اقدام مناسب برای هر پیام
اگر هنگام چاپ خطایی روی دهد، یا در صورت ایجاد مشکل در اتصال یا تنظیمات شبکه، پیامی در نمایشگر دستگاه یا صفحه Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) نمایش داده میشود. برای جزئیات مربوط به هر پیام و راهحلهای برطرف کردن مشکلات، به پیامهای زیر مراجعه کنید.
23 MEMORY FULL
حافظه کافی برای ثبت فرمهای روی صفحه و نویسههای خارجی و غیره موجود نیست.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، چاپگر را مجدداً راهاندازی کنید تا حافظه خالی افزایش یابد و دوباره سعی کنید چاپ را انجام دهید. با این حال، توجه داشته باشید که راهاندازی مجدد چاپگر باعث میشود همه دادههای چاپ در حافظه دستگاه پاک شود. برای کسب اطلاعات بیشتر، از طریق وبسایت راهنمای آنلاین به Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) مراجعه کنید.
<Skip Error> را انتخاب کنید و چاپ را ادامه دهید. هرچند، دادههایی که به دلیل کمبود حافظه نمیتواند ثبت شود، چاپ نمیشوند.
27 JOB REJECT
شبیهسازی مشخصشده موجود نیست.
نوعی شبیهسازی را مشخص کنید که در این دستگاه پشتیبانی میشود. برای کسب اطلاعات بیشتر، از طریق وبسایت راهنمای آنلاین به Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) مراجعه کنید.
برای صرفنظر کردن از چاپی که در آن خطا روی داده است، <Skip Error> را انتخاب کنید. میتوانید چاپهای زیر را انجام دهید.
33 WORK FULL
چاپ انجام نشد، زیرا حافظه کاری تخصیص داده شده کافی نیست.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، چاپگر را مجدداً راهاندازی کنید تا حافظه خالی افزایش یابد و دوباره سعی کنید چاپ را انجام دهید. با این حال، توجه داشته باشید که راهاندازی مجدد چاپگر باعث میشود همه دادههای موجود در حافظه دستگاه پاک شود. برای کسب اطلاعات بیشتر، از طریق وبسایت راهنمای آنلاین به Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) مراجعه کنید.
<Skip Error> را انتخاب کنید و چاپ را ادامه دهید. اما دادههایی که خطایی در مورد آنها نشان داده میشود، بهدرستی چاپ نمیشود. همچنین توجه داشته باشید که ممکن است دادههای ثبتشده مانند فرمهای رویصفحه و ماکروها حذف شوند.
52 IMAGEMODE REJECT
هنگام چاپ تصویر، دادههایی ارسال شده است که نمیتواند پردازش شود.
برای صرفنظر کردن از چاپی که در آن خطا روی داده است، <Skip Error> را انتخاب کنید. اما دادههایی که خطایی در مورد آنها نشان داده میشود، چاپ نمیشود.
از درایور چاپگری استفاده کنید که از قالب داده تصویر مورد نظر پشتیبانی کند و چاپ را دوباره انجام دهید.
Could not verify the CRL.
گواهی CA متعلق به مرجع صدور گواهی که لیست ابطال گواهی (CRL) را صادر کرده است تأیید نشد.
گواهی CA متعلق به مرجع صدور گواهی که لیست ابطال گواهی (CRL) را صادر کرده است ثبت کنید.
ثبت یک گواهی CA
D1 Replot Buffer Full
امکان رسم مجدد وجود ندارد زیرا نمیتوان دادهها را در حافظه پنهان رسم مجدد ثبت کرد.
<Skip Error> را انتخاب کنید و چاپ را ادامه دهید. اما دادههایی که منجر به بروز خطا شده است بهدرستی چاپ نمیشود. برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره حافظه پنهان رسم مجدد، به Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) مراجعه کنید.
D1 Div. Print. Bffr Full
امکان انجام چاپ تقسیم شده وجود ندارد زیرا دادهها را نمیتوان در حافظه پنهان چاپ تقسیم شده ثبت کرد.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، در منوی تنظیم HP-GL گزینه <Divide Mode> را روی <Off> و <Enlarge/Reduce> را روی <Auto> تنظیم کنید، اندازه کاغذ خروجی را مشخص کنید و چاپ را دوباره انجام دهید. با این حال، دادهها هنگام چاپ بزرگتر/کوچکتر میشود. برای اطلاع از جزئیات بیشتر، به Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) مراجعه کنید.
<Skip Error> را انتخاب کنید و چاپ را ادامه دهید. با این حال، دادههایی که نمیتواند ثبت شود بهدرستی چاپ نمیشود. برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره چاپ تقسیمشده، به بخش Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) مراجعه کنید.
D1 Polygon Buffer Full
امکان رسم وجود ندارد زیرا نمیتوان دادهها را در حافظه پنهان چند ضلعی ثبت کرد.
<Skip Error> را انتخاب کنید و چاپ را ادامه دهید. اما دادههایی که منجر به بروز خطا شده است بهدرستی چاپ نمیشود. برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره حافظه پنهان رسم مجدد، به Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) مراجعه کنید.
خطای D0-nn (nn دو نویسه حرفی عددی است)
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. کلید اصلی برق دستگاه را فشار دهید تا دستگاه خاموش شود (
خاموش کردن دستگاه)، حداقل 10 ثانیه منتظر بمانید و سپس دوباره دستگاه را روشن کنید (
روشن کردن دستگاه). اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
FF FONT FULL
اطلاعات قلم در جدول قلم ثبت نشد زیرا قلمهای زیادی برای ثبت وجود دارد.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، چاپگر را مجدداً راهاندازی کنید تا حافظه خالی افزایش یابد و دوباره سعی کنید چاپ را انجام دهید. با این حال، توجه داشته باشید که راهاندازی مجدد چاپگر باعث میشود همه دادههای موجود در حافظه دستگاه پاک شود. برای کسب اطلاعات بیشتر، از طریق وبسایت راهنمای آنلاین به Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) مراجعه کنید.
<Skip Error> را انتخاب کنید و چاپ را ادامه دهید. با این حال، دادههایی که نمیتواند ثبت شود بهدرستی چاپ نمیشود.
FM DL SIZE ERROR n (n یک نویسه حرفی عددی تکی است)
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
FM DL SCALE ERROR n (n یک نویسه حرفی عددی تکی است)
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
FM DL FONT MEMORY FULL
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
FM FILE ACCESS ERROR
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
FM SC WORK MEM. ERROR n (n یک نویسه حرفی عددی تکی است)
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
FM ALIGNMENT ERROR
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
FM FONT PARSE ERROR
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
FM FONT MEMORY FULL
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
FM WORK MEMORY ERROR
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
IEEE 802.1X error. Set correct auth. info.
اطلاعات تأیید اعتبار سرویس گیرنده به درستی تنظیم نشده است.
ببینید آیا روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلید و گواهی، نام کاربری و کلمه عبور و گواهی CA) به درستی تنظیم شده است.
IEEE 802.1X error. No reply from the destination.
هنگام ارتباط با تأییدکننده اعتبار خطایی روی داد.
بررسی کنید آیا تأییدکننده اعتبار (سوئیچ LAN) و سرور RADIUS به درستی تنظیم شده است.
IEEE 802.1X error. Cannot analyze cert.
تحلیل گواهی سرور که از سرور RADIUS ارسال شده است انجام نشد.
محتوای گواهی سرور RADIUS را بررسی کنید.
IEEE 802.1X error. Cert. is incorrect.
هنگام استفاده از گواهی سرور ارسالشده از سرور RADIUS بهعنوان گواهی CA برای تأیید اعتبار، خطایی روی داد.
محتوای گواهی سرور RADIUS و گواهی CA ثبت شده در دستگاه را بررسی کنید.
ثبت یک گواهی CA
IEEE 802.1X error. Auth srvr cert expired
گواهی سرور ارسال شده از سرور RADIUS منقضی شده است.
تاریخ انقضای گواهی سرور RADIUS را بررسی کنید.
IEEE 802.1X error. Change the authentication password.
کلمه عبور منقضی شده است.
کلمه عبور جدیدی تنظیم کنید.
IEEE 802.1X error. Check the authentication settings.
روش تأیید اعتبار تنظیم شده در دستگاه با روش تأیید اعتبار تنظیم شده در سرور RADIUS باهم مطابقت ندارد.
روش تأیید اعتبار تنظیم شده در دستگاه و سرور RADIUS را بررسی کنید و روش تأیید اعتبار صحیح را تنظیم کنید.
Cannot delete the default key because it is in use by TLS or other settings. Check the settings.
کلید و گواهی که میخواهید حذف کنید در ارتباط رمزگذاری شده TLS استفاده میشود.
برای متوقف کردن ارتباط رمزگذاری شده TLS، همه تنظیمات TLS را روی <Off> تنظیم کنید.
TCP/IP Error
نمیتوان آدرس را بهطور خودکار از طریق DHCP و Auto IP دریافت کرد.
اگر آدرس نتواند بهطور خودکار از طریق DHCP و Auto IP دریافت شود، <IP Address> در <IPv4 Settings> روی 0.0.0.0 تنظیم میشود. آدرس صحیح IPv4 را تنظیم کنید. علاوه بر این، درصورت انتخاب <Wired LAN + Wireless LAN> یا <Wired LAN + Wired LAN> در <Select Interface>، آدرس IPv4 مربوطه به خط فرعی را بهطور صحیح پیکربندی کنید.
تنظیم آدرس IPv4<IP Address Settings> (<Sub Line Settings>)
0.0.0.0 بهعنوان آدرس IPv4 ثابت در <IP Address> در <IPv4 Settings> تنظیم شده است.
آدرس IPv6 به درستی تنظیم نشده است.
موارد زیر را بازبینی کنید. ممکن است چند دقیقه طول بکشد تا آدرس بدون وضعیت مشخص شود.
بررسی کنید آیا <Use IPv6> در <IPv6 Settings> روی <On> تنظیم شده است.
وقتی از آدرس بدون وضعیت یا DHCPv6 استفاده میکنید، بررسی کنید آیا هر آدرس دریافت شده است.
اگر آدرس دریافت نشده است، تنظیمات روتر و سرور DHCPv6 را بررسی کنید.
آدرس سرور DNS به درستی تنظیم نشده است.
بررسی کنید آیا آدرس سرور DNS در <IPv4> یا <IPv6> بهطور صحیح تنظیم شده است.
انجام تنظیمات DNS
ارسال به پشته پروتکل TCP/IP انجام نشد.
بررسی کنید آیا آدرس IPv4 یا IPv6 در <IPv4 Settings> یا <IPv6 Settings> بهطور صحیح تنظیم شده است. علاوه بر این، درصورت انتخاب <Wired LAN + Wireless LAN> یا <Wired LAN + Wired LAN> در <Select Interface>، آدرس IPv4 مربوطه به خط فرعی را بهطور صحیح پیکربندی کنید.
تنظیم آدرس IPv4تنظیم آدرس IPv6
Check the TCP/IP.
TCP/IP در دستگاه کار نمیکند.
تنظیمات آدرس IP، DHCP و Auto IP را در <TCP/IP Settings> بررسی کنید.
تنظیم آدرس IPv4
اگر <Wired LAN + Wireless LAN> یا <Wired LAN + Wired LAN> را در <Select Interface> انتخاب کردید، تنظیمات آدرس IP و DHCP را در <Sub Line Settings> بررسی کنید.
<IP Address Settings> (<Sub Line Settings>)
Check the TCP/IP settings. (Main Line)
آدرس IP خط اصلی روی "0.0.0.0" تنظیم شده است.
Check the TCP/IP settings. (Sub Line)
آدرس IP خط فرعی روی "0.0.0.0" تنظیم شده است.
Universal Print: Srvr. communication error
دستگاه بهطور صحیح به شبکه وصل نشده است.
تنظیمات دستگاه و شبکه را بررسی کنید و دوباره وصل شوید.
برقراری ارتباط به خاطر رخ دادن خطای سرور امکانپذیر نبود.
بررسی کنید آیا سرور به درستی کار میکند.
ارتباط با سرور به دلیل تنظیمات دیوار آتش مسدود شده است.
تنظیمات دیوار آتش را پیکربندی کنید تا ارتباط را مجاز کنید.
Universal Print: Srvr. authentication error
حین تأیید هویت سرور خطایی رخ داد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان ظاهر میشود، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
Universal Print: Certificate expired.
تاریخ انقضای گواهی منقضی شده است.
دستگاه را از Microsoft Entra ID و رایانه حذف کنید، دستگاه را مجدداً ثبت کنید و سپس مجوز را بهروزرسانی نمایید.
Universal Print: Internal error
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان ظاهر میشود، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
Universal Print: Printer not registered
این دستگاه از Microsoft Entra ID حذف شده است و امکان برقراری ارتباط با آن وجود ندارد.
این دستگاه را در Microsoft Entra ID دوباره ثبت کنید.
Chk. wired LAN adapter connected to USB port.
چند آداپتور USB-LAN متصل شدهاند یا آداپتور USB-LAN متصل نیست/شناسایی نشده است.
چنانچه آداپتور USB-LAN را مجدداً متصل کرده اید، دستگاه را دوباره راهاندازی کنید.
طرف جلو
XPS Print Range Error
در محدوده مشخص شده، هیچ صفحهای امکان پردازش برای چاپ ندارد.
محدوده صفحه درستی انتخاب کنید.
XPS Image Data Error
دادههای تصویری گسترش نیافتند.
دادههای تصویری را در فایل XPS جایگزین کنید و دوباره چاپ را انجام دهید.
XPS Spool Memory Full
حافظه کافی برای پردازش دادههای XPS موجود نیست.
دستگاه را مجدداً راهاندازی کنید و چاپ را دوباره انجام دهید. اگر همچنان نمیتوانید چاپ را انجام دهید، صفحهها را به چند فایل تقسیم کنید و آنها را جداگانه چاپ کنید.
XPS Data Error
به دلیل دادههای خراب یا مشکلی دیگر، فرمان نامعتبری مشخص شده است و امکان ادامه پردازش وجود ندارد.
چاپ را دوباره با استفاده از دادههای XPS با قالب پشتیبانی شده توسط دستگاه انجام دهید.
XPS Unsupport Image Error
قالب دادهای اضافه شده است که پشتیبانی نمیشود.
دادهها را به قالب TIFF یا JPEG تبدیل کنید و چاپ را دوباره انجام دهید.
XPS Font Error
دادههای قلم تحلیل نشدند.
دادههای قلم را در فایل XPS جایگزین کنید و دوباره چاپ را انجام دهید.
XPS Page Data Error
صفحهها را نمیتوان ایجاد کرد زیرا توضیحات نادرست است.
چاپ را دوباره با استفاده از دادههای XPS با قالب پشتیبانی شده توسط دستگاه انجام دهید.
XPS Memory Full
حافظه کافی برای پردازش دادههای XPS موجود نیست.
<Skip Error> را انتخاب کنید و چاپ را ادامه دهید. اما صفحات حاوی دادههایی که منجر به بروز خطا شده است بهدرستی چاپ نمیشوند.
Cannot guarantee qlty. XXXX rplcmt. rcmnded. Check the item name from Status Monitor.
کارتریج تونر به پایان عمر مفید خود رسیده است.
توصیه میشود کارتریج تونر را تعویض کنید. اما ممکن است بتوانید به چاپ کردن ادامه دهید. در این صورت، کیفیت چاپ تضمین نمیشود.
روش تعویض کارتریج تونر
|
علامت "XXXX" در پیام نشاندهنده رنگ تونر است.
|
Cannot find the access point.
Could not delete authentication information because an error occurred.
به دلیل بروز خطایی ناشناخته، اطلاعات تأیید اعتبار حذف نمیشود.
با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
Could not set authentication information because an error occurred.
به دلیل بروز خطایی ناشناخته، اطلاعات تأیید اعتبار تنظیم نمیشود.
با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
An error occurred. Contact the system manager.
کاربر انتخاب شده قبلاً حذف شده است.
با سرپرست وارد شوید و دکمه را دوباره ثبت کنید.
خطای سیستمی غیرمنتظرهای روی داده است.
عملیات را بررسی کنید و دوباره به سیستم وارد شوید. اگر همچنان نمیتوانید به سیستم وارد شوید، با سرپرست تماس بگیرید.
Prepare a new waste toner container. (Replacement not yet needed.)
محفظه تونر ضایعاتی تقریباً پر است.
میتوانید برای مدتی به چاپ کردن ادامه دهید، اما باید یک مورد جدید تهیه کنید تا هر زمان لازم شد به سرعت آن را تعویض کنید. اگر تصمیم گرفتید که محفظه تونر ضایعاتی را در زمان نمایش این پیام تعویض کنید، نماد واقع در پایین سمت راست صفحه را فشار دهید تا یک ویدیوی متحرک نمایش داده شود که دستورالعمل تعویض محفظه تونر ضایعاتی را توضیح میدهد. برای تعویض محفظه تونر، این دستورالعملها را دنبال کنید.
روش تعویض محفظه تونر ضایعاتی
Replace the waste toner container.
محفظه تونر ضایعاتی پر است، برای همین دیگر امکان چاپ کردن وجود ندارد.
Check the remaining toner in the toner cartridge. Printing is possible if there is still toner left in the toner cartridge.
کارتریج تونر باید بهزودی تعویض شود. دقت کنید کارتریج تونر تعویضی را آماده نگه دارید.
اگر قبل از شروع چاپ کارهای بزرگ این پیام را مشاهده میکنید کارتریج تونر را تعویض کنید. این پیام زمانی نمایش داده میشود که، <Action When Remaining Toner Is Low> روی <Display Warning Screen> تنظیم شود.
<Action When Remaining Toner Is Low>
An error occurred during verification.
This CRL is invalid.
ممکن است لیست ابطال گواهی (CRL) خراب باشد، یا ممکن است از الگوریتم امضایی استفاده شده باشد که توسط دستگاه پشتیبانی نمیشود.
This CRL has expired.
ممکن است تاریخ شروع لیست ابطال گواهی (CRL) روی تاریخی در آینده تنظیم شده باشد.
تاریخ شروع گواهی ثبت شده در دستگاه را بررسی کنید. اگر تاریخ شروع روی تاریخی در آینده تنظیم شده است، بعد از آن تاریخ از گواهی استفاده کنید.
ثبت یک لیست لغو گواهی (CRL)
ممکن است تاریخ و زمان تنظیم شده در دستگاه نادرست باشد.
Cannot register because the algorithm of this key is not supported.
سعی کردید کلید و فایل گواهی را ثبت کنید که الگوریتم رمزگذاری آن پشتیبانی نمیشود.
Cannot set this key as the default key because it is corrupted or invalid.
کلید مشخص شده را نمیتوان برای دستگاه تنظیم کرد، زیرا خراب است.
This certificate has been revoked.
گواهی در لیست ابطال گواهی (CRL) قرار دارد.
This certificate is invalid.
This certificate has expired.
ممکن است گواهی منقضی شده باشد.
ممکن است تاریخ و زمان تنظیم شده در دستگاه نادرست باشد.
اندازه مناسب کاغذ، A4، در دسترس نیست.
کاغذ با اندازه بهینه که توسط "انتخاب خودکار کاغذ" انتخاب شده است، بارگذاری نشده است.
کاغذی با اندازه نشان داده شده بارگذاری کنید.
<Paper Source Auto Selection> روی <Off> تنظیم شده است.
کشوی کاغذ را بهصورت دستی مشخص کنید.
نوع کاغذی که بارگذاری شده است، نمیتواند توسط "انتخاب خودکار کاغذ" انتخاب شود.
کشوی کاغذ را بهصورت دستی مشخص کنید.
Subnet Mask Conflict
آدرس شبکه خط اصلی و خط فرعی با هم تداخل دارند.
تنظیمات آدرس IP و ماسک زیرشبکه خط اصلی و خط فرعی را بررسی کنید.
تنظیم آدرس IP
The default key is not set.
کلید و گواهی (گواهی سرور TLS) ثبت نشده است.
An unusable wired LAN adapter was connected.
آداپتور USB-LAN متصل به دستگاه قابل استفاده نیست.
Could not verify the certificate.
گواهی CA مرجع صدور گواهی تأیید نشده است.
یک گواهی CA ثبت کنید که توسط مرجع صدور گواهی صادر شده باشد.
Cannot change the settings because the selected key is being used.
کلید و گواهی که میخواهید حذف کنید در ارتباط رمزگذاری شده TLS استفاده میشود.
برای متوقف کردن ارتباط رمزگذاری شده TLS، همه تنظیمات TLS را روی <Off> تنظیم کنید.
Session timed out. Wait a moment, then try to access the database again.
مهلت زمانی جلسه تمام شد زیرا زمان مشخص شده سپری شده است.
مدتی منتظر بمانید و دوباره دسترسی را امتحان کنید. اگر همچنان مهلت زمانی جلسه تمام شده است، دستگاه را مجدداً راهاندازی کنید.
Direct Connection ended due to an error.
اتصال به دستگاه همراه انجام نشد یا در مدت مشخصی هیچ دادهای بین دستگاه و دستگاه همراه متصل ارسال یا دریافت نشد.
اتصال بین دستگاه و دستگاه همراه را بررسی کنید.
Cannot print because a non-Canon or counterfeit toner cartridge may be in use.
ممکن است کارتریج تونری را نصب کرده باشید که کیفیت چاپ آن تضمین نشده است.
توصیه میشود کارتریج تونر را تعویض کنید.
Could not register because the number of registered users has reached the limit.
نمیتوان کاربر را ثبت کرد زیرا تعداد کاربران از حداکثر مجاز فراتر رفته است.
کاربران غیر ضروری را حذف کنید.
Insert the toner cartridge in the correct color slot.
ممکن است رنگ یکی از کارتریجهای تونر وارد شده درست نباشد.
مطمئن شوید که وضعیت کارتریج تونر قرار داده شده در دستگاه را بررسی میکنید.
برای ادامه استفاده از کارتریج تونر، <I Agree> را فشار دهید. اگر این گزینه را انتخاب کنید، عملکرد دستگاه ضمانت نمیشود.
برای جایگزین کردن کارتریج تونر، <Cancel> را فشار دهید.
اگر درباره راهحلها مطمئن نیستید، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود که کارتریج را از آن خریداری کردهاید تماس بگیرید.
The entered PIN is incorrect.
پین نادرست وارد شده است.
پین را دوباره وارد کنید.
اگر پین صحیح را نمیدانید، با سرپرست تماس بگیرید.
The authentication server is not running. Contact the system manager.
کابل LAN قطع شده است.
کابل LAN را وصل کنید.
سرور Active Directory کار نمیکند.
سرور Active Directory راهاندازی کنید.
سرویس KDC مربوط به Active Directory متوقف شده است.
مراحل زیر را برای بررسی وضعیت سرویس دنبال کنید.
1. ابزار مدیریت "Service" سرور Active Directory را آغاز کنید.
2. بررسی کنید آیا سرور Active Directory به درستی کار میکند.
ارتباط با سرور Active Directory
*
توسط دیوار آتش مسدود شده است.
مسدود کردن درگاه پیشفرض 88 را متوقف کنید.
* اگر Active Directory بهعنوان مقصد ورود به سیستم تنظیم شود، ارتباط معمولاً از طریق پروتکل UDP با استفاده از درگاه 88 انجام میشود، اما اگر حجم داده از اندازه مشخصی بیشتر شود، ممکن است دادهها توسط پروتکل TCP پردازش شود.
Cannot find the authentication server. Contact the system manager.
کابل LAN قطع شده است.
کابل LAN را وصل کنید.
تنظیمات سرور DNS اصلی/ثانویه در دستگاه نادرست است یا تنظیم نشده است.
تنظیمات سرور DNS دستگاه را بررسی و تنظیم کنید.
سرور DNS مشخص شده در دستگاه کار نمیکند یا سرویس آن متوقف شده است.
مراحل زیر را برای بررسی وضعیت و تنظیمات سرور DNS دنبال کنید.
1. بررسی کنید آیا سرور DNS مشخص شده در دستگاه کار میکند.
2. ابزار مدیریت "Service" سرور DNS را اجرا کنید.
3. وضعیت را در [DNS Server] بررسی کنید، و اگر [Enable] نشان داده نمیشود، روی آن کلیک راست کنید و [Enable] را انتخاب کنید.
ببینید آیا رکورد میزبان در سرور DNS موجود است.
ببینید آیا رکورد میزبان در سرور DNS موجود است و آیا تنظیمات forwarder (ارسالکننده) درست است.
Anonymous access to auth. server is not allowed. Contact the system manager.
دسترسی ناشناس به سرور LDAP مجاز نیست.
در صفحه ورود اطلاعات سرور LDAP، گزینه [Use Authentication Information of Each User] را انتخاب کنید و سپس نام کاربری و کلمه عبور را طبق آنچه در سرور LDAP ثبت شده است وارد کنید.
ثبت اطلاعات سرور
Account info needed to log in to auth. server is invalid. Contact sys manager.
نام کاربری یا کلمه عبور به درستی تنظیم نشده است.
مطمئن شوید شناسه کاربر تأیید اعتبار و کلمه عبور درست باشد و کاربر امتیازات سرپرست را داشته باشد.
ویژگیهای مشخصشده در تنظیمات سرور بهطور صحیح تنظیم نشده است.
از درست بودن ویژگیها مطمئن شوید. علاوه بر این، مطمئن شوید قسمتهای ورود اطلاعات (نام ویژگیها) حاوی مقادیر نامعتبر نباشد.
ثبت اطلاعات سرور
اطلاعات حساب سرپرست که در تنظیمات سرور مشخص شده، بهطور صحیح تنظیم نشده است. از طرف دیگر، کاربر نمیتواند بهعنوان سرپرست وارد شود.
اطلاعات حساب سرپرست را بهطور صحیح وارد کنید.
اطلاعات مربوط به تنظیمات سرور کافی نیست.
مطمئن شوید ویژگیهای مورد نیاز برای ورود به سیستم به درستی تنظیم شده باشد.
ثبت اطلاعات سرور
IP address conflict detected.
آدرس IPv4 تنظیم شده برای دستگاه، از قبل در همان شبکهای که دستگاه قرار دارد وجود دارد.
آدرس IP دستگاه را در <IP Address> در <IPv4 Settings> تغییر دهید تا با آدرس IP دستگاه دیگری تداخل نداشته باشد.
تنظیم آدرس IPv4
An IP address conflict was detected on the network. (Main Line)
آدرس IPv4 تنظیم شده برای خط اصلی دستگاه، از قبل در همان شبکهای که دستگاه قرار دارد وجود است.
آدرس IP خط اصلی دستگاه را تغییر دهید تا با آدرس IP دستگاه دیگری تداخل نداشته باشد.
تنظیم آدرس IPv4
An IP address conflict was detected on the network. (Sub Line)
آدرس IPv4 تنظیم شده برای خط فرعی، از قبل در همان شبکهای که دستگاه قرار دارد وجود دارد.
Check the network connection.
کابل بهطور صحیح به دستگاه وصل نشده است.
بررسی کنید که کابل LAN درست وصل شده باشد. اگر باید آن را دوباره وصل کنید، دستگاه را مجدداً راهاندازی کنید.
اتصال به LAN سیم دار
دستگاه به شبکه وصل نشده است.
Check the network connection.(Main Line)
دستگاه و کابل LAN خط اصلی به درستی متصل نشدهاند.
بررسی کنید که کابل LAN درست وصل شده باشد. اگر باید آن را دوباره وصل کنید، دستگاه را مجدداً راهاندازی کنید.
اتصال به LAN سیم دار
دستگاه به شبکه وصل نشده است.
Check the network connection. (Sub Line)
دستگاه و کابل LAN خط فرعی به درستی متصل نشدهاند.
بررسی کنید که کابل LAN درست وصل شده باشد. اگر باید آن را دوباره وصل کنید، دستگاه را مجدداً راهاندازی کنید.
طرف جلو
دستگاه به شبکه وصل نشده است.
Cannot log in because an authentication error occurred in Department ID Management. Contact the system manager.
هنگام استفاده از تأیید اعتبار کاربر، "مدیریت شناسه بخش" فعال شده است اما "شناسه بخش" به کاربران تخصیص نیافته است.
اگر کاربر عادی هستید، از سرپرست بخواهید یک شناسه بخش به شما تخصیص دهد.
اگر کاربر مدیر هستید، از سرپرست مدیریت شناسه بخش بخواهید یک شناسه بخش به شما تخصیص دهد. اگر هیچ کاربر سرپرستی نمیتواند به سیستم وارد شود، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL Invalid DLG Input
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL DLG Rendering Error
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL DLG Unknown Error
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL DLG Memory Full
سیستم هنگام پردازش دادهها (خصوصاً پردازش گرافیک و پردازش متن)، حافظه کاری کافی در اختیار نداشته است.
<Skip Error> را انتخاب کنید و چاپ را ادامه دهید. اما صفحات حاوی دادههایی که منجر به بروز خطا شده است بهدرستی چاپ نمیشوند.
PDL DLG Mem. Alloc. Error
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL GL Orig. Pt Unknown
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL GL Coord.Result
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL Invalid GL Input
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL GL Range Check
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL GL Memory Full
سیستم هنگام پردازش دادهها (خصوصاً پردازش گرافیک و پردازش متن)، حافظه کاری کافی در اختیار نداشته است.
<Skip Error> را انتخاب کنید و چاپ را ادامه دهید. اما صفحات حاوی دادههایی که منجر به بروز خطا شده است بهدرستی چاپ نمیشوند.
PDL GL Mem. Alloc. Error
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL IMG Refer. Data Error
دادههای TIFF یا JPEG حاوی دادههایی است که دستگاه نمیتواند آنها را پردازش کند.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، چاپگر را مجدداً راهاندازی کنید تا حافظه خالی افزایش یابد و دوباره سعی کنید چاپ را انجام دهید. با این حال، توجه داشته باشید که راهاندازی مجدد چاپگر باعث میشود همه دادههای موجود در حافظه دستگاه پاک شود. برای کسب اطلاعات بیشتر، از طریق وبسایت راهنمای آنلاین به Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) مراجعه کنید.
PDL IMG Initial. Error
حافظه کافی برای چاپ دادههای TIFF یا JPEG موجود نیست.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، چاپگر را مجدداً راهاندازی کنید تا حافظه خالی افزایش یابد و دوباره سعی کنید چاپ را انجام دهید. با این حال، توجه داشته باشید که راهاندازی مجدد چاپگر باعث میشود همه دادههای موجود در حافظه دستگاه پاک شود. برای کسب اطلاعات بیشتر، از طریق وبسایت راهنمای آنلاین به Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) مراجعه کنید.
PDL IMG Process. Error
هنگام پردازش دادههای TIFF یا JPEG، مشکل نامشخصی روی داده است.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، چاپگر را مجدداً راهاندازی کنید و دوباره چاپ را انجام دهید. با این حال، توجه داشته باشید که راهاندازی مجدد چاپگر باعث میشود همه دادههای موجود در حافظه دستگاه پاک شود. برای کسب اطلاعات بیشتر، از طریق وبسایت راهنمای آنلاین به Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) مراجعه کنید.
PDL IMG Invalid Data
دادههای TIFF یا JPEG حاوی دادههایی است که دستگاه نمیتواند آنها را پردازش کند.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ) و دادههای TIFF یا JPEG را بررسی کنید.
<Skip Error> را انتخاب کنید و چاپ را ادامه دهید. اما دادههایی که منجر به بروز خطا شده است چاپ نمیشود.
دادههایی ارسال شده است که به دلیل یکسان بودن آدرس IP دستگاه با دستگاهی دیگر، نمیتواند توسط دستگاه پردازش شود.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، آدرس IP را در <TCP/IP Settings> بررسی کنید و در صورت لزوم آدرس IP را تغییر دهید.
تنظیم آدرس IP
PDL IMG Work Memory Full
حافظه کافی برای پردازش دادههای TIFF یا JPEG موجود نیست.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، چاپگر را مجدداً راهاندازی کنید تا حافظه خالی افزایش یابد و دوباره سعی کنید چاپ را انجام دهید. با این حال، توجه داشته باشید که راهاندازی مجدد چاپگر باعث میشود همه دادههای موجود در حافظه دستگاه پاک شود. برای کسب اطلاعات بیشتر، از طریق وبسایت راهنمای آنلاین به Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) مراجعه کنید.
<Skip Error> را انتخاب کنید و چاپ را ادامه دهید. اما دادههایی که منجر به بروز خطا شده است چاپ نمیشود.
خطای تفسیر PDL nn (nn نام ماژول است)
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL PDF Error
دادههای PDF ارسال شده نمیتواند توسط دستگاه پردازش شود.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، فایل PDF را با استفاده از Adobe Acrobat بهینهسازی کنید و چاپ را دوباره انجام دهید.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، فایل PDF را در برنامهای باز کنید و چاپ را دوباره با استفاده از درایور چاپگر انجام دهید.
اگر راه حلهای بالا مشکل را برطرف نکرد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL PDF Data Decode Error
کلمه عبور چاپ فایل PDF نادرست است.
کلمه عبور صحیح را وارد کنید و چاپ را دوباره انجام دهید.
چاپ در تنظیمات امنیتی فایل PDF غیر مجاز است.
فایل PDF را در یک برنامه ویرایش فایلهای PDF تغییر دهید و چاپ را مجاز کنید.
اگر فایل PDF با یک سرور سیاست مرتبط شده است، دسترسی به سرور سیاست برقرار نمیشود.
ببینید آیا سرور سیاست روشن است.
ببینید آیا دستگاه، سرور سیاست و شبکه به درستی کار میکند.
PDL PDF Memory Full
حافظه کافی برای پردازش دادههای PDF موجود نیست.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، فایل PDF را با استفاده از Adobe Acrobat بهینه سازی کنید و تنظیماتی مانند وضوح تصویر را تغییر دهید (تا حجم دادههایی که یکجا باید چاپ شود کم شود) و چاپ را دوباره انجام دهید.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، صفحههای PDF را در Adobe Acrobat به چند صفحه تقسیم کنید و چاپ را دوباره انجام دهید.
چاپ را لغو کنید (
لغو چاپ)، فایل PDF را در برنامهای باز کنید و چاپ را دوباره با استفاده از درایور چاپگر انجام دهید.
PDL RIP Process. Error
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL XPS Error
خطای نامشخصی روی داده است.
دستگاه را مجدداً راهاندازی کنید و دوباره امتحان کنید. اگر پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL XPS Initialize Error
خطای نامشخصی مانند عدم امکان بازیابی حافظه هنگام راهاندازی روی داده است.
دستگاه را مجدداً راهاندازی کنید و دوباره امتحان کنید. اگر پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL XPS Rendering Error
خطایی در سیستم تفسیر روی داده است.
دستگاه را مجدداً راهاندازی کنید و دوباره امتحان کنید. اگر پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL Image Comp. Error
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL Rendering Timeout
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL Data Transfer Error
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
PDL Reg. Access Error
عملیات چاپگر به دلیل مشکل ناشناختهای متوقف شد.
دستگاه را دوباره راهاندازی کنید. اگر بعد از راهاندازی مجدد دستگاه، پیام همچنان نشان داده شد، پیام را یادداشت کنید و با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید.
Prepare the XXXX toner cartridge.
تونر داخل کارتریج تونر در حال اتمام است.
میتوانید به چاپ کردن ادامه دهید ولی در این زمان باید یک کارتریج تونر جدید برای زمانی که نیاز است آماده کنید.
|
ممکن است بسته به قرارداد این پیام نشان داده نشود.
علامت "XXXX" در پیام نشاندهنده رنگ تونر است.
|
The password does not meet the policy requirements. Change the password.
کلمه عبور واردشده، سیاست کلمه عبور را نقض میکند.
کلمه عبوری وارد کنید که با سیاست کلمه عبور مطابقت داشته باشد. اگر از سیاست کلمه عبور اطلاعی ندارید، با سرپرست تماس بگیرید.
A toner cartridge that cannot be used with this device has been inserted, so printing is currently unavailable.
کارتریج تونری که قابل استفاده در دستگاه باشد بارگذاری نشده است.
کارتریجهای تونری را بارگذاری کنید که قابل استفاده در دستگاه باشد. برای مشاهده دستورالعملهای مربوط به شماره مدل کارتریج تونر به
قطعات تعویضی مراجعه کنید.
هنگامی که این پیام نمایش داده میشود، ادامه چاپ امکانپذیر نیست.
Timer settings for this device and the authentication server may not be synchronized. Contact the system manager.
تنظیمات تاریخ و ساعت دستگاه با سرور تأیید اعتبار متفاوت است.
تنظیمات تاریخ و ساعت دستگاه را با سرور تأیید اعتبار همگامسازی کنید.
No Paper
کاغذ در منبع کاغذ تمام شده است.
ریلهای کاغذ در منبع کاغذ در موقعیت اشتباه قرار داد.
ریلهای کاغذ را نسبت به لبههای کاغذ تنظیم کنید. بسته به لبه برش خورده کاغذ، ممکن است هنگام چاپ چندین کاغذ با هم کشیده شود که میتواند منجر به گیر کردن کاغذ شود. با تغییر جهت کاغذ بارگذاری شده میتوان این مشکل را کاهش داد.
تنظیمات کاغذ بسته به کاغذ بارگذاری شده فرق دارد.
برای بررسی تنظیم کاغذ،
(مانیتور وضعیت)
را فشار دهید و <Device Status>
<Paper Information> را انتخاب کنید. اگر تنظیمات کاغذ نادرست است، آن را با کاغذ بارگذاری شده مطابقت دهید. کاغذ قراردادهشده در کشوهای کاغذ و سینی چندمنظوره را میتوان در <Paper Settings> در صفحه <Home> تنظیم کرد.
مشخص کردن اندازه و نوع کاغذ
تنظیمات کاغذ در درایور یا برنامه چاپگر با کاغذ بارگذاری شده فرق دارد.
تنظیمات کاغذ را در صفحه [Printing Preferences] در درایور چاپگر بررسی کنید و اگر تنظیمات کاغذ نادرست است، آن را با کاغذ بارگذاری شده مطابقت دهید.