Altres problemes

No es pot prémer cap botó, ni seleccionar elements o els elements no apareixen.

Hi ha opcions que només pot utilitzar l'administrador. No les poden utilitzar els usuaris generals.
Configuració

L'administrador del sistema limita les funcions que poden utilitzar els usuaris generals per evitar un ús no autoritzat, a banda de restringir l'ús de les funcions.

Les funcions que es poden utilitzar amb Autenticació d'usuari les gestiona l'administrador. Per utilitzar-les, cal iniciar sessió amb un ID que tingui privilegis d'accés.
Inici de sessió a l'equip

Les funcions no es poden utilitzar perquè l'equipament opcional o les opcions del sistema que necessiten no estan instal·lats.

Les opcions es gestionen mitjançant opcions de directiva de seguretat. Per canviar les opcions, cal iniciar sessió a Remote UI (IU remota) amb privilegis d'administrador.
Configuració de les opcions de la directiva de seguretat

Algunes opcions importades des d'un altre dispositiu no s'apliquen.

Si s'ha establert una directiva de seguretat, no es poden importar les opcions que la incompleixin.

Els fitxers de registre són confusos.

Si obriu un fitxer CSV en Microsoft Excel, el contingut pot ser que no es reconegui com a cadenes de text i que el text no aparegui correctament. Si passa això, obriu els fitxers amb un editor de fitxers CSV o un editor de text.

Els esdeveniments de registre no es desen encara que s'hagi iniciat la recopilació de registres.

És possible que els resultats no quedin reflectits a un fitxer de registre si es recupera just després d'haver-se iniciat la recopilació de registres. Com que la recopilació de registres triga una mica, espereu uns instants per tornar a recuperar el fitxer de registre.

No apareix l'opció del paper de mida K.

Podeu utilitzar el paper de mida K canviant les opcions de l'equip. Per obtenir-ne més informació, poseu-vos en contacte amb el distribuïdor o el servei tècnic.