Pokud se ve stavu žádosti o vystavení certifikátu zobrazí chyba
Pokud není certifikát vystaven, zobrazí se ve stavu žádosti o vystavení certifikátu chyba. Vyberte zprávu z níže uvedeného seznamu a zjistěte, jak problém vyřešit.
|
Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení metod řešení problémů, obraťte se na správce serveru SCEP.
|
Chyba limitu ukládání klíče a certifikátu
Bylo dosaženo maximálního počtu klíčů a certifikátů, které lze zaregistrovat do zařízení.
Odstraňte nepoužívané klíče a certifikáty.
Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 0: Nerozpoznaný nebo nepodporovaný algoritmus)
Algoritmus certifikátu je neznámý nebo není podporovaný.
Správně nastavte položku [Algoritmus podpisu] a [Délka klíče (bit)] žádosti o vystavení certifikátu.
Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 1: Selhání ověření integrity zprávy CMS)
Kontrola integrity certifikátu (ověření podpisu zprávy CMS) selhala.
Znovu požádejte o vystavení certifikátu.
Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 2: Zakázaná nebo nepodporovaná transakce)
Komunikace se serverem SCEP není povolena nebo podporována.
Správně nastavte nastavení komunikace serveru SCEP.
Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 3: Příliš velký časový rozdíl mezi časem podpisu CMS a systémovým časem)
Čas atributu signingTime v ověřeném atributu CMS (PKCS#7) neodpovídá času serveru SCEP.
Zkontrolujte nastavení data a času na zařízení.
Pokud nastavení není správné, nastavte časové pásmo a poté nastavte aktuální datum a čas.
Znovu požádejte o vystavení certifikátu.
Chyba komunikace (CHYBA SCEP – Info. o chybě 4: Nebyl zjištěn žádný certifikát vyhovující zadaným kritériím)
Nelze identifikovat, zda certifikát odpovídá standardu.
Kontaktujte správce serveru SCEP.
Chyba komunikace (CHYBA TCP)
Připojení k serveru SCEP selhalo nebo vypršel časový limit.
Správně nastavte nastavení komunikace serveru SCEP.
Chyba komunikace (CHYBA HTTP <Stavový kód HTTP>)
Došlo k chybě protokolu HTTP.
Správně nastavte nastavení komunikace serveru SCEP.
Odloženo
Server SCEP vrátil odložený stav.
Počkejte chvíli a požádejte o vystavení certifikátu.