Аппарат не работает

При возникновении проблем в ходе использования аппарата, прежде чем связаться со своим дилером или сотрудником сервисного центра, проверьте следующее.

Проверить в первую очередь

На экране отображается сообщение?

Сообщение на экране появляется, если в ходе эксплуатации аппарата возникает проблема.
Отображается число, начинающееся со знака "#" (код ошибки)

Индикатор (Энергосбережение) светится?

Если индикатор светится, отключите режим ожидания, нажав

(Энергосбережение).

Правильно ли аппарат подключен к компьютеру?

Проверьте сетевое подключение аппарата и компьютера.
Настройка сетевой среды

Если аппарат не реагирует на операции, проводимые на компьютере

Перезапустите аппарат.

Если аппарат не отвечает даже при включенном питании, отключите питание (Выключение аппарата). Убедитесь, что шнур питания правильно подключен, подождите 10 секунд или более после выключения основного питания и снова включите питание (Включение аппарата).

Проверьте, правильно ли установлен драйвер.

Сведения об установке драйвера см. в разделе Установка драйверов.

Проверьте IP-адрес аппарата.

Проверьте параметры IP-адреса и измените их, если необходимо. Сведения о параметрах см. в разделе Подготовка к работе с помощью программы начальной настройки.

Когда отображается экран аутентификации (экран входа в систему)

Войдите в систему как зарегистрированный пользователь.

Когда отображается экран аутентификации (экран входа в систему), для продолжения работы с аппаратом необходимо войти в систему как зарегистрированный пользователь.
Вход в систему аппарата