Manchas brancas aparecem
Solucione o problema verificando as seguintes etapas:
Etapa 1: verificando o papel
Você está usando papel adequado?
Verifique se o papel na máquina é utilizável e substitua-o pelo papel adequado, se necessário.
Papel utilizávelCarregando o papelVocê está usando papel que absorveu umidade?
Verifique as precauções e substitua o papel por papel seco.
Precauções ao manusear o papelCarregando o papelEtapa 2: verificar os cartuchos de toner
Verifique a quantidade restante de toner no cartucho de toner.
Verifique a quantidade restante de toner no cartucho e substitua o cartucho de toner com baixo nível de toner.
Verificando a quantidade restante de consumíveisSubstituindo o cartucho de toner* Dependendo das condições de uso da máquina, a quantidade real restante de toner pode ser inferior àquela indicada ou as peças podem estar deterioradas. Se o problema persistir, substitua o cartucho de toner.
Etapa 3: verificar a ocorrência de manchas brancas
Os caracteres e linhas escuras estão vazados?
Definir [Modo de Alta Umidade] como [Ativado] pode resolver o problema.
Tela [Início] no painel de controle  [Menu]  [Ajuste/Manutenção]  [Ajustar Qualidade da Imagem]  [Processamento Especial]  [Modo de Alta Umidade]  [Ativado] |
* Especifique [Ativado] para tentar variações de densidade de impressão em ambientes de baixa umidade.
Etapa 4: verificar o ambiente de uso da máquina
Você está usando a máquina em um ambiente com mudanças de temperatura repentinas?
Mudanças repentinas de temperatura podem criar condensação, o que pode resultar em imagens e textos desbotados ou borrados. Definir [Controle de Condensação] como [Ativado] pode resolver o problema.
[Início] no painel de controle  [Menu]  [Ajuste/Manutenção]  [Manutenção]  [Controle de Condensação]  [Ativado] |
* Durante a remoção da condensação, uma folha de papel em branco pode ser impressa sem ser impressa corretamente. Se você definir como [Ativado], você pode definir se deseja restringir a impressão.
* Se você definir como [Ativado], você deve manter a máquina ligada para remover continuamente a condensação. A configuração de desligamento automático é desabilitada.
Você está usando a máquina em um ambiente úmido?
Definir [Modo de Alta Umidade] como [Ativado] pode resolver o problema.
Tela [Início] no painel de controle  [Menu]  [Ajuste/Manutenção]  [Ajustar Qualidade da Imagem]  [Processamento Especial]  [Modo de Alta Umidade]  [Ativado] |
* Especifique [Ativado] para tentar variações de densidade de impressão em ambientes de baixa umidade.