Senden eines Faxes nicht möglich

Überprüfen Sie zur Problembehebung die folgenden Schritte:

Schritt 1: Überprüfen des Originals

Ist das Original richtig platziert?

Legen Sie das Original richtig ein, und achten Sie dabei auf die Ausrichtung der zu scannenden Seite.

Wenn es auf das Vorlagenglas gelegt wird

Legen Sie das Original so ein, dass die zu scannende Seite nach unten zeigt. Auflegen der Originale auf das Vorlagenglas

Wenn Originale in die Zufuhr gelegt werden

Legen Sie das Original so ein, dass die zu scannende Seite nach oben zeigt. Einlegen der Originale in die Zufuhr

Schritt 2: Überprüfen des Gerätezustands

Leuchtet oder blinkt die Datenanzeige auf dem Bedienfeld?

Ist dies der Fall, werden die Daten verarbeitet. Die Daten werden gesendet, nachdem die Datenanzeige erloschen ist. Bedienfeld

Ist das Telefonkabel ordnungsgemäß angeschlossen?

Vergewissern Sie sich, dass das mitgelieferte Telefonkabel korrekt mit der Telefonbuchse (LINE) am Gerät und dem Telefonanschluss an der Wand verbunden ist, und stellen Sie gegebenenfalls die Verbindung her.
Näheres zur Verbindungsmethode finden Sie im Verfahren zum Herstellen der Verbindung mit der Telefonleitung. Schritt 4: Anschließen an die Telefonleitung

Benutzen Sie das am Gerät angeschlossene Telefon für ein Gespräch?

Senden Sie das Fax nach Beendigung des Anrufs.

Ist ein Fehler aufgetreten?

Überprüfen Sie den Faxsendestatus und das Protokoll. Wenn eine dreistellige Zahl (Fehlercode), die mit "#" beginnt, angezeigt wird, prüfen Sie, wie Sie das Problem anhand des Fehlercodes beheben können.
Überprüfen des Status und des Protokolls für gesendete und empfangene Faxe
Es wird ein Fehlercode angezeigt

Wird [Der Speicher ist voll.] auf dem Bedienfeld angezeigt?

Wenn dies der Fall ist, kann das Original nicht gescannt werden, da nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung steht.
Versuchen Sie Folgendes:

Wenn Daten zum Drucken oder Senden anstehen, warten Sie, bis die Verarbeitung abgeschlossen ist.

Wenn Sie ein Original mit vielen Seiten senden, teilen Sie das Original, und senden Sie es.

Überprüfen Sie die empfangenen Faxe im Speicher des Geräts, drucken Sie sie aus oder leiten Sie sie weiter, und löschen Sie alle nicht mehr benötigten Faxe. Anzeigen und Drucken von gespeicherten Faxen

Ändern Sie die eingestellte Auflösung auf eine niedrigere Auflösung, wenn Sie das Original scannen.

Bildschirm [Startseite] auf dem Bedienfeld

[Fax]

[SE/EM-Einstellungen]

[Auflösung]

Wählen Sie die Auflösung.

Schritt 3: Überprüfen des Sendestatus

Haben Sie ein korrektes Ziel angegeben?

Möglicherweise wurde eine Telefonnummer angegeben, oder die Faxnummer ist nicht korrekt. Prüfen Sie, ob das angegebene Ziel korrekt ist, und senden Sie erneut.

Versenden Sie ein Fax über eine optische Leitung?

Das Gerät entspricht den Standards für analoge Leitungen, und der Versand von Faxen über eine optische Leitung kann nicht garantiert werden. Möglicherweise lassen sich Vorgänge über eine optische Leitung durchführen, beachten Sie daher Folgendes.
Senden oder Empfangen von Faxen über eine optische Leitung nicht möglich

Ist der Typ der Telefonleitung korrekt konfiguriert?

Möglicherweise wird eine automatische Konfiguration des Telefonanschlusstyps nicht korrekt durchgeführt. Konfigurieren Sie den Typ der Telefonleitung manuell.

Melden Sie sich bei Remote UI an

[Einstellungen/Registrierung]

[SE-Einstellungen]

[SE-Einstellungen Fax]

[Bearbeiten]

wählen Sie unter [Leitungstyp wählen] die Option [Manuell]

wählen Sie unter [Leitung] den Typ der Telefonleitung

[OK]

Wählen Sie über das Bedienfeld auf dem Bildschirm [Startseite] die Option [Menü], und wählen Sie dann [Funktionseinstellungen], um die Einstellungen zu konfigurieren. [Leitungstyp wählen]

* Wenn Sie den Typ der Telefonleitung nicht kennen, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.

Haben Sie ein Ziel in Übersee angegeben?

Wenn dies der Fall ist, konnten Sie möglicherweise keine korrekte Verbindung mit dem Ziel herstellen. Geben Sie nach der Eingabe der internationalen Zugangsnummer oder des Ländercodes die Wartezeit (Pause) ein, und verringern Sie die Startgeschwindigkeit der Kommunikation, bevor Sie das Fax senden. Senden eines Faxes an ein internationales Ziel ist nicht möglich

Ist das Sendeziel bereit, ein Fax zu empfangen?

Das Empfangsgerät ist möglicherweise nicht eingeschaltet oder der Empfangsmodus ist nicht richtig konfiguriert. Lassen Sie dies von der Gegenstelle überprüfen.