inte kan hanteras togs emot. MIME-information som inte stöds inkluderades.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.
Nr 828
HTML-data togs emot.
Be avsändaren att ändra formatet till annat än HTML och skicka igen.
Nr 829
Det togs emot data som innehåller fler än 1000 sidor.
Maskinen raderar alla sidor efter sida 999 och skriver ut de övriga 999 sidorna. Be avsändaren att skicka sida 1 000 och efterföljande sidor igen.
Nr 831
Ett e-postdokument kunde inte tas emot med SMTP pga inställningen för mottagningsfilter i brandväggsinställningarna.
Nr 837
En anslutningsbegäran togs emot från en värd vars anslutning har begränsats av inställningarna för mottagningsfilter i brandväggsinställningarna.
Nr 843
Det är stor skillnad mellan de inställda aktuella klockslagen på KDC-servern (Key Distribution Center) och på maskinen.
Justera inställningen av aktuellt klockslag på KDC-servern.
Nr 844
En överföring kunde inte utföras på grund av ett valideringsfel som inträffade när TLS-certifikatet skulle valideras vid kommunikation med POP-servern eftersom <Bekräfta TLS-certifikat f POP-mottagning> är satt till <På>.
Använd Remote UI (Fjärranvändargränssnittet) för att kontrollera att det CA-certifikat som signerade TLS-servercertifikatet på POP-servern har registrerats på maskinen.
Kontrollera att TLS-servercertifikatet på POP-servern är giltigt.
Bekräfta att TLS-servercertifikatet är ett självsignerat certifikat.
Nr 851
Det gick inte att spara utskriftsjobbet eftersom minnet är fullt.
Kontrollera mängden tillgängligt minne och kör jobbet igen.
Nr 852
Strömmen stängdes av medan jobbet kördes.
Kontrollera att nätkabeln och kontakten är anslutna och kör jobbet igen.
Nr 853
Minnet är fullt.
Minska antalet sidor eller kontrollera att antalet jobb som väntar har minskats och kör jobbet igen.
Nr 856
Den utförda åtgärden avbröts eftersom det lagringsutrymme som används för att tillfälligt spara data är fullt.
Kontakta din administratör.
Nr 857
Utskriften avbröts på grund av jobbet som avbröts vid mottagning, eller på grund av tidsgräns.
Om tidsgräns har inträffat kontrollerar du nätverkets status.
Nr 858
Data är ogiltiga.
Kontrollera att utskriftsprotokollet och utskriftsinställningarna stöds av maskinen.
Nr 860
Återställningen misslyckades efter pappersstopp, eller också ingår ett inkompatibelt sidbeskrivningsspråk eller inställningar som inte kan kombineras.
Kontrollera pappers- eller jobbinställningarna.
Nr 861
Det inträffade ett fel vid bearbetning av utskrifts- eller bilddata.
Kontrollera bild- och pappersformat samt även färgspecifikationsinställningar.
Nr 862
Inställningar ingår som inte stöds, som inte kan kombineras eller som på annat sätt överskrider maskinens gränser.
Kontrollera jobbinställningarna.
Nr 863
Jobbet avbröts eftersom initieringsfunktioner utfördes medan utskriftsdata bearbetades.
Kör jobbet igen.
Nr 865
Nödvändiga funktioner för utskrift är just nu begränsade.
Kontrollera maskinen och jobbinställningarna.
Nr 866
Jobbet avbröts av säkerhetsrelaterade inställningar.
Om du utför ett jobb från skrivardrivrutinen använder du användarinformation för lämplig behörighet.
Om du utför ett jobb från kontrollpanelen loggar du in som en användare med lämplig behörighet.
|
Säkerhetsrelaterade inställningar ser ut så här.[Fjärrjobb utan användarautentisering] är valt. |
Nr 919
Ett syntaxfel eller PostScript-fel som överskrider maskinens begränsningar etc. upptäcktes.
Sätt <Skriv ut PS-fel> (Ställ in) till <På>, skicka jobbet igen, bekräfta innehållet i PostScript-felet och utför jobbet efter att ha löst felet. Mer information finns i ”Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Ställa in maskinen (PS/PCL/UFR II-skrivare))” webbplatsen för handböcker.
Nr 923
Det går inte att skriva ut på angiven sida av omslaget eller på textsidan.
Ändra till en papperstyp som är kompatibel med 2-sidig utskrift och kör jobbet igen.
Nr 934
Ett fel inträffade under ett utskriftsjobb och jobbet raderades eftersom den angivna tidsperioden gick ut.
Lös problemet och utför jobbet igen.
Nr 939
Utskriften avbröts på grund av ett fel vid bearbetning av bilddata.
Kör jobbet igen.
Nr 995
Reserverade kommunikationsjobb raderades.
Utför åtgärden igen om det behövs.