Інші неполадки
Неможливо натиснути кнопку, вибрати елемент, або ж елемент не відображається.
Деякі параметри може використовувати лише адміністратор. Звичайні користувачі не можуть їх використовувати.
Параметри/реєстрація
Параметри/реєстрація
Системний адміністратор обмежує функції, якими можуть скористатися звичайні користувачі, щоб запобігти несанкціонованому використанню, і обмежує використання цих функцій.
Функціями, які можна використовувати під час автентифікації користувача, керує адміністратор. Ці функції можна використовувати під час входу в систему за допомогою ідентифікатора з правами доступу.
Вхід до системи апарата
Вхід до системи апарата
Не можна використовувати функції, оскільки додаткове обладнання або системні компоненти, яких вони потребують, не встановлено.
Налаштуваннями керують за допомогою параметрів політики безпеки. Щоб змінити параметри, потрібно ввійти в Remote UI (Інтерфейс віддаленого користувача) з правами адміністратора.
Налаштування параметрів політики безпеки
Налаштування параметрів політики безпеки
Деякі налаштування, імпортовані з іншого пристрою, не відображаються.
Якщо встановлено політику безпеки, параметри, які порушують політику безпеки, не вдасться імпортувати.
Файли журналів спотворені.
Під час відкриття файлів CSV за допомогою програми Microsoft Excel вміст може не розпізнаватися як текстові рядки й у результаті стати спотвореним. Якщо так стається, відкрийте файли за допомогою редактора файлів CSV або текстового редактора.
Події журналу не записуються, навіть якщо розпочато збір журналу.
Результати можуть не відображатись у файлі журналу, якщо він буде отриманий відразу після початку збору журналу. Оскільки для збору журналів потрібен певний час, зачекайте деякий час і відновіть файл журналу повторно.
Параметри для паперу розміру К не відображаються.
Ви можете використовувати папір формату K, змінивши параметри апарата. За додатковою інформацією звертайтеся до свого дилера або співробітника сервісного центру.
Перегляд інформації про підключення до мережі комп’ютера
У разі використання Windows
1
Клацніть правою кнопкою миші [
] (Пуск) і натисніть [Мережні підключення].
] (Пуск) і натисніть [Мережні підключення].Відобразиться екран [Стан].
2
Перегляньте інформацію про підключення до мережі.
Перегляд ідентифікатора SSID бездротової локальної мережі
Перегляньте SSID у розділі [Стан мережі].
Перегляд IP-адреси й сервера DNS
1 | Клацніть [Властивості] для підключеної мережі. |
2 | У розділі [Властивості] перегляньте IP-адресу й сервер DNS.  |
У разі використання macOS
1
Клацніть [
] 
[Системні параметри] [Мережа].
] [Системні параметри] [Мережа].Відобразиться екран [Мережа].
2
Перегляньте IP-адресу, сервер DNS та іншу інформацію.
Для дротової локальної мережі
Для бездротової локальної мережі
Перегляньте SSID у розділі [Назва мережі].
Перегляньте IP-адресу в розділі [Стан].
Натисніть [Експертні] і перегляньте відомості про DNS-сервер на вкладці [DNS].