販売店または担当サービスに連絡するよう表示される

何らかのトラブルによって本機が正常に動作しなくなったときは、操作パネルにメッセージが表示されます。表示されるメッセージに合わせて、参照先を確認してください。

販売店または担当サービスに連絡するときは

1
本機を再起動する
電源スイッチを押して電源を切り(電源を切る)、10秒以上たってから、再度電源を入れます(電源を入れる)。
電源を切ると、待機中のデータは消去されますのでご注意ください。
2
メッセージが消えない場合は、以下の情報を準備する
製品名
購入先の販売店または担当サービス
トラブルの内容(具体的な操作内容とその結果、現象など)
操作パネルに表示されたコード
3
本機の電源を切り、電源プラグを抜いてから、販売店または担当サービスに連絡する
濡れた手で電源プラグを抜き差ししないでください。感電の原因になります。
電源プラグを抜くときは、必ずプラグを持って抜いてください。電源コードを引っぱると、電源コードの芯線の露出、断線など電源コードが傷つき、その部分から漏電して、火災や感電の原因になることがあります。

「カラープリントは現在使用できません。」と表示されたときは

カラー印刷が制限されているため使用できません。ただし、白黒印刷は使用できるため、必要に応じてプリントの設定を変更してください。
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