مشكلات نتائج الطباعة
الصورة المطبوعة مزاحة أو مائلة.
هل هناك خطأ في محاذاة موجهات الورق؟
قم بمحاذاة موجهات الورق مع الورق الذي تم تحميله في مصدر الورق.
ظهور علامات خطية /الطباعة غير منتظمة
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل قمت بتنظيف وحدة التثبيت؟
نظف وحدة التثبيت.
هل الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر منخفضة؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية، واستبدل خرطوشة الحبر حسب الضرورة.
هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر؟
من الممكن أن تكون المواد الموجودة داخل خرطوشة الحبر قد تلفت. استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
هل تستخدم الجهاز في بيئة عالية الرطوبة؟
تغيير إعدادات [Humid Environment Mode]. قد يؤدي الضبط على [High Humidity] إلى تحسين المشكلة.
قد يؤدي الضبط على [High Humidity] إلى تشويش الصورة المطبوعة أو النص عند استخدامه في بيئة منخفضة الرطوبة.
هل تم إجراء تصحيح لعدم تطابق الألوان أو تصحيح لتدرج الألوان بشكل صحيح؟
إذا كان تأثير عدم تطابق اللون أو الشرائط (الخطوط) الملونة قويًا بشكل غير مقبول، فقم بإجراء المعايرة.
هل لون الحافة الخلفية للصورة المطبوعة هو اللون الوحيد الكثيف؟
تغيير إعدادات <تصحيح تثبيت الحافة الخلفية للورق العادي>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.
تتم الطباعة على الجانب الخاطئ من الورق.
هل اتجاه الورق الذي تم تحميله صحيح؟
تحقق من الاتجاه وجانب الورقة المتجه لأعلى. قم بتحميل الورق مجددًا إذا كان اتجاهها غير صحيح.
لم تتم طباعة الصور بالحجم المطلوب.
هل يتطابق حجم المستند الأصلي وحجم الورق المحمل؟
استبدل الورق المحمل بورق بالحجم الذي تريد الطباعة به.
قم بمطابقة [حجم الإخراج] في برنامج تشغيل الطابعة مع حجم الورق المراد الطباعة عليه.
لا يتطابق الاتجاه على وجهي الورقة عند الطباعة على الوجهين.
هل إعدادات الطباعة على الوجهين صحيحة؟
اتبع الإجراء الموضح أدناه للتحقق من إعدادات الطباعة.
|
1
|
حدد اتجاه المستند الأصلي من شاشة إعدادات الطباعة للتطبيق.
|
|
2
|
في شاشة [Basic Settings] لبرنامج التشغيل، قم بتعيين [الاتجاه] ليكون بنفس الاتجاه الذي عينته في الخطوة 1.
|
|
3
|
أثناء التحقق من معاينة الطباعة، قم بتعيين [تخطيط الصفحة]
 [ترتيب الصفحات] [طباعة على وجه واحد/على الوجهين/الكتيبات] [مكان التجليد].
|
|
|
يتم عرض [ترتيب الصفحات] عند ضبط [تخطيط الصفحة] على [2 on 1] أو أعلى.
|
ظهور لطخات في المطبوعات
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل تظهر لطخات على المطبوعات عند استخدام الجهاز في بيئة منخفضة الرطوبة؟
قم بتغيير الإعداد لـ [Humid Environment Mode]. قد يؤدي ضبط هذا العنصر على [Low Humidity 1] إلى حل المشكلة.
إذا قمت بتحديد [Low Humidity 1] واستخدام الجهاز في بيئة عالية الرطوبة، قد تقل كثافة الطباعة (وتكون أخف) أو تصبح غير متساوية.
هل تظهر لطخات على المطبوعات تبعًا لنوع الورق أم بيئة التشغيل؟
قم بتغيير الإعداد لـ <تصحيح تثبيت الحافة الخلفية للورق العادي>. قد يؤدي ضبط هذا العنصر على <تشغيل> إلى حل المشكلة.
إذا حددت <تشغيل>، فستكون سرعة الطباعة أبطأ.
ظهور بقع ولطخات حبر
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل تستخدم الجهاز في بيئة منخفضة الرطوبة؟
تغيير إعدادات [Humid Environment Mode]. قد يؤدي الضبط على [Low Humidity 2] إلى تحسين المشكلة.
ظهور صور لاحقة في المناطق الفارغة
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر منخفضة؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية، واستبدل خرطوشة الحبر حسب الضرورة.
هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر؟
من الممكن أن تكون المواد الموجودة داخل خرطوشة الحبر قد تلفت. استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
هل درجة حرارة التثبيت مناسبة؟
تغيير إعدادات <ضبط درجة حرارة التثبيت>. قد يؤدي الضبط على <منخفض> إلى تحسين المشكلة.
تصبح المطبوعات باهتة أو تظهر بها خطوط
هل الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر منخفضة؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية، واستبدل خرطوشة الحبر حسب الضرورة.
هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر؟
من الممكن أن تكون المواد الموجودة داخل خرطوشة الحبر قد تلفت. استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب. أيضًا، حدد إعدادات حجم الورق ونوعه بشكل صحيح.
هل تستخدم ورقًا يحتوي على الكثير من غبار الورق؟
قم بتغيير إعداد [Reduce Image Defects Caused by Paper Dust]. قد يؤدي الضبط على [On] إلى تحسين المشكلة.
يؤدي الضبط على [On] إلى تقليل سرعة الطباعة.
ظهور بقع بيضاء
هل تستخدم ورقًا يمتص الرطوبة؟
استبدله بالورق المناسب.
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر منخفضة؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية، واستبدل خرطوشة الحبر حسب الضرورة.
هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر؟
من الممكن أن تكون المواد الموجودة داخل خرطوشة الحبر قد تلفت. استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
هل تستخدم الجهاز في بيئة منخفضة الرطوبة؟
تغيير إعدادات [Humid Environment Mode]. قد يؤدي الضبط على [Low Humidity 2] إلى تحسين المشكلة.
هل تظهر بقع بيضاء عند إجراء الطباعة على الوجهين؟
تغيير إعدادات <وضع منع نمط التساقط>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.
ظهور بقع سوداء
هل قمت بتنظيف وحدة التثبيت؟
نظف وحدة التثبيت.
الوجه العكسي للورق ملطخ
هل قمت بتحميل ورق أصغر من حجم بيانات الطباعة؟
تحقق للتأكد من أن حجم الورق يطابق حجم بيانات الطباعة.
هل قمت بتنظيف وحدة التثبيت؟
نظف وحدة التثبيت.
هل قمت بتنظيف بكرة النقل الثانوية؟
تغيير إعدادات <التنظيف التلقائي لبكرة النقل الثانوية>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.
لا تتم طباعة المناطق المملوءة جيدًا
لا تتم طباعة المناطق المملوءة جيدًا
تغيير إعدادات <وضع ضبط ملء منطقة الصورة للورق العادي>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
غيّر إلى <تشغيل> فقط عند استخدام ورق ذي سطح لامع. قد تحدث مشكلة في الطباعة.
هل تستخدم ورقًا (ثقيلًا) ذا سطح لامع؟
تغيير إعدادات <وضع ضبط ملء منطقة الصورة للورق الثقيل>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
غيّر إلى <تشغيل> فقط عند استخدام ورق ثقيل ذي سطح لامع. قد تحدث مشكلة في الطباعة.
ظهور بقع مثل قطرات الماء أو الخطوط
هل يتسخ الورق عند الطباعة على الوجهين؟
تغيير إعدادات <وضع منع نمط التساقط>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.
يتقشر حبر الصورة المطبوعة
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل درجة حرارة التثبيت مناسبة؟
تغيير إعدادات <ضبط درجة حرارة التثبيت>. قد يؤدي الضبط على <مرتفع 1> إلى تحسين المشكلة.
إذا لم يؤد الضبط على <مرتفع 1> إلى تحسين المشكلة بشكل مرض، فاضبط على <مرتفع 2>. لكن تقل سرعة الطباعة.
تجاعيد الورق
هل تم تحميل الورق على نحو صحيح؟
إذا لم يتم تحميل الورق أسفل سطر حد التحميل أو موجّه حد التحميل أو تم تحميله بشكل مائل، فقد يتجعد.
هل تستخدم ورقًا يمتص الرطوبة؟
استبدله بالورق المناسب.
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل تتشكل التجاعيد عند الطباعة على ورق رقيق؟
قم بتغيير إعداد [Reduce Thin Paper Waviness]. قد يؤدي تحديد [On] إلى تحسين المشكلة.
إذا حددت [On]، فقد تصبح المطبوعات باهتة.
هل تظهر التجاعيد عند الطباعة على ورق رقيق أو عادي في رطوبة عالية؟
تغيير إعدادات [Reduce Thin/Plain Paper Wrinkles]. قد يؤدي الضبط على [On] إلى تحسين المشكلة.
يؤدي الضبط على [On] إلى تقليل سرعة الطباعة.
حسب البيئة، قد يمتص الورق الذي تم تحميله في درج الورق الرطوبة وقد تظهر التجاعيد عند الطباعة. وفي هذه الحالة، فإن تقليل عدد صفحات الورق الجديد الذي سيتم تحميله في المرة القادمة قد يمنع التجاعيد.
هل يحدث هذا عند الطباعة على الأظرف؟
تغيير إعدادات [Reduce Envelope Wrinkles]. قد يؤدي الضبط على [On] إلى تحسين المشكلة.
قد يؤدي الضبط على [On] إلى ظهور صورة مطبوعة باهتة.
التفاف الورق
هل تستخدم ورقًا يمتص الرطوبة؟
استبدله بالورق المناسب.
عندما يكون الإعداد الحالي لنوع الورق <عادي 1>، قم بتغييره إلى <عادي 2>.
هل تحدث هذه المشكلة عند الطباعة على بعض أنواع الورق مثل الورق العادي أو الورق الرقيق؟
اضبط <الوضع 1> على <تشغيل> في <وضع منع التجعد>.
إذا قمت بتحديد <تشغيل>، فربما تنخفض جودة الطباعة.
إذا كان تعيين <الوضع 1> على <تشغيل> لا يقلل من التجعد، فعين <الوضع 2> على <تشغيل>. إذا كان تعيين كل من <الوضع 1> و<الوضع 2> على <تشغيل> لا يقلل من التجعد، فقم بتعيين <الوضع 1> و<الوضع 2> على <إيقاف>، ثم قم بتعيين <تبديل طريقة تغذية الورق> على <أولوية وجه الطباعة>.
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب. أيضًا، حدد إعدادات حجم الورق ونوعه بشكل صحيح.
اقلب الورق (من الأمام إلى الخلف) بحيث يتغير وجه الطباعة، ثم أعد تحميل الورق.
نادرًا ما تتفاقم الأعراض اعتمادًا على نوع الورق الذي تستخدمه. وفي هذه الحالة، أعد جانب الطباعة إلى الوجه الأصلي.
لا تتم تغذية الورق/تتم تغذية ورقتين أو أكثر معًا
هل تم تحميل الورق على نحو صحيح؟
قم بتمرير الهواء عبر رزمة الورق بالكامل وبذلك لن يلتصق الورق معًا.
تحقق مما إذا تم تحميل الورق على نحو صحيح.
تحقق مما إذا كان عدد الورق الذي تم تحميله مناسبًا وهل يتم استخدام النوع المناسب.
تحقق ما إذا كان تم تحميل ورق من أنواع وأحجام متباينة معًا.
هل يحدث هذا عند تغذية الورق من الدرج متعدد الأغراض؟
تغيير إعدادات [Adjust Paper Conveyance in Multi-Purpose Tray]. قد يؤدي الضبط على [On] إلى تحسين المشكلة.
يؤدي الضبط على [On] إلى تقليل سرعة الطباعة.