Las impresiones tienen imágenes fantasma
Solucione el problema comprobando los siguientes pasos:
Paso 1: comprobación del papel y el cartucho de tóner
¿Está usando el papel adecuado?
Compruebe si el papel de la máquina es idóneo y sustitúyalo por el papel adecuado si es necesario.
Papel a utilizarCarga del papel¿Ha alcanzado el cartucho de tóner el final de su vida útil?
Puede que las piezas del interior del cartucho de tóner se hayan deteriorado. Si se produce este síntoma, se recomienda sustituir el cartucho de tóner independientemente de la cantidad de tóner restante o de los mensajes mostrados.
Sustitución del cartucho de tónerPaso 2: comprobación de la aparición de imágenes fantasma
¿Aparecen imágenes fantasma en la misma página?
Establezca [Modo de alta humedad] en [On] para resolver el problema.
Pantalla [Inicio] en el panel de control  [Menú]  [Ajuste/Mantenimiento]  [Ajustar calidad de imagen]  [Proceso especial]  [Modo de alta humedad]  [On] |
* Especificar [On] puede crear variaciones en la densidad de impresión en entornos con poca humedad.
¿Aparecen imágenes fantasma en las secciones no impresas?
Si imprime en papel de tamaño pequeño y luego continúa imprimiendo en un papel de tamaño mayor, pueden aparecer imágenes fantasma en las secciones no impresas del papel. En este caso, establezca [Corrección desp. caliente 1] como [On] para mejorar los resultados de impresión.
Pantalla [Inicio] en el panel de control  [Menú]  [Ajuste/Mantenimiento]  [Ajustar calidad de imagen]  [Proceso especial]  [Corrección desp. caliente 1]  [On] |
* Al seleccionar [On], la velocidad de impresión podrá disminuir.
Paso 3: comprobación del estado de mantenimiento de la máquina
¿Ha limpiado la unidad de fijación?
Estos síntomas pueden ocurrir si la unidad de fijación está sucia. Si es el caso, límpiela.
Limpieza de la unidad de fijación