Problemer med printningsresultaterne
Det printede billede er forskudt eller skævt.
Er papirstyrene justeret forkert?
Match papirstyrene med det papir, der er lagt i papirmagasinet.
Der forekommer striber/udskriften er ujævn
Anvender du det rigtige papir?
Kontrollér hvilket papir der er brugbart, og udskift med det rigtige papir.
Har du renset fikseringsenheden?
Rens fikseringsenheden.
Er den resterende mængde toner i tonerpatronen ved at være opbrugt?
Kontrollér, hvor meget toner der er tilbage, og udskift om nødvendigt tonerpatronen.
Er det tid til at udskifte tonerpatronen?
Materialer inde i tonerpatronen kan være forringet. Udskift tonerpatronen.
Anvender du maskinen i et miljø med høj luftfugtighed?
Skift indstillingerne for [Brug i fugtigt miljø]. Hvis du indstiller den til [Høj luftfugtighed], kan det muligvis udbedre problemet.
Hvis du indstiller den til [Høj luftfugtighed], kan det medføre, at et printet billede eller tekst er sløret, når maskinen anvendes i områder med lav luftfugtighed.
Er korrektion af farvefejl eller nuancekorrektion blevet udført korrekt?
Hvis effekten af farvefejlene eller farvestriberne (linjer) er uacceptabelt stor, skal du udføre kalibrering.
Er det kun farven i bunden af det printede billede, der er tæt?
Skift indstillingerne for <Korrekt bagkantfiks. v. alm. papir>. Hvis du indstiller den til <Til>, kan det muligvis udbedre problemet.
Hvis du indstiller den til <Til>, reduceres printhastigheden.
Billeder printes ikke på den tiltænkte side af papiret.
Vender det ilagte papir korrekt?
Kontrollér retningen og den side af papiret, der vender opad. Ilæg papiret igen, hvis det vender forkert.
Billeder printes ikke i det tiltænkte format.
Stemmer originalformatet og papirformatet, der er ilagt, overens?
Udskift i det ilagte papir med papir i det format, du vil udskrive på.
Match [Outputformat] i printerdriveren med formatet på det papir, der skal printes på.
Retningen stemmer ikke overens på begge sider af papiret, når der bruges tosidet printning.
Er indstillingerne for tosidet printning korrekte?
Følg proceduren herunder for at kontrollere indstillingerne.
1 | Vælg retningen af originalen på skærmen for printindstillinger i programmet. |
2 | På driverens [Grundlæggende indstillinger]-skærm skal du indstille [Papirretning] til den samme retning, som du har angivet i trin 1.  |
3 | Når du tjekker sideudskriften, kan du indstille [Sidelayout]  [Siderækkefølge] [1-sidet/2-sidet/Folderudskrivning] [Indbindingsplacering]. |
 |
[Siderækkefølge] vises, når [Sidelayout] er indstillet til [2 på 1] eller højere. |
Der ses pletter på udskrifterne
Anvender du det rigtige papir?
Kontrollér hvilket papir der er brugbart, og udskift med det rigtige papir.
Ses der pletter på udskrifterne, når du anvender maskinen i et miljø med lav luftfugtighed?
Skift indstillingen for [Brug i fugtigt miljø]. Hvis du indstiller dette element til [Lav luftfugtighed 1], kan det muligvis løse problemet.
Hvis du vælger [Lav luftfugtighed 1] og anvender maskinen i et miljø med høj luftfugtighed, kan udskriftstætheden blive lysere eller ujævn.
Ses der pletter på udskrifterne afhængigt af papirtype eller driftsmiljø?
Skift indstillingen for <Korrekt bagkantfiks. v. alm. papir>. Hvis du indstiller dette element til <Til>, kan det muligvis løse problemet.
Hvis du vælger <Til>, bliver printningshastigheden langsommere.
Der ses tonerpletter og -stænk
Anvender du det rigtige papir?
Kontrollér hvilket papir der er brugbart, og udskift med det rigtige papir.
Bruger du maskinen i et miljø med lav fugtighed?
Skift indstillingerne for [Brug i fugtigt miljø]. Hvis du indstiller den til [Lav luftfugtighed 2], kan det muligvis udbedre problemet.
Der ses efterbilleder på tomme områder
Anvender du det rigtige papir?
Kontrollér hvilket papir der er brugbart, og udskift med det rigtige papir.
Er den resterende mængde toner i tonerpatronen ved at være opbrugt?
Kontrollér, hvor meget toner der er tilbage, og udskift om nødvendigt tonerpatronen.
Er det tid til at udskifte tonerpatronen?
Materialer inde i tonerpatronen kan være forringet. Udskift tonerpatronen.
Er fikseringstemperaturen passende?
Skift indstillingerne for <Justér fikseringstemperatur>. Hvis du indstiller den til <Lav>, kan det muligvis udbedre problemet.
Udskrifterne er svage, eller der forekommer striber
Er den resterende mængde toner i tonerpatronen ved at være opbrugt?
Kontrollér, hvor meget toner der er tilbage, og udskift om nødvendigt tonerpatronen.
Er det tid til at udskifte tonerpatronen?
Materialer inde i tonerpatronen kan være forringet. Udskift tonerpatronen.
Anvender du det rigtige papir?
Kontrollér, hvilket papir der er brugbart, og udskift med det rigtige papir. Angiv også indstillingerne for papirformat og -type korrekt.
Anvender du papir med en stor mængde papirstøv?
Skift indstillingen for [Reducer billedfejl forårsaget af papirstøv]. Hvis du indstiller den til [Til], kan det muligvis udbedre problemet.
Hvis du indstiller den til [Til], kan det reducere printhastigheden.
Der forekommer hvide pletter
Anvender du papir, der har absorberet fugt?
Udskift med det rigtige papir.
Anvender du det rigtige papir?
Kontrollér hvilket papir der er brugbart, og udskift med det rigtige papir.
Er den resterende mængde toner i tonerpatronen ved at være opbrugt?
Kontrollér, hvor meget toner der er tilbage, og udskift om nødvendigt tonerpatronen.
Er det tid til at udskifte tonerpatronen?
Materialer inde i tonerpatronen kan være forringet. Udskift tonerpatronen.
Bruger du maskinen i et miljø med lav fugtighed?
Skift indstillingerne for [Brug i fugtigt miljø]. Hvis du indstiller den til [Lav luftfugtighed 2], kan det muligvis udbedre problemet.
Forekommer der hvide pletter, når du udfører 2-sidet udskrivning?
Skift indstillingerne for <Forebyggelse af vanddråbemønstre>. Hvis du indstiller den til <Til>, kan det muligvis udbedre problemet.
Hvis du indstiller den til <Til>, reduceres printhastigheden.
Der forekommer sorte pletter
Har du renset fikseringsenheden?
Rens fikseringsenheden.
Der er pletter på den modsatte side af papiret
Har du ilagt papir, der er mindre end formatet i udskriftsdataene?
Kontrollér, om papirformatet passer til formatet for udskriftsdataene.
Har du renset fikseringsenheden?
Rens fikseringsenheden.
Har du rengjort den sekundære overførselsvalse?
Skift indstillingerne for <Auto-rens sekundær overførselsrulle>. Hvis du indstiller den til <Til>, kan det muligvis udbedre problemet.
Hvis du indstiller den til <Til>, kan det reducere printhastigheden.
Udfyldte områder udskrives ikke fint
Udfyldte områder udskrives ikke fint
Skift indstillingerne for <Just. tilst. f. bil.udf.omr., alm. papir>. Hvis du indstiller den til <Til>, kan det muligvis udbedre problemet.
Skift kun til <Til>, når du bruger papir med blank overflade. Der kan forekomme printningsproblemer.
Bruger du (kraftigt) papir med blank overflade?
Skift indstillingerne for <Just. af billedudf.omr. f. kraft. papir>. Hvis du indstiller den til <Til>, kan det muligvis udbedre problemet.
Skift kun til <Til>, når du bruger kraftigt papir med blank overflade. Der kan forekomme printningsproblemer.
Der forekommer pletter som vanddråber eller striber
Bliver papiret beskidt, når der printes på begge sider?
Skift indstillingerne for <Forebyggelse af vanddråbemønstre>. Hvis du indstiller den til <Til>, kan det muligvis udbedre problemet.
Hvis du indstiller den til <Til>, kan det reducere printhastigheden.
Toneren fra det udskrevne billede skaller af
Anvender du det rigtige papir?
Kontrollér hvilket papir der er brugbart, og udskift med det rigtige papir.
Er fikseringstemperaturen passende?
Skift indstillingerne for <Justér fikseringstemperatur>. Hvis du indstiller den til <Høj 1>, kan det muligvis udbedre problemet.
Hvis indstilling til <Høj 1> ikke udbedrer problemet tilfredsstillende, skal du indstille til <Høj 2>. Men printhastigheden reduceres.
Papiret krøller
Er papiret lagt korrekt i?
Hvis papiret ikke ilægges under påfyldningsmærket eller påfyldningsstyret eller ilægges skævt, kan det krølle.
Anvender du papir, der har absorberet fugt?
Udskift med det rigtige papir.
Anvender du det rigtige papir?
Kontrollér hvilket papir der er brugbart, og udskift med det rigtige papir.
Dannes der krøller, når du printer på tyndt papir?
Skift indstillingen for [Reducer bølger på tyndt papir]. Hvis du vælger [Til], kan det muligvis udbedre problemet.
Hvis du vælger [Til], bliver udskrifterne muligvis falmede.
Forekommer der krølninger ved printning på tyndt eller almindeligt papir i et miljø med høj luftfugtighed?
Skift indstillingerne for [Reducer folder på tyndt/almindelig papir]. Hvis du indstiller den til [Til], kan det muligvis udbedre problemet.
Hvis du indstiller den til [Til], reduceres printhastigheden.
Afhængigt af miljøet kan papir ilagt i en papirskuffe absorbere fugt, og der kan forekomme krølninger ved udskrivning. I det tilfælde kan det forhindre krølninger, hvis antallet af nye ark papir, der ilægges næste gang, reduceres.
Sker dette, når du udskriver på kuverter?
Skift indstillingerne for [Reducer kuvertfolder]. Hvis du indstiller den til [Til], kan det muligvis udbedre problemet.
Hvis du indstiller den til [Til], kan det medføre, at et printet billede kan blive utydeligt.
Papiret krøller
Anvender du papir, der har absorberet fugt?
Udskift med det rigtige papir.
Når den aktuelle indstilling for papirtypen er <Almindeligt 1>, skal du ændre den til <Almindeligt 2>.
Forekommer dette problem ved udskrivning på nogle typer papir som f.eks. almindeligt papir eller tyndt papir?
Indstil <Indstilling 1> til <Til> under <Forebyggelse af krølning>.
Hvis du vælger <Til>, bliver printkvaliteten muligvis reduceret.
Hvis det ikke reducerer krølning af papiret at indstille <Indstilling 1> til <Til>, skal du indstille <Indstilling 2> til <Til>. Hvis det ikke reducerer krølning af papiret at indstille både <Indstilling 1> og <Indstilling 2> til <Til>, skal du indstille <Indstilling 1> og <Indstilling 2> til <Fra> og indstille <Skift papirfremføringsmetode> til <Printsidepriori.>.
Anvender du det rigtige papir?
Kontrollér, hvilket papir der er brugbart, og udskift med det rigtige papir. Angiv også indstillingerne for papirformat og -type korrekt.
Vend papiret om (forside til bagside), så printsiden ændres, og læg derefter papiret i igen.
Symptomerne kan i sjældne tilfælde blive værre alt efter den anvendte type papir. I så fald skal du vende papiret, så printsiden er den oprindelige.
Papir fremføres ikke/der fremføres to eller flere ark ad gangen
Er papiret lagt korrekt i?
Ventilér stakken af papir grundigt igennem, så arkene ikke klistrer sammen.
Kontrollér, om papiret er lagt korrekt i.
Kontrollér, om antallet af ilagte ark papir er korrekt, og om der anvendes det korrekte papir.
Kontrollér, om der er ilagt blandede formater og typer papir sammen.
Sker dette ved fremføring af papir fra universalbakken?
Skift indstillingerne for [Juster papirtransport i universalbakke]. Hvis du indstiller den til [Til], kan det muligvis udbedre problemet.
Hvis du indstiller den til [Til], kan det reducere printhastigheden.