Näkyviin tulee viesti, jossa kehotetaan ottamaan yhteyttä jälleenmyyjään tai huoltoedustajaan.
Jos laite ei voi toimia normaalisti vian vuoksi, kosketusnäytössä näkyy viesti. Tarkista ohjeet näytössä näkyvän viestin mukaan.
Kun näytössä näkyy viesti, jossa kehotetaan ottamaan yhteys jälleenmyyjään tai huoltoedustajaan
1
Käynnistä laite uudelleen.
Sammuta virta painamalla virtakytkintä (Laitteen virran katkaiseminen). Odota vähintään 10 sekuntia. Kytke sitten virta takaisin (Laitteen käynnistäminen).
Huomioi, että käsittelyä odottavat tiedot poistetaan, kun katkaiset virran.
2
Jos viesti näkyy edelleen, kirjaa ylös seuraavat tiedot.
Tuotteen nimi
Jälleenmyyjä tai huoltoedustaja, jolta ostit laitteen
Vika (suorittamasi toiminto, tulos ja oire sekä muut tiedot)
Näkymässä näkyvä koodi
3
Katkaise laitteen virta, irrota virtapistoke ja ota yhteyttä jälleenmyyjään tai huoltoedustajaan.
Älä kiinnitä tai irrota virtajohtoa kostein käsin, sillä seurauksena voi olla sähköisku.
Tartu aina pistotulpasta irrottaessasi virtajohtoa. Johdosta vetäminen saattaa aiheuttaa johtimien paljastumisen tai katkeamisen, tai muuten vahingoittaa virtajohtoa. Jos virtajohto on vahingoittunut, se voi aiheuttaa sähkön vuotamista ja tulipalon tai sähköiskun vaaran.
Kun viesti <Väritulostus ei ole nyt käytettävissä.> näytetään
Et voi käyttää väritulostustoimintoa, koska sen käyttöä on rajoitettu. Voit kuitenkin käyttää mustavalkoista tulostusta. Muuta tulostuksen asetuksia tarpeen mukaan.