Se la macchina non funziona

Se si verifica un problema durante l’utilizzo della macchina, controllare quanto segue prima di contattare il rivenditore o il rappresentante di servizio.

Per prima cosa leggere qui

Sullo schermo viene visualizzato un messaggio?

Sullo schermo viene visualizzato un messaggio quando si verifica un errore o un problema durante l'utilizzo della macchina.
Viene visualizzato un messaggio o un numero preceduto da "#" (un codice di errore)

È acceso (Risparmio energetico)?

Se è acceso, premere

(Risparmio energetico) per annullare il modo Riposo.

La macchina è collegata correttamente a un computer?

Verificare la connessione di rete della macchina e del computer.
Impostazione dell'ambiente di rete

Se la macchina non risponde ai comandi del computer

Riavviare la macchina.

Se la macchina non risponde anche se è accesa, premere l'interruttore di alimentazione per spegnerla (Spegnimento della macchina). Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente, attendere almeno 10 secondi dopo che l'indicatore di accensione è stato spento, quindi accendere nuovamente la macchina (Accensione della macchina).

Verificare che il driver sia installato correttamente.

Per informazioni sull'installazione del driver, vedere Installazione dei driver.

Verificare che l'indirizzo IP della macchina sia corretto.

Verificare le impostazioni dell'indirizzo IP e modificarle se non sono corrette. Per informazioni sulle impostazioni, vedere Impostazione tramite la Guida all'impostazione.

Quando appare la schermata di autenticazione (schermata di login)

Accedere come utente registrato.

Quando appare la schermata di autenticazione (schermata di login), è necessario accedere come utente registrato per continuare a far funzionare la macchina.
Accesso alla macchina