Problémy s výsledky tisku

Vytištěný obraz je posunutý nebo šikmý.

Jsou správně zarovnána vodítka papíru?

Zarovnejte vodítka papíru podle papíru vloženého ve zdroji papíru.

Jsou viditelné pruhy / Tisk není rovnoměrný

Používáte vhodný papír?

Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Použitelný papír
Postupy vkládání papíru

Vyčistili jste fixační jednotku?

Vyčistěte fixační jednotku.
<Čistit přítlačný válec pro fixaci>

Dochází v tonerových kazetách toner?

Zkontrolujte množství zbývajícího toneru a podle potřeby vyměňte tonerovou kazetu.
Výměna tonerové kazety

Je čas tonerovou kazetu vyměnit?

Je možné, že materiál uvnitř tonerové kazety ztratil kvalitu. Vyměňte tonerovou kazetu.
Výměna tonerové kazety

Používáte stroj v prostředí s vysokou vlhkostí?

Změňte nastavení [Režim prostředí s vysokou vlhkostí]. Situaci může zlepšit nastavení položky [Vysoká vlhkost].
Nastavení správy typu papíru
Při nastavení [Vysoká vlhkost] se vytištěný obraz nebo text může v prostředí s nízkou vlhkostí rozmazat.

Byla korekce nesouladu barev nebo korekce odstínu provedena správně?

Pokud je efekt neshody barev nebo barevných pruhů (čar) nepřijatelně silný, proveďte kalibraci.
Automatické nastavení soutisku barev a intenzity barev

Je hustá pouze barva na koncovém okraji vytištěného obrazu?

Změňte nastavení <Správ. fix. vleč. ok. při pou. běž. pap.>. Situaci může zlepšit nastavení položky <Zap>.
<Nastavit kvalitu obrazu>
Nastavení <Zap> sníží rychlost tisku.

Obrazy se netisknou na zamýšlenou stranu papíru.

Je orientace vloženého papíru správná?

Zkontrolujte orientaci a stranu papíru, která směřuje nahoru. Pokud je papír nesprávně orientován, vložte ho znovu.
Postupy vkládání papíru

Obrazy se netisknou v zamýšlené velikosti.

Shoduje se velikost vloženého papíru s velikostí originálu?

Nahraďte vložený papír papírem ve velikosti, na kterou chcete tisknout.
Nastavte [Výstupní velikost] v ovladači tiskárny podle velikosti papíru, na který chcete tisknout.

Při používání oboustranného tisku se orientace neshoduje na obou stranách.

Je oboustranný tisk správně nastaven?

Následujícím způsobem zkontrolujte nastavení tisku.
1
Na obrazovce s nastavením tisku v aplikaci vyberte orientaci originálu.
2
Na obrazovce [Základní nastavení] ovladače nastavte položku [Orientace] na stejnou orientaci, jakou jste nastavili v kroku 1.
3
Při kontrole náhledu tisku nastavte [Rozvržení strany] [Pořadí stránek] [Jednostranný tisk / oboustranný tisk / tisk brožury] [Místo pro vazbu].
[Pořadí stránek] se zobrazí, když je možnost [Rozvržení strany] nastavena na hodnotu [2 na 1] nebo vyšší.

Na výtiscích se objevují šmouhy

Používáte vhodný papír?

Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Použitelný papír
Postupy vkládání papíru

Objevují se na výtiscích šmouhy, když se zařízení používá v prostředí s nízkou vlhkostí?

Změňte nastavení možnosti [Režim prostředí s vysokou vlhkostí]. Problém může vyřešit nastavení této položky na [Nízká vlhkost 1].
Nastavení správy typu papíru
Pokud vyberete [Nízká vlhkost 1] a používáte zařízení v prostředí s vysokým stupněm vlhkosti, může být hustota tisku řídká nebo nevyrovnaná.

Objevují se šmouhy na výtiscích v závislosti na typu papíru nebo na provozním prostředí?

Změňte nastavení možnosti <Správ. fix. vleč. ok. při pou. běž. pap.>. Problém může vyřešit nastavení této položky na <Zap>.
<Nastavit kvalitu obrazu>
Pokud vyberete možnost <Zap>, rychlost tisku se sníží.

Objevují se šmouhy a skvrny od toneru

Používáte vhodný papír?

Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Použitelný papír
Postupy vkládání papíru

Používáte zařízení v prostředí s nízkou vlhkostí?

Změňte nastavení [Režim prostředí s vysokou vlhkostí]. Situaci může zlepšit nastavení položky [Nízká vlhkost 2].
Nastavení správy typu papíru

Na prázdných místech se objevují paobrazy

Používáte vhodný papír?

Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Použitelný papír
Postupy vkládání papíru

Dochází v tonerových kazetách toner?

Zkontrolujte množství zbývajícího toneru a podle potřeby vyměňte tonerovou kazetu.
Výměna tonerové kazety

Je čas tonerovou kazetu vyměnit?

Je možné, že materiál uvnitř tonerové kazety ztratil kvalitu. Vyměňte tonerovou kazetu.
Výměna tonerové kazety

Je fixační teplota odpovídající?

Změňte nastavení <Nastavit teplotu fixace>. Situaci může zlepšit nastavení položky <Nízká>.
<Nastavit kvalitu obrazu>

Výtisky jsou bledé nebo jsou na nich šmouhy

Dochází v tonerových kazetách toner?

Zkontrolujte množství zbývajícího toneru a podle potřeby vyměňte tonerovou kazetu.
Výměna tonerové kazety

Je čas tonerovou kazetu vyměnit?

Je možné, že materiál uvnitř tonerové kazety ztratil kvalitu. Vyměňte tonerovou kazetu.
Výměna tonerové kazety

Používáte vhodný papír?

Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír. Určete velikost papíru a správně zadejte nastavení.
Použitelný papír
Postupy vkládání papíru
Zadání velikosti a typu papíru

Používáte papír s velkým množstvím papírového prachu?

Změňte nastavení [Snížit vady obrazu způsobené papírovým prachem]. Situaci může zlepšit nastavení položky [Zap].
Nastavení správy typu papíru
Nastavení [Zap] může snížit rychlost tisku.

Jsou viditelné bílé skvrny

Používáte navlhlý papír?

Vyměňte ho za vhodný papír.
Postupy vkládání papíru

Používáte vhodný papír?

Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Použitelný papír
Postupy vkládání papíru

Dochází v tonerových kazetách toner?

Zkontrolujte množství zbývajícího toneru a podle potřeby vyměňte tonerovou kazetu.
Výměna tonerové kazety

Je čas tonerovou kazetu vyměnit?

Je možné, že materiál uvnitř tonerové kazety ztratil kvalitu. Vyměňte tonerovou kazetu.
Výměna tonerové kazety

Používáte zařízení v prostředí s nízkou vlhkostí?

Změňte nastavení [Režim prostředí s vysokou vlhkostí]. Situaci může zlepšit nastavení položky [Nízká vlhkost 2].
<Nastavit kvalitu obrazu>

Objevují se při oboustranném tisku bílé skvrny?

Změňte nastavení <Režim prevence kapkového vzoru>. Situaci může zlepšit nastavení položky <Zap>.
<Nastavit kvalitu obrazu>
Nastavení <Zap> sníží rychlost tisku.

Objevují se černé skvrny

Vyčistili jste fixační jednotku?

Vyčistěte fixační jednotku.
<Čistit přítlačný válec pro fixaci>

Opačná strana papíru je špinavá

Vložili jste papír, který je menší než rozměr tištěných dat?

Ujistěte se, že nastavení velikosti papíru odpovídá velikosti tiskových dat.

Vyčistili jste fixační jednotku?

Vyčistěte fixační jednotku.
<Čistit přítlačný válec pro fixaci>

Vyčistili jste sekundární přenosový válec?

Změňte nastavení <Automat. vyčistit vedl. přenášecí válec>. Situaci může zlepšit nastavení položky <Zap>.
<Nastavit kvalitu obrazu>
Nastavení <Zap> může snížit rychlost tisku.

Vyplněné oblasti se nevytisknou jemně

Vyplněné oblasti se nevytisknou jemně

Změňte nastavení <Režim nast. ob. obl. vypl. pro běž. pap.>. Situaci může zlepšit nastavení položky <Zap>.
<Nastavit kvalitu obrazu>
Na hodnotu <Zap> přepněte, pouze pokud používáte papír s lesklým povrchem. Může dojít k potížím s tiskem.

Používáte (silný) papír s lesklým povrchem?

Změňte nastavení <Režim nast.obr.obl. vypl. pro silný pap.>. Situaci může zlepšit nastavení položky <Zap>.
<Nastavit kvalitu obrazu>
Na hodnotu <Zap> přepněte, pouze pokud používáte silný papír s lesklým povrchem. Může dojít k potížím s tiskem.

Objevují se skvrny jako kapky vody nebo pruhy

Umaže se papír při tisku na obě strany?

Změňte nastavení <Režim prevence kapkového vzoru>. Situaci může zlepšit nastavení položky <Zap>.
<Nastavit kvalitu obrazu>
Nastavení <Zap> může snížit rychlost tisku.

Toner z vytištěného obrazu se odlupuje

Používáte vhodný papír?

Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Použitelný papír
Postupy vkládání papíru

Je fixační teplota odpovídající?

Změňte nastavení <Nastavit teplotu fixace>. Situaci může zlepšit nastavení položky <Vysoké 1>.
<Nastavit kvalitu obrazu>
Pokud změna na <Vysoké 1> problém nezlepší, nastavte <Vysoké 2>. Sníží se však rychlost tisku.

Papír se mačká

Je papír správně vložen?

Pokud množství založeného papíru přesahuje linku maximálního množství nebo zarážku maximálního množství nebo pokud není papír správně srovnán, může dojít k jeho mačkání.
Postupy vkládání papíru

Používáte navlhlý papír?

Vyměňte ho za vhodný papír.
Postupy vkládání papíru

Používáte vhodný papír?

Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Použitelný papír
Postupy vkládání papíru

Objevuje se pomačkání, když tisknete na tenký papír?

Změňte nastavení [Omezit vlnitost tenkého papíru]. Situaci může zlepšit výběr položky [Zap].
Nastavení správy typu papíru
Pokud vyberete [Zap], můžou být výtisky bledé.

Objevuje se pomačkání při tisku na tenký nebo obyčejný papír v prostředí s vysokou vlhkostí?

Změňte nastavení [Omezit zvrásnění tenkého/obyčejného papíru]. Situaci může zlepšit nastavení položky [Zap].
Nastavení správy typu papíru
Nastavení [Zap] sníží rychlost tisku.
V určitém prostředí může papír vložený do zásuvky na papír pohlcovat vlhkost a při tisku se může pomačkat. V takovém případě může pomačkání zabránit, když příště vložíte menší počet listů nového papíru.

Dochází k tomu při tisku na obálky?

Změňte nastavení [Omezit zvrásnění obálky]. Situaci může zlepšit nastavení položky [Zap].
Nastavení správy typu papíru
Nastavení na [Zap] může způsobit, že vytištěný obraz bude bledý.

Papír se kroutí

Používáte navlhlý papír?

Vyměňte ho za vhodný papír.
Postupy vkládání papíru
Je-li papír aktuálně nastaven na <Běžný 1>, změňte ho na <Běžný 2>.
Zadání velikosti a typu papíru

Dochází k tomuto problému při tisku na určité typy papíru, jako je obyčejný papír nebo tenký papír?

V části <Režim prevence zvlnění> nastavte <Režim 1> na <Zap>.
<Nastavit kvalitu obrazu>
Pokud vyberete <Zap>, kvalita tisku může být nižší.
Pokud se nastavením položky <Režim 1> na <Zap> neomezí zvlnění, nastavte položku <Režim 2> na <Zap>. Pokud se nastavením obou položek <Režim 1> a <Režim 2> na <Zap> neomezí zvlnění, nastavte položky <Režim 1> a <Režim 2> na <Vyp> a nastavte položku <Přep. způsobu podávání papíru> na <Priorita str.k tisku>.

Používáte vhodný papír?

Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír. Určete velikost papíru a správně zadejte nastavení.
Použitelný papír
Postupy vkládání papíru
Zadání velikosti a typu papíru
Papír obraťte (přední stranu dozadu) tak, aby se změnila tisková strana, a potom ho vložte znovu.
V řídkých případech se příznaky mohou u některých typů papíru zhoršit. V takovém případě vraťte tiskovou stranu do původní polohy.

Papír není podáván / Jsou podávány dva nebo více listů papíru najednou

Je papír správně vložen?

Prolistuje stoh papíru, aby jednotlivé listy nedržely při sobě.
Zkontrolujte, zda je papír vložen správně.
Postupy vkládání papíru
Zkontrolujte, zda počet vložených listů papíru je odpovídající a zda je použit odpovídající papír.
Použitelný papír
Postupy vkládání papíru
Zkontrolujte, zda není dohromady vložen papír různých velikostí nebo typů.

Dochází k tomu při podávání papíru z víceúčelové přihrádky?

Změňte nastavení [Upravit rychlost posunu papíru ve víceúčelové přihrádce]. Situaci může zlepšit nastavení položky [Zap].
Nastavení správy typu papíru
Nastavení [Zap] může snížit rychlost tisku.
A14J-09U