Åtgärder för olika felkoder

Om utskriften inte slutförs på rätt sätt, visas ett nummer som föregås av ”#” (felkod) på jobbloggens skärmbild med detaljerad information eller i kommunikationshanteringsrapporten (Skriva ut rapporter och listor). Utför den åtgärd som krävs för felkoden.
Alla felkoder visas inte nödvändigtvis beroendes på din maskin.

#001 till #800

#801 till #999

Nr 009

Papperet är slut.
Fyll på papper.
Påfyllning av papper
Pappersmagasinet är inte korrekt isatt.
Sätt in papperslådan hela vägen.
Grunder för papperspåfyllning

Nr 010

Papperet är slut.
Fyll på papper.
Påfyllning av papper

Nr 037

Det togs emot data som innehåller fler än 1000 sidor.
Maskinen raderar alla sidor efter sida 999 och skriver ut de övriga 999 sidorna. Be avsändaren att skicka sida 1 000 och efterföljande sidor igen.

Nr 099

Åtgärden avbröts innan den var klar.
Upprepa åtgärden.

Nr 701

Avdelnings-ID finns inte eller så har PIN-koden ändrats.
Om du använder användarautentisering, tilldela avdelnings-ID till användarna. Om du använder autentisering med avdelnings-ID, ange det nya avdelnings-ID:t och den nya PIN-koden för att logga in igen.
Mottagningsinställningen i [Skrivarjobb med okända ID:n] är inställd på [Neka].
Ställ in [Skrivarjobb med okända ID:n] i [Hantering av avdelnings-ID] på [Tillåt].
Ställa in hantering av avdelnings-ID

Nr 749

Åtgärden kunde inte utföras pga att ett servicemeddelande visades.
Stäng av strömmen med huvudströmbrytaren och slå på strömmen igen. Om åtgärden fortfarande inte kan utföras korrekt stänger du av strömmen med huvudströmbrytaren, drar ur kontakten ur eluttaget och kontaktar din återförsäljare eller servicerepresentant.
Stänga av maskinen
Slå på maskinen

Nr 752

Servern körs inte eller nätverket är frånkopplat.
Kontrollera om SMTP-servern fungerar normalt.
Kontrollera nätverkets status.
SMTP-servernamnet för e-post är fel eller så har en e-postadress eller ett domännamn inte angivits.
Kontrollera SMTP-serverns namn, e-postadress och domännamn i <Kommunikationsinställningar>.
Konfigurera utskriftsinställningar för e-post

Nr 753

Ett TCP/IP-fel (Socket eller Select-fel osv.) inträffade när e-post togs emot.
Kontrollera nätverkskabelns och -kontaktens tillstånd. Om problemet kvarstår, starta om maskinen.
Slå på maskinen

Nr 755

IP-adressen har inte angetts.
Kontrollera <TCP/IP-inställningar> i <Preferenser>.
<Nätverk>  <TCP/IP-inställningar>
Om du valt <Fast LAN + Trådlöst LAN> i <Fast LAN + Fast LAN> kontrollerar du även <Inställningar underlinje> i <Preferenser>. När maskinen slogs på tilldelades maskinen ingen IP-adress av DHCP eller Auto. IP.
<Nätverk>  <Inställningar underlinje>
När maskinen slogs på tilldelades maskinen ingen IP-adress av DHCP eller Auto-IP.
Kontrollera <TCP/IP-inställningar> i <Preferenser>.
<Nätverk>  <TCP/IP-inställningar>
Om du valt <Fast LAN + Trådlöst LAN> i <Fast LAN + Fast LAN> kontrollerar du även <Inställningar underlinje> i <Preferenser>.
<Nätverk>  <Inställningar underlinje>

Nr 772

Nätverket är urkopplat.
Kontrollera nätverkets status.

Nr 801

Det inträffade ett tidsgränsfel på grund av ett fel på e-postservern medan maskinen kommunicerade med SMTP-servern för att ta emot e-post.
Kontrollera om SMTP-servern fungerar normalt.
Kontrollera nätverkets status.
Ett fel skickades från SMTP-servern när maskinen försökte ansluta till SMTP-servern. Adressinställningen stämmer inte. Det inträffade ett fel på grind av ett fel på servern under överföringen till en filserver.
Kontrollera att SMTP-servern fungerar normal, nätverkets status, mottagarinställningarna samt filserverns status och inställningar.

Nr 802

Det angivna SMTP-servernamnet i <Kommunikationsinställningar> är felaktigt.
Kontrollera namnet på SMTP-servern i <Kommunikationsinställningar>.
Konfigurera utskriftsinställningar för e-post
Den angivna DNS-serveradressen i <DNS-inställningar> är felaktig.
Kontrollera DNS-serverns adress som angetts i DNS-inställningarna.
Göra DNS-inställningar
Anslutningen till DNS-servern misslyckades.
Kontrollera att DNS-servern fungerar korrekt.

Nr 810

Det inträffade ett fel i anslutningen till POP-servern när e-post togs emot.
Kontrollera POP-serverns inställningar <Kommunikationsinställningar>.
Konfigurera utskriftsinställningar för e-post
Kontrollera om POP-servern fungerar normalt. Kontrollera nätverkets status.
Ett fel skickades från POP-servern när maskinen försökte ansluta till POP-servern. Alternativt skedde ett tidsgränsfel på servern.
Kontrollera POP-serverns inställningar <Kommunikationsinställningar>.
Konfigurera utskriftsinställningar för e-post
Kontrollera om POP-servern fungerar normalt. Kontrollera nätverkets status.

Nr 813

Det inträffade ett POP-serverautentiseringsfel (användarkontofel eller lösenordsfel) när e-post togs emot.
Kontrollera POP-serverns inställningar <Kommunikationsinställningar>.
Konfigurera utskriftsinställningar för e-post

Nr 816

Utskrift kunde inte utföras pga att det maximala antalet utskrifter som angetts i Hantering av avdelnings-ID överskreds.
Kontakta den systemansvarige.

Nr 818

Den mottagna datan var i ett filformat som inte kan skrivas ut.
Be avsändaren att ändra filformatet och skicka igen.

Nr 819

Data som inte kan hanteras togs emot. MIME-informationen var ogiltig.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.

Nr 820

Data som inte kan hanteras togs emot. BASE64 eller uuencode är ogiltigt.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.

Nr 821

Data som inte kan hanteras togs emot. Ett TIFF-analysfel inträffade.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.

Nr 822

Data som inte kan hanteras togs emot. Bilden kan inte avkodas.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.

Nr 825

Avdelnings-ID och PIN-kod för ett jobb som körs eller ett reserverat jobb har tagits bort, eller PIN-koden har ändrats.
Kör jobbet igen med nytt avdelnings-ID och ny PIN-kod.

Nr 827

Data som inte kan hanteras togs emot. MIME-information som inte stöds inkluderades.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.

Nr 828

HTML-data togs emot.
Be avsändaren att ändra formatet till annat än HTML och skicka igen.

Nr 829

Det togs emot data som innehåller fler än 1000 sidor.
Maskinen raderar alla sidor efter sida 999 och skriver ut de övriga 999 sidorna. Be avsändaren att skicka sida 1 000 och efterföljande sidor igen.

Nr 831

Ett e-postdokument kunde inte tas emot med SMTP pga inställningen för mottagningsfilter i brandväggsinställningarna.
Återställ inställningen för mottagningsfilter i brandväggsinställningarna.
Ange IP-adresser i brandväggsinställningar

Nr 837

En anslutningsbegäran togs emot från en värd vars anslutning har begränsats av inställningarna för mottagningsfilter i brandväggsinställningarna.
Kontrollera inställningarna för mottagningsfilter i brandväggsinställningarna. Detta kan också vara tecken på ett hackningsförsök via obehörig åtkomst.
Ange IP-adresser i brandväggsinställningar

Nr 843

Det är stor skillnad mellan de inställda aktuella klockslagen på KDC-servern (Key Distribution Center) och på maskinen.
Ange aktuellt datum och aktuell tid i <Datum-/tidsinställningar>.
Ställa in datum/tid
Justera inställningen av aktuellt klockslag på KDC-servern.

Nr 844

En överföring kunde inte utföras på grund av ett valideringsfel som inträffade när TLS-certifikatet skulle valideras vid kommunikation med POP-servern eftersom <Bekräfta TLS-certifikat f POP-mottagning> är satt till <På>.
Använd Remote UI (Fjärranvändargränssnittet) för att kontrollera att det CA-certifikat som signerade TLS-servercertifikatet på POP-servern har registrerats på maskinen.
Kontrollera att TLS-servercertifikatet på POP-servern är giltigt.
Bekräfta att TLS-servercertifikatet är ett självsignerat certifikat.

Nr 851

Det gick inte att spara utskriftsjobbet eftersom minnet är fullt.
Kontrollera mängden tillgängligt minne och kör jobbet igen.

Nr 852

Strömmen stängdes av medan jobbet kördes.
Kontrollera att nätkabeln och kontakten är anslutna och kör jobbet igen.

Nr 853

Minnet är fullt.
Minska antalet sidor eller kontrollera att antalet jobb som väntar har minskats och kör jobbet igen.

Nr 856

Den utförda åtgärden avbröts eftersom det lagringsutrymme som används för att tillfälligt spara data är fullt.
Kontakta din administratör.

Nr 857

Utskriften avbröts på grund av jobbet som avbröts vid mottagning, eller på grund av tidsgräns.
Om tidsgräns har inträffat kontrollerar du nätverkets status.

Nr 858

Data är ogiltiga.
Kontrollera att utskriftsprotokollet och utskriftsinställningarna stöds av maskinen.

Nr 860

Återställningen misslyckades efter pappersstopp, eller också ingår ett inkompatibelt sidbeskrivningsspråk eller inställningar som inte kan kombineras.
Kontrollera pappers- eller jobbinställningarna.

Nr 861

Det inträffade ett fel vid bearbetning av utskrifts- eller bilddata.
Kontrollera bild- och pappersformat samt även färgspecifikationsinställningar.

Nr 862

Inställningar ingår som inte stöds, som inte kan kombineras eller som på annat sätt överskrider maskinens gränser.
Kontrollera jobbinställningarna.

Nr 863

Jobbet avbröts eftersom initieringsfunktioner utfördes medan utskriftsdata bearbetades.
Kör jobbet igen.

Nr 865

Nödvändiga funktioner för utskrift är just nu begränsade.
Kontrollera maskinen och jobbinställningarna.

Nr 866

Jobbet avbröts av säkerhetsrelaterade inställningar.
Om du utför ett jobb från skrivardrivrutinen använder du användarinformation för lämplig behörighet.
Om du utför ett jobb från kontrollpanelen loggar du in som en användare med lämplig behörighet.
Säkerhetsrelaterade inställningar ser ut så här.
[Fjärrjobb utan användarautentisering] är valt.

Nr 919

Ett syntaxfel eller PostScript-fel som överskrider maskinens begränsningar etc. upptäcktes.
Sätt <Skriv ut PS-fel> (Ställ in) till <På>, skicka jobbet igen, bekräfta innehållet i PostScript-felet och utför jobbet efter att ha löst felet. Mer information finns i ”Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Ställa in maskinen (PS/PCL/UFR II-skrivare))” webbplatsen för handböcker.

Nr 923

Det går inte att skriva ut på angiven sida av omslaget eller på textsidan.
Ändra till en papperstyp som är kompatibel med 2-sidig utskrift och kör jobbet igen.

Nr 934

Ett fel inträffade under ett utskriftsjobb och jobbet raderades eftersom den angivna tidsperioden gick ut.
Lös problemet och utför jobbet igen.
Du kan även ändra tidsperioden för radering eller avaktivera automatisk radering från <Radera pausade jobb automatiskt> (Ställ in).
<Radera pausade jobb automatiskt>

Nr 939

Utskriften avbröts på grund av ett fel vid bearbetning av bilddata.
Kör jobbet igen.

Nr 995

Reserverade kommunikationsjobb raderades.
Utför åtgärden igen om det behövs.
9Y97-0A3