Apareix un missatge que indica que cal posar-se en contacte amb el vostre distribuïdor local o servei tècnic
Si l'equip no funciona correctament a causa d'un problema, apareixerà un missatge a la pantalla tàctil. Reviseu la referència, d'acord amb el missatge mostrat.
Apareix un missatge que indica que cal contactar amb el distribuïdor o el servei tècnic
1
Reinicieu l'equip.
Premeu l'interruptor d'alimentació per apagar l'equip, (Apagar l'equip), espereu més de 10 segons i torneu a engegar-lo (Engegar l'equip).
Tingueu en compte que les dades pendents de processament s'esborraran en apagar l'equip.
2
Si el missatge encara apareix, tingueu preparada la informació següent.
Nom del producte
El distribuïdor o el servei tècnic a qui heu comprat l'equip
El problema (l'operació específica que heu fet, el resultat, el símptoma, etc.)
S'indica un codi a la pantalla
3
Apagueu l'equip, desendolleu el cable d'alimentació i poseu-vos en contacte amb el distribuïdor o el servei tècnic.
No connecteu ni desconnecteu la clavilla d'alimentació amb les mans humides perquè podeu rebre una descàrrega elèctrica.
Per desconnectar el cable d'alimentació, estireu sempre la clavilla. Si estireu el cable podeu fer malbé el cable d'alimentació. Si el cable de l'alimentació s'ha malmès, es poden produir fuites de corrent que poden provocar un incendi o una descàrrega elèctrica.
Quan es mostra el missatge <No es pot imprimir en color en aquest moment.>
No podeu utilitzar la funció d'impressió en color perquè l'ús està restringit. No obstant això, podeu utilitzar la funció d'impressió en blanc i negre. Canvieu les opcions relacionades amb la impressió segons convingui.