Težave z rezultati tiskanja

Natisnjena slika ni na pravem mestu ali je postrani.

Ali so vodila za papir neporavnana?

Vodila za papir morajo biti poravnana s papirjem, naloženim v viru papirja.

Pojavijo se proge/tiskanje je neenakomerno

Ali uporabljate ustrezen papir?

Preverite uporabljeni papir in ga po potrebi zamenjajte z ustreznim papirjem.
Razpoložljiv papir
Možnosti nalaganja papirja

Ali ste očistili fiksirno enoto?

Očistite fiksirno enoto.
<Čiščenje tlačnega valja za fiksiranje>

Ali v kartuši s tonerjem zmanjkuje tonerja?

Preverite količino preostalega tonerja in po potrebi zamenjajte kartuše s tonerjem.
Zamenjava kartuše s tonerjem

Ali je čas za zamenjavo kartuše s tonerjem?

Materiali v kartuši s tonerjem so se morda pokvarili. Zamenjajte kartušo s tonerjem.
Zamenjava kartuše s tonerjem

Ali uporabljate napravo v okolju z visoko stopnjo vlažnosti?

Spremenite nastavitev za [Humid Environment Mode]. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev [High Humidity].
Nastavitve nadzora vrste papirja
Nastavitev [High Humidity] lahko povzroči zameglitev natisnjene slike ali besedila pri uporabi v okolju z nizko vlažnostjo.

Ali je bilo popravljanje neujemanja barv oz. popravljanje odtenkov pravilno izvedeno?

Če je učinek neskladja barv ali barvnih prog (črt) nesprejemljivo močan, opravite kalibracijo.
Samodejno prilagajanje registracije in intenzitete barv

Ali je gosta samo barva zadnjega dela natisnjene slike?

Spremenite nastavitev za <Popr. fiks. na koncih pri nav. papirju>. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev <Vkl.>.
<Nastavitev kakovosti slike>
Ko je izbrana nastavitev <Vkl.>, se hitrost tiskanja upočasni.

Slike niso natisnjene na želeno stran papirja.

Ali je usmerjenost naloženega papirja pravilna?

Preverite usmerjenost in stran papirja, ki je z licem obrnjena navzgor. Znova naložite papir, če je naložen v nepravilni usmerjenosti.
Možnosti nalaganja papirja

Slike niso natisnjene v želeni velikosti.

Ali se velikost izvirnika in velikost naloženega papirja ujemata?

Naloženi papir zamenjajte s papirjem želene velikosti za tiskanje.
Možnost [Velikost izpisa] v gonilniku tiskalnika nastavite na velikost papirja, na katerega želite tiskati.

Usmerjenost se pri dvostranskem tiskanju ne ujema na obeh straneh papirja.

Ali so nastavitve dvostranskega tiskanja pravilne?

Upoštevajte spodnja navodila, da preverite nastavitve tiskanja.
1
V aplikaciji na zaslonu z nastavitvami tiskanja izberite usmerjenost izvirnika.
2
V gonilniku na zaslonu [Basic Settings] nastavite možnost [Orientation] na enako usmerjenost kot v 1. koraku.
3
Med ogledom predogleda tiskanja nastavite [Page Layout] [Page Order] [1-sided/2-sided/Booklet Printing] [Binding Location].
[Page Order] se prikaže, če je možnost [Page Layout] nastavljena na [2 on 1] ali višjo nastavitev.

Na natisih se pojavljajo madeži

Ali uporabljate ustrezen papir?

Preverite uporabljeni papir in ga po potrebi zamenjajte z ustreznim papirjem.
Razpoložljiv papir
Možnosti nalaganja papirja

Ali se madeži pojavljajo na natisih, če uporabljate napravo v okolju z nizko ravnjo vlažnosti?

Spremenite nastavitev za [Humid Environment Mode]. Težavo boste morda odpravili tako, da to možnost nastavite na [Low Humidity 1].
Nastavitve nadzora vrste papirja
Če izberete [Low Humidity 1] in uporabite napravo v okolju z visoko stopnjo vlažnosti, bo gostota izpisa morda postala manjša ali neenakomerna.

Ali se madeži pojavljajo na izpisih glede na vrsto papirja ali delovno okolje?

Spremenite nastavitev za <Popr. fiks. na koncih pri nav. papirju>. Težavo boste morda odpravili tako, da to možnost nastavite na <Vkl.>.
<Nastavitev kakovosti slike>
Če izberete <Vkl.>, bo tiskanje počasnejše.

Pojavijo se madeži in packe tonerja

Ali uporabljate ustrezen papir?

Preverite uporabljeni papir in ga po potrebi zamenjajte z ustreznim papirjem.
Razpoložljiv papir
Možnosti nalaganja papirja

Ali napravo uporabljate v okolju z nizko stopnjo vlažnosti?

Spremenite nastavitev za [Humid Environment Mode]. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev [Low Humidity 2].
Nastavitve nadzora vrste papirja

Na praznih območjih so vidne sence prejšnjih slik

Ali uporabljate ustrezen papir?

Preverite uporabljeni papir in ga po potrebi zamenjajte z ustreznim papirjem.
Razpoložljiv papir
Možnosti nalaganja papirja

Ali v kartuši s tonerjem zmanjkuje tonerja?

Preverite količino preostalega tonerja in po potrebi zamenjajte kartuše s tonerjem.
Zamenjava kartuše s tonerjem

Ali je čas za zamenjavo kartuše s tonerjem?

Materiali v kartuši s tonerjem so se morda pokvarili. Zamenjajte kartušo s tonerjem.
Zamenjava kartuše s tonerjem

Ali je temperatura fiksiranja ustrezna?

Spremenite nastavitev za <Nastavitev temperature fiksiranja>. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev <Nizka>.
<Nastavitev kakovosti slike>

Natisi so šibki ali se pojavljajo proge

Ali v kartuši s tonerjem zmanjkuje tonerja?

Preverite količino preostalega tonerja in po potrebi zamenjajte kartuše s tonerjem.
Zamenjava kartuše s tonerjem

Ali je čas za zamenjavo kartuše s tonerjem?

Materiali v kartuši s tonerjem so se morda pokvarili. Zamenjajte kartušo s tonerjem.
Zamenjava kartuše s tonerjem

Ali uporabljate ustrezen papir?

Preverite uporabljeni papir in ga po potrebi zamenjajte z ustreznim papirjem. Poleg tega tudi pravilno določite nastavitve za velikost in vrsto papirja.
Razpoložljiv papir
Možnosti nalaganja papirja
Določanje velikosti in vrste papirja

Ali uporabljate papir z veliko količino papirnega prahu?

Spremenite nastavitev za [Reduce Image Defects Caused by Paper Dust]. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev [On].
Nastavitve nadzora vrste papirja
Če izberete nastavitev [On], se hitrost tiskanja lahko upočasni.

Pojavijo se bele pike

Ali uporabljate vlažen papir?

Zamenjajte ga z ustreznim papirjem.
Možnosti nalaganja papirja

Ali uporabljate ustrezen papir?

Preverite uporabljeni papir in ga po potrebi zamenjajte z ustreznim papirjem.
Razpoložljiv papir
Možnosti nalaganja papirja

Ali v kartuši s tonerjem zmanjkuje tonerja?

Preverite količino preostalega tonerja in po potrebi zamenjajte kartuše s tonerjem.
Zamenjava kartuše s tonerjem

Ali je čas za zamenjavo kartuše s tonerjem?

Materiali v kartuši s tonerjem so se morda pokvarili. Zamenjajte kartušo s tonerjem.
Zamenjava kartuše s tonerjem

Ali napravo uporabljate v okolju z nizko stopnjo vlažnosti?

Spremenite nastavitev za [Humid Environment Mode]. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev [Low Humidity 2].
<Nastavitev kakovosti slike>

Ali se pri obojestranskem tiskanju pojavijo bele pike?

Spremenite nastavitev za <Način prepreč. vzorca vodnih kapljic>. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev <Vkl.>.
<Nastavitev kakovosti slike>
Ko je izbrana nastavitev <Vkl.>, se hitrost tiskanja upočasni.

Črne pike

Ali ste očistili fiksirno enoto?

Očistite fiksirno enoto.
<Čiščenje tlačnega valja za fiksiranje>

Na hrbtni strani papirja so madeži

Ali ste naložili papir, ki je manjši od velikosti podatkov za tiskanje?

Poskrbite, da se velikost papirja ujema z velikostjo podatkov za tiskanje.

Ali ste očistili fiksirno enoto?

Očistite fiksirno enoto.
<Čiščenje tlačnega valja za fiksiranje>

Ali ste očistili sekundarni prenosni valj?

Spremenite nastavitev za <Samod. čiščenje sekund. transp. valjčka>. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev <Vkl.>.
<Nastavitev kakovosti slike>
Če izberete nastavitev <Vkl.>, se hitrost tiskanja lahko upočasni.

Zapolnjena območja se ne natisnejo natančno

Zapolnjena območja se ne natisnejo natančno

Spremenite nastavitev za <Nač. pril. zap. obm. sl. za nav. papir>. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev <Vkl.>.
<Nastavitev kakovosti slike>
Spremenite nastabitev na <Vkl.> samo takrat, ko uporabljate papir s sijočo površino. Lahko pride do težave pri tiskanju.

Ali uporabljate (težek) papir s sijočo površino?

Spremenite nastavitev za <Nač. pril. zapolnit. obm. za težek papir>. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev <Vkl.>.
<Nastavitev kakovosti slike>
Spremenite nastabitev na <Vkl.> samo takrat, ko uporabljate težek papir s sijočo površino. Lahko pride do težave pri tiskanju.

Pojavijo se madeži, kot so vodne kapljice ali črte

Ali se papir pri tiskanju na obe strani umaže?

Spremenite nastavitev za <Način prepreč. vzorca vodnih kapljic>. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev <Vkl.>.
<Nastavitev kakovosti slike>
Če izberete nastavitev <Vkl.>, se hitrost tiskanja lahko upočasni.

Toner natisnjene slike se odlušči

Ali uporabljate ustrezen papir?

Preverite uporabljeni papir in ga po potrebi zamenjajte z ustreznim papirjem.
Razpoložljiv papir
Možnosti nalaganja papirja

Ali je temperatura fiksiranja ustrezna?

Spremenite nastavitev za <Nastavitev temperature fiksiranja>. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev <Visoko 1>.
<Nastavitev kakovosti slike>
Če z nastavitvijo možnosti <Visoko 1> ne odpravite težave zadovoljivo, poskusite nastaviti možnost <Visoko 2>. Vendar se hitrost tiskanja zmanjša.

Papir se mečka

Ali je papir pravilno vložen?

Če je papir naložen prek oznake/vodila za omejitev nalaganja ali je naložen poševno, se lahko zmečka.
Možnosti nalaganja papirja

Ali uporabljate vlažen papir?

Zamenjajte ga z ustreznim papirjem.
Možnosti nalaganja papirja

Ali uporabljate ustrezen papir?

Preverite uporabljeni papir in ga po potrebi zamenjajte z ustreznim papirjem.
Razpoložljiv papir
Možnosti nalaganja papirja

Ali pri tiskanju na tanek papir nastajajo gube?

Spremenite nastavitev za [Reduce Thin Paper Waviness]. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev [On].
Nastavitve nadzora vrste papirja
Če izberete [On], bodo natisi morda bledi.

Ali se pri tiskanju na tanek ali navaden papir v okolju z visoko vlažnostjo pojavijo gube?

Spremenite nastavitev za [Reduce Thin/Plain Paper Wrinkles]. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev [On].
Ko je izbrana nastavitev [On], se hitrost tiskanja upočasni.
Glede na okolje lahko papir, naložen v predal za papir, absorbira vlago in pri tiskanju se lahko pojavijo gube. V tem primeru lahko zmanjšanje števila listov novega papirja, ki bo vložen naslednjič, prepreči nastanek gub.

Ali pride do te težave med tiskanjem na ovojnice?

Spremenite nastavitev za [Reduce Envelope Wrinkles]. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev [On].
Nastavitve nadzora vrste papirja
Če izberete nastavitev [On], bo natisnjena slika morda bleda.

Papir se viha

Ali uporabljate vlažen papir?

Zamenjajte ga z ustreznim papirjem.
Možnosti nalaganja papirja
Če je za vrsto papirja trenutno izbrana nastavitev <Navadni 1>, jo spremenite na <Navadni 2>.
Določanje velikosti in vrste papirja

Ali do te težave pride pri tiskanju na nekatere vrste papirja, kot je navaden ali tanek papir?

Nastavite <Način 1> na <Vkl.> v razdelku <Način preprečevanja vihanja>.
<Nastavitev kakovosti slike>
Če izberete <Vkl.>, se kakovost tiskanja lahko poslabša.
Če se gubanje ne zmanjša, ko <Način 1> nastavite na <Vkl.>, nastavite <Način 2> na <Vkl.>. Če se gubanje ne zmanjša, ko nastavite možnosti <Način 1> in <Način 2> na <Vkl.>, nastavite <Način 1> in <Način 2> na <Izkl.>, nato pa nastavite možnost <Zamenjava načina podajanja papirja> na <Prior. str. za izpis.>.

Ali uporabljate ustrezen papir?

Preverite uporabljeni papir in ga po potrebi zamenjajte z ustreznim papirjem. Poleg tega tudi pravilno določite nastavitve za velikost in vrsto papirja.
Razpoložljiv papir
Možnosti nalaganja papirja
Določanje velikosti in vrste papirja
Obrnite papir (s sprednje strani na hrbtno stran) tako, da zamenjate stran za tiskanje, nato pa znova naložite papir.
Redko se lahko simptomi poslabšajo glede na vrsto papirja, ki ga uporabljate. V tem primeru spremenite stran za tiskanje nazaj na prvotno stran.

Papir ne drsi v napravo/dva ali več listov papirja zdrsne hkrati

Ali je papir pravilno vložen?

Sveženj papirja temeljito razpihajte, da se listi ne držijo skupaj.
Preverite, ali je papir pravilno naložen.
Možnosti nalaganja papirja
Preverite, ali je naloženo ustrezno število listov papirja in ali je uporabljen ustrezen papir.
Razpoložljiv papir
Možnosti nalaganja papirja
Preverite, ali je naložen papir različnih velikosti in vrst.

Ali se to zgodi pri podajanju papirja s podstavka MP?

Spremenite nastavitev za [Adjust Paper Conveyance in Multi-Purpose Tray]. Težavo boste morda odpravili tako, da boste izbrali nastavitev [On].
Nastavitve nadzora vrste papirja
Če izberete nastavitev [On], se hitrost tiskanja lahko upočasni.
A15L-09W