本機が動作しない
本機をご使用中にトラブルが発生した場合は、お問い合わせいただく前に次の項目を確認してください。
まずここを確認してください
操作パネルにメッセージが表示されていませんか?
(節電)が点灯していませんか?
点灯している場合は、
(節電)を押してスリープ状態を解除してください。
パソコンに正しく接続されていますか?
パソコンの操作に反応しないときは
本機を再起動してください
電源が入っていても本機が反応しない場合は、電源スイッチを押して一度電源を切ってください(
電源を切る)。電源コードが正しく接続されているか確認し、電源を切って10秒以上たってから、再度電源を入れなおしてください(
電源を入れる)。
ドライバーが正しくインストールされているか確認してください
本機のIPアドレスが正しいか確認してください
IPアドレスの設定を確認し、正しくない場合は設定しなおしてください。設定方法については、
設定ナビでセットアップするを参照してください。
認証画面(ログイン画面)が表示されているときは
登録されているユーザーでログインしてください
認証画面(ログイン画面)が表示されている場合、操作を続けるには、あらかじめ登録されたユーザーによるログイン操作が必要です。
ログインする