Другие проблемы
Не удается нажать кнопку или выбрать элемент, элементы не отображаются.
Некоторые параметры могут задаваться только администратором. Они недоступны обычным пользователям.
Настройки/РегистрацияСистемный администратор ограничивает функции, которые могут использоваться пользователями, для предотвращения неавторизованного использования, также он ограничивает применение функций.
Функции, которые могут использоваться с пользовательской аутентификацией, регулируются администратором. Такие функции могут использоваться после входа в систему через ID с привилегированным доступом.
Вход в систему аппаратаФункции недоступны, поскольку не установлено дополнительное оборудование или системные опции, которые требуются для ее активации.
Параметрами можно управлять через настройки политики безопасности. Чтобы изменить соответствующие параметры, войдите в Remote UI (Удаленный ИП) с полномочиями администратора.
Настройка параметров политики безопасностиНе отражены некоторые параметры, импортированные с другого устройства.
Невозможно импортировать параметры, если они нарушают заданные параметры политики безопасности.
Файлы журнала содержат некорректную информацию.
При открытии файлов CSV с помощью программы Microsoft Excel содержимое может быть не распознано в качестве текстовых строк и в результате отображаться некорректно. В этом случае откройте файлы с помощью редактора файлов CSV или текстового редактора.
События журнала не сохраняются даже после начала сбора данных для журнала.
Результаты могут не отражаться в файле журнала, если файл извлечен сразу после начала сбора данных для журнала. Поскольку для сбора данных для журнала необходимо время, повторите извлечение файла через некоторое время.
Параметр для бумаги K-формата не отображается.
Вы можете использовать бумагу К-формата, изменяя параметры аппарата. Для получения дополнительных сведений обратитесь к своему дилеру или представителю сервисной службы.
Просмотр информации сетевого подключения компьютера
При использовании Windows
1
Нажмите правой кнопкой [
] (Пуск) и выберите [Сетевые подключения].
Отобразится диалоговое окно [Состояние].
2
Просмотр сведений сетевого подключения.
Просмотр идентификатора SSID для беспроводной локальной сети
Просмотр SSID в [Состояние сети].
Просмотр IP-адреса и DNS-сервера
1 | Для подключенной сети нажмите [Свойства]. |
2 | В [Свойства] можно посмотреть IP-адрес и DNS-сервер. |
При использовании macOS
1
Нажмите [
]
[Настройки системы]
[Сеть].
Отобразится диалоговое окно [Сеть].
2
Посмотрите IP-адрес, DNS-сервер и другую информацию.
Для проводной локальной сети
Для беспроводной локальной сети
Просмотр SSID в [Имя сети].
Посмотреть IP-адрес в [Статус].
Нажмите [Дополнительно] и посмотрите DNS-сервер на вкладке [DNS].