Dacă aparatul nu funcționează
Dacă survine o problemă când utilizați aparatul, consultați cele ce urmează înainte de a contacta dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
Verificați în primul rând
Este afișat un mesaj pe ecran?
Pe ecran se afișează un mesaj când survine o eroare sau o problemă în timpul funcționării aparatului.
Se afișează un mesaj sau un număr care începe cu „#” (un cod de eroare)
Se afișează un mesaj sau un număr care începe cu „#” (un cod de eroare)
Indicatorul 
(Economisire energie) luminează?
Dacă luminează, apăsați (Economisire energie) pentru a anula modul Hibernare.
(Economisire energie) pentru a anula modul Hibernare.
Aparatul este conectat corect la un computer?
Verificați conexiunea de rețea dintre aparat și computer.
Configurarea mediului de rețea
Configurarea mediului de rețea
Dacă aparatul nu răspunde la operațiile computerului
Reporniți aparatul.
Dacă aparatul nu răspunde chiar dacă alimentarea este pornită, opriți alimentarea (Oprirea aparatului). Verificați conectarea corectă a cablului de alimentare, așteptați cel puțin 10 secunde după oprirea alimentării generale, apoi reporniți alimentarea (Pornirea aparatului).
Verificați dacă driverul este instalat corect.
Pentru informații despre instalarea driverului, consultați Instalarea driverelor.
Verificați dacă adresa IP a aparatului este corectă.
Verificați setările adresei IP, și schimbați-le dacă nu sunt corecte. Pentru informații despre setări, consultați Configurarea folosind Ghidul de configurare.
Când este afișat ecranul de autentificare (ecranul de conectare)
Conectați-vă ca utilizator înregistrat.
Când este afișat ecranul de autentificare (ecranul de conectare), trebuie să vă autentificați ca utilizator înregistrat pentru a continua să operați aparatul.
Conectarea la aparat
Conectarea la aparat