Nelze odeslat fax
Problém vyřešte kontrolou s následujícím postupem:
Krok 1: Kontrola originálů
Je předloha správně umístěna?
Umístěte předlohu správně a dávejte pozor na orientaci na skenované straně.
Při vkládání na kopírovací desku
Umístěte originál skenovanou stranou dolů. Pokládání originálů na kopírovací desku
Při vkládání originálů do podavače
Vložte originál skenovanou stranou nahoru. Vkládání originálů do podavače
Krok 2: Kontrola stavu zařízení
Je kontrolka dat na ovládacím panelu rozsvícená nebo bliká?
Poku ano, data se zpracovávají. Jakmile kontrolka zhasne, data jsou odeslána. Ovládací panel
Je telefonní kabel správně připojen?
Zkontrolujte správné připojení telefonního kabelu do zdířky telefonní linky (LINE) na zařízení a zároveň do telefonní přípojky ve zdi. V případě potřeby zapojení upravte.
Podrobné informace o způsobu připojení najdete v postupu pro připojení k telefonní lince. Krok 4: Připojení k telefonní lince
Podrobné informace o způsobu připojení najdete v postupu pro připojení k telefonní lince. Krok 4: Připojení k telefonní lince
Máte hovor na telefonu, který je připojen k zařízení?
Odešlete fax po dokončení hovoru.
Došlo k chybě?
Zkontrolujte stav a protokol odesílání faxu a pokud se zobrazí třímístné číslo začínající symbolem „#“ (kód chyby), tak s použitím tohoto kódu ověřte způsob, jakým lze tento problém vyřešit.
Kontrola stavu a výpisu pro odeslané a přijaté faxy
Zobrazí se chybový kód
Kontrola stavu a výpisu pro odeslané a přijaté faxy
Zobrazí se chybový kód
Zobrazuje se na ovládacím panelu zpráva [Paměť je plná.]?
Pokud ano, skenování originálu nelze provést z důvodu nedostatku paměti.
Zkuste následující postup:
Zkuste následující postup:
Pokud čekají data na vytištění nebo odeslání, počkejte na dokončení zpracování.
Pokud posíláte originál s mnoha stránkami, rozdělte jej a pošlete.
Zkontrolujte přijaté faxy v paměti přístroje a podle potřeby je vytiskněte nebo přepošlete a odstraňte nepotřebné faxy. Zobrazení a tisk faxů uložených v paměti.
Při skenování originálu změňte nastavené rozlišení na nižší.
|
Obrazovka [Domů] na ovládacím panelu
 [Fax] [Nast. VYS./PŘ.] [Rozlišení] Vyberte rozlišení. |
Krok 3: Kontrola stavu odesílání
Zadali jste správně místo určení?
Možná jste zadali telefonní číslo nebo nesprávné číslo faxu. Zkontrolujte správnost zadaného místa určení a zkuste odeslání opakovat.
Odesíláte fax pomocí optické linky?
Zařízení je v souladu se standardy analogových linek, úspěšnost odesílání faxů prostřednictvím optických linek nelze proto garantovat. Možná však můžete provádět operace pomocí optických linek, přečtěte si proto následující text.
Nelze odeslat ani přijmout fax pomocí optické linky
Nelze odeslat ani přijmout fax pomocí optické linky
Je typ telefonní linky správně nakonfigurován?
Typ telefonní linky mohl být nakonfigurován automaticky a nesprávně. Ručně nakonfigurujte typ telefonní linky.
|
Přihlaste se ke Vzdálenému uživatelskému rozhraní
[Nastavení/Uložení] [Nastavení vysílání] [Nastavení vysílání faxu] [Editovat] v části [Vybrat typ linky] vyberte [Ruční] v části [Linka], vyberte typ telefonní linky [OK] |
Na ovládacím panelu vyberte položku [Nabídka] na obrazovce [Domů] a pak vyberte položku [Nastavení funkcí] a nakonfigurujte nastavení. [Vybrat typ linky]
* Pokud neznáte typ telefonní linky, obraťte se na telefonní společnost.
Zadali jste zahraniční destinaci?
Pokud ano, je možné, že se vám nepodařilo správně připojit k cíli. Po zadání mezinárodního přístupového čísla nebo kódu země zadejte dobu čekání (pauzu) a snižte rychlost zahájení komunikace před odesláním faxu. Nelze odeslat fax na mezinárodní číslo
Je místo určení připraveno na příjem faxu?
Je možné, že přijímající zařízení není zapnuté nebo že režim PŘ není správně nakonfigurován. Požádejte druhou stranu, aby je zkontrolovala.