Отображается сообщение о необходимости связаться с дилером или сотрудником сервисного центра
Когда аппарат перестает работать нормально по причине определенной проблемы, на сенсорном дисплее появляется сообщение. Выберите решение в зависимости от текста сообщения.
Если отображается сообщение о необходимости связаться с дилером или представителем сервисной службы
1
Перезапустите аппарат.
Отключите питание, нажав выключатель (Выключение аппарата). Выждав не менее 10 секунд, снова включите питание (Включение аппарата).
Учтите, что при нажатии кнопки выключения стираются все необработанные данные.
2
Если сообщение не исчезает, подготовьте следующую информацию:
наименование продукта;
Дилер или сотрудник сервисного центра, где вы приобрели аппарат
описание проблемы (какую операцию вы выполняли, каковы результаты, симптомы и т. д.);
Код, отображаемый на экране
3
Отключите питание аппарата, выньте вилку из розетки и свяжитесь с дилером или сотрудником сервисного центра.
Не подключайте и не отключайте кабель питания мокрыми руками. Это может привести к поражению электрическим током.
При отсоединении вилки шнура питания всегда беритесь рукой за вилку. Если тянуть за шнур, это может стать причиной оголения, обрыва провода или так или иначе повредить его. Повреждение шнура может вызвать утечку тока и привести к пожару или поражению электрическим током.
Если отображается сообщение <Цветная печать в настоящий момент недоступна.>
Нельзя использовать функцию цветной печати, поскольку ее использование запрещено. Однако можно использовать функцию черно-белой печати. При необходимости измените настройки, относящиеся к печати.