Hvis en feil vises i status for forespørselen for sertifikatutstedelse

Dokumentnummer: 9C4X-089
Hvis et sertifikat ikke utstedes, vises en feil i status for forespørselen for sertifikatutstedelse. Velg meldingen fra listen nedenfor, og se hvordan du kan feilsøke problemet.
Nøkkel- og sertifikatgrensefeil
Kommunikasjonsfeil (SCEP-FEIL - Feilinfo 0: Ukjent eller ikke støttet algoritme)
Kommunikasjonsfeil (SCEP-FEIL - Feilinfo 1: Integritetsverifiseringsfeil for CMS-melding)
Kommunikasjonsfeil (SCEP ERROR - Feilinfo 2: Forbudt eller ikke støttet transaksjon)
Kommunikasjonsfeil (SCEP-FEIL - Feilinfo 3: Stor tidsforskjell mellom CMS-signeringstid og systemtid)
Kommunikasjonsfeil (SCEP-FEIL - Feilinfo 4: Ingen sertifikater identifisert som matcher angitte kriterier)
Kommunikasjonsfeil (TCP-FEIL)
Kommunikasjonsfeil (HTTP-FEIL <HTTP-statuskode>)
Utsatt
Hvis problemet vedvarer, selv etter at du har prøvd feilsøkingsmetodene, må du kontakte administrator for SCEP-serveren.

Nøkkel- og sertifikatgrensefeil

Det maksimale antallet nøkler og sertifikater som kan registreres på maskinen er nådd.
Slett ubrukte nøkler og sertifikater.

Kommunikasjonsfeil (SCEP-FEIL - Feilinfo 0: Ukjent eller ikke støttet algoritme)

Algoritmen for sertifikatet er ukjent eller støttes ikke.

Still inn [Signaturalgoritme] og [Nøkkellengde (bit)] for forespørsel av sertifikatutstedelse, korrekt.
Generere en nøkkel og innhente og registrere et sertifikat fra en SCEP-server

Kommunikasjonsfeil (SCEP-FEIL - Feilinfo 1: Integritetsverifiseringsfeil for CMS-melding)

Integritetkontrollen for sertifikatet (signaturverifisering for CMS-melding) mislyktes.
Be om sertifikatutstedelse på nytt.
Generere en nøkkel og innhente og registrere et sertifikat fra en SCEP-server

Kommunikasjonsfeil (SCEP ERROR - Feilinfo 2: Forbudt eller ikke støttet transaksjon)

Kommunikasjon med SCEP-serveren er ikke tillatt eller støttes ikke.
Angi kommunikasjonsinnstillinger for SCEP-serveren korrekt.
Generere en nøkkel og innhente og registrere et sertifikat fra en SCEP-server

Kommunikasjonsfeil (SCEP-FEIL - Feilinfo 3: Stor tidsforskjell mellom CMS-signeringstid og systemtid)

Klokkeslettet for signingTime i den autentiserte attributten for CMS (PKCS#7) stemmer ikke overens med tidspunktet for SCEP-serveren.
Sjekk dato og klokkeslett på maskinen.
Hvis innstillingene ikke er korrekte, angir du tidssonen og stiller deretter inn gjeldende dato og klokkeslett.
Be om sertifikatutstedelse på nytt.
Stille inn dato og klokkeslett
Generere en nøkkel og innhente og registrere et sertifikat fra en SCEP-server

Kommunikasjonsfeil (SCEP-FEIL - Feilinfo 4: Ingen sertifikater identifisert som matcher angitte kriterier)

Kan ikke identifisere om sertifikatet stemmer overens med standarden.
Kontakt administrator for SCEP-serveren.

Kommunikasjonsfeil (TCP-FEIL)

Forbindelsen til SCEP-serveren mislyktes eller fikk tidsavbrudd.
Angi kommunikasjonsinnstillinger for SCEP-serveren korrekt.
Generere en nøkkel og innhente og registrere et sertifikat fra en SCEP-server

Kommunikasjonsfeil (HTTP-FEIL <HTTP-statuskode>)

Det oppsto en HTTP-feil.
Angi kommunikasjonsinnstillinger for SCEP-serveren korrekt.
Generere en nøkkel og innhente og registrere et sertifikat fra en SCEP-server

Utsatt

SCEP-serveren utsatte status.
Vent litt og be om sertifikatutstedelse på nytt.
Generere en nøkkel og innhente og registrere et sertifikat fra en SCEP-server

Finn håndbøker for andre produkter
MF465dw / MF463dw / MF461dw
Bruksanvisning (Produkthåndbok)
USRMA-8706-002023-05Copyright CANON INC. 2023