Klaidos kodų šalinimas
Nepavykus tinkamai atlikti spausdinimo, užduočių žurnale arba ryšių valdymo ataskaitoje rodomas skaičius, prasidedantis ženklu „#“ (klaidos kodas) (
Ataskaitų ir sąrašų spausdinimas). Atlikite esant klaidos kodui reikalingus korekcinius veiksmus.
|
Atsižvelgiant į jūsų aparatą, kai kurie klaidų kodai gali būti nerodomi.
|
#001 – #800
#801 – #999
#009
Baigėsi popierius.
Blogai įkištas popieriaus stalčius.
#010
Baigėsi popierius.
#037
Gauti duomenys, kurių apimtis viršija 1000 puslapių.
Aparatas ištrina visus puslapius, esančius po 999-ojo puslapio, ir atspausdina likusius 999 puslapius. Paprašykite kitos šalies dar kartą atsiųsti 1000-ąjį ir kitus puslapius.
#099
Veiksmas buvo atšauktas prieš jį baigiant.
Dar kartą atlikite operaciją.
#701
Nėra skyriaus ID arba pasikeitė PIN.
Jei naudojate naudotojų autentifikavimo funkciją, priskirkite skyrių ID naudotojams. Jei naudojate skyrių ID autentifikavimo funkciją, įveskite naują skyriaus ID ir PIN, kad vėl prisijungtumėte.
Priėmimo parametro reikšmė srityje [Printer Jobs with Unknown IDs] nustatyta kaip [Reject].
#749
Veiksmo nepavyko atlikti todėl, kad rodomas pranešimas kreiptis techninės pagalbos.
Išjunkite ir vėl įjunkite maitinimą. Jei veiksmo vis tiek nepavyksta atlikti tinkamai, išjunkite maitinimo jungiklį, ištraukite maitinimo laidą iš elektros lizdo ir kreipkitės į pardavimo ar techninės priežiūros atstovą.
Aparato išjungimasAparato įjungimas
#752
Serveris neveikia arba tinklas yra atjungtas.
Patikrinkite, ar normaliai veikia SMTP serveris.
Patikrinkite tinklo būklę.
Neteisingas el. pašto SMTP serverio pavadinimo parametras arba nenurodytas el. pašto adresas arba srities pavadinimas.
#753
Gaunant el. laišką įvyko TCP/IP klaida (programinės jungties arba išrinkimo klaida ir pan.).
Patikrinkite tinklo kabelio ir jungties būseną. Jei problema išlieka, iš naujo paleiskite aparatą.
Aparato įjungimas
#755
Nenustatytas IP adresas.
Patikrinkite <TCP/IP parametrai> srityje <Nuostatos>.
<Tinklas><TCP/IP parametrai>
Jei pasirinkote <Laidinis LAN + belaidis LAN> srityje <Laidinis LAN + laidinis LAN>, taip pat pasirinkite <Šalutinės linijos parametrai> srityje <Nuostatos>. Įjungus aparatą DHCP arba Auto IP nepriskyrė aparatui IP adreso.
<Tinklas><Šalutinės linijos parametrai>
Įjungus aparatą DHCP arba Auto IP nepriskyrė aparatui IP adreso.
Patikrinkite <TCP/IP parametrai> srityje <Nuostatos>.
<Tinklas><TCP/IP parametrai>
Jei pasirinkote <Laidinis LAN + belaidis LAN> srityje <Laidinis LAN + laidinis LAN>, taip pat pasirinkite <Šalutinės linijos parametrai> srityje <Nuostatos>.
<Tinklas><Šalutinės linijos parametrai>
#772
Atjungtas tinklas.
Patikrinkite tinklo būklę.
#801
Įvyko skirtojo laiko pabaigos klaida dėl pašto serverio problemos palaikant ryšį su SMTP serveriu el. laiškui priimti.
Patikrinkite, ar normaliai veikia SMTP serveris.
Patikrinkite tinklo būklę.
Jungiantis per SMTP serverį, SMTP serveris pranešė apie klaidą. Neteisingai nustatytas adresas. Siunčiant duomenis į failų serverį, įvyko klaida dėl problemos serveryje.
Patikrinkite, ar SMTP veikia normaliai, tinklo būseną, adresato parametrus ir failų serverio būseną bei parametrus.
#802
Neteisingas SMTP serverio pavadinimas, nurodytas <Komunikacijų parametrai>.
Neteisingas DNS serverio adresas, nurodytas <DNS parametrai>.
Nepavyko užmegzti ryšio su DNS serveriu.
Patikrinkite, ar normaliai funkcionuoja DNS serveris.
#810
Priimant el. laišką įvyko POP serverio ryšio klaida.
Patikrinkite, ar POP serveris veikia normaliai. Patikrinkite tinklo būklę.
Jungiantis prie POP serverio, POP serveris pranešė apie klaidą. Arba įvyko serverio skirtojo laiko klaida.
Patikrinkite, ar POP serveris veikia normaliai. Patikrinkite tinklo būklę.
#813
Priimant el. laišką įvyko POP serverio autentifikavimo klaida (vartotojo paskyros klaida arba slaptažodžio klaida).
#816
Spausdinti nepavyko, nes pasiektas didžiausias spaudinių skaičius, nustatytas skyriaus ID valdymo funkcijoje.
Kreipkitės į sistemos administratorių.
#818
Gauti duomenys yra failo formato, kurio negalima atspausdinti.
Paprašykite kitos šalies pakeisti failo formatą ir siųskite dar kartą.
#819
Gauti duomenys, kurių nepavyko apdoroti. MIME informacija neteisinga.
Paprašykite kitos šalies patikrinti parametrus ir siųskite dar kartą.
#820
Gauti duomenys, kurių nepavyko apdoroti. Neteisingas BASE64 arba unikodas.
Paprašykite kitos šalies patikrinti parametrus ir siųskite dar kartą.
#821
Gauti duomenys, kurių nepavyko apdoroti. Įvyko TIFF analizės klaida.
Paprašykite kitos šalies patikrinti parametrus ir siųskite dar kartą.
#822
Gauti duomenys, kurių nepavyko apdoroti. Nepavyko dekoduoti vaizdo.
Paprašykite kitos šalies patikrinti parametrus ir siųskite dar kartą.
#825
Buvo pašalintas vykdomos užduotis arba rezervuotos užduotis skyriaus ID ir PIN arba PIN buvo pakeistas.
Dar kartą vykdykite užduotį naudodami pakeistą skyriaus ID ir PIN.
#827
Gauti duomenys, kurių nepavyko apdoroti. Įtraukta nepalaikoma MIME informacija.
Paprašykite kitos šalies patikrinti parametrus ir siųskite dar kartą.
#828
Buvo gauti HTML duomenys.
Paprašykite kitos šalies pakeisti formatą, kuris nebūtų HTML, ir siųskite dar kartą.
#829
Gauti duomenys, kurių apimtis viršija 1000 puslapių.
Aparatas ištrina visus puslapius, esančius po 999-ojo puslapio, ir atspausdina likusius 999 puslapius. Paprašykite kitos šalies dar kartą atsiųsti 1000-ąjį ir kitus puslapius.
#831
Nepavyko priimti el. laiško naudojant SMTP dėl nustatyto užkardos priėmimo filtro parametro.
#837
Iš pagrindinio kompiuterio, su kuriuo ryšys yra ribojamas užkardos priėmimo filtro parametruose, gauta ryšio užklausa.
#843
Dabartinis laikas, nustatytas KDC (Key Distribution Center) serveryje, labai skiriasi nuo aparate nustatyto laiko.
Pakoreguokite laiką, nustatytą KDC (Key Distribution Center) serveryje.
#844
Nusiųsti nepavyko, nes tvirtinant TLS serverio sertifikatą ryšio su POP serveriu metu įvyko patvirtinimo klaida, nes nustatyta <POP priėm. TLS sertif. patvirtinimas> reikšmė yra <Įjungt.>.
Naudodami „Remote UI“ (Nuotolinė naudotojo sąsaja) patikrinkite, ar CA sertifikatas, naudotas pasirašyti TLS serverio sertifikatą POP serveryje, yra užregistruotas aparate.
Patikrinkite, ar TLS serverio sertifikatas POP serveryje yra teisingas.
Patikrinkite, ar TLS serverio sertifikatas nėra naudotojo pasirašytas sertifikatas.
#851
Nepavyko išsaugoti spausdintuvo užduoties, nes atmintis yra pilna.
Patikrinkite pasiekiamos atminties kiekį ir dar kartą atlikite užduotį.
#852
Vykdant užduotį buvo išjungtas maitinimas.
Patikrinkite, ar tinkamai prijungtas maitinimo kabelis ir kištukas ir dar kartą atlikite užduotį.
#853
Atmintis pilna.
Sumažinkite puslapių skaičių arba patikrinkite, ar laukiančių apdorojimo užduočių skaičius sumažėjo, ir dar kartą atlikite užduotį.
#856
Vykdoma užduotis buvo atšaukta, nes laikino duomenų saugojimo sritis tapo pilna.
Susisiekite su administratoriumi.
#857
Spausdinimas buvo atšauktas dėl priėmimo metu atšauktos užduoties arba skirtojo laiko pabaigos.
Jei baigėsi skirtasis laikas, patikrinkite tinklo būklę.
#858
Neteisingi duomenys.
Patikrinkite, ar aparatas palaiko spausdinimo protokolą ir spausdinimo parametrus.
#860
Nepavyko atkurti įstrigus popieriui, esant nesuderinamai puslapio aprašo kalbai arba nesuderinamiems parametrams.
Patikrinkite popierių arba užduoties parametrus.
#861
Įvyko klaida apdorojant spausdinimo duomenis arba vaizdo duomenis.
Patikrinkite vaizdo ir popieriaus formatą bei spalvų parametrus.
#862
Įtraukti nepalaikomi parametrai, nesuderinami parametrai arba parametrai, neatitinkantys aparato galimybių.
Patikrinkite užduočių parametrus.
#863
Užduotis buvo atšaukta, nes apdorojant spausdinimo duomenis buvo atlikti inicijavimo veiksmai.
Vykdykite užduotį dar kartą.
#865
Reikalingos spausdinimo funkcijos šiuo metu yra apribotos.
Patikrinkite aparato ir užduoties parametrus.
#866
Užduotis buvo atšaukta dėl saugumo parametrų.
Jei užduotį vykdote iš spausdintuvo tvarkyklės, naudokite atitinkamų teisių naudotojo informaciją.
Jei užduotį vykdote iš valdymo skydelio, prisijunkite kaip naudotojas su atitinkamomis teisėmis.
|
Toliau nurodyti saugumo parametrai.
Pasirinkta [Remote job without user authentication].
|
#919
Nustatyta sintaksės klaida arba „PostScript“ klaida, kuriai taikomi įrenginio ribojimai.
Nustatykite <PS klaidų spausdinimas> (Nustatyti) reikšmę <Įjungt.>, dar kartą pateiktie užduotį, patvirtinkite „PostScript“ klaidos turinį, o tada atlikite užduotį, kai pašalinsite klaidą. Daugiau informacijos žr. internetinės instrukcijos svetainėje „Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Įrenginio nustatymas (PS/PCL/UFR II spausdintuvas))“.
#923
Nepavyko atspausdinti ant nurodyto paviršiaus ar laikmenos pusės.
Pakeiskite į popieriaus tipą, kuris būtų suderinamas su dvipusiu spausdinimu ir dar kartą atlikite užduotį.
#934
Vykdant spausdinimo užduotį įvyko klaida ir užduotis buvo pašalinta, nes praėjo numatytas laikas.
Pašalinkite klaidą ir dar kartą įvykdykite užduotį.
#939
Spausdinimas buvo atšauktas dėl klaidos, kuri įvyko apdorojant vaizdo duomenis.
Vykdykite užduotį dar kartą.
#995
Buvo panaikintos rezervuotos ryšio užduotys.
Jei reikia, atlikite veiksmą dar kartą.