Na okraji výtisků se objevují šmouhy

Problém vyřešte kontrolou v následujícím pořadí:

Používáte vhodný papír?

Zkontrolujte, zda je papír v zařízení použitelný a nahraďte jej dle potřeby vhodným papírem.
Použitelný papír
Vkládání papíru

Nastavte správně velikost a typ papíru podle vkládaného papíru. Zadání velikosti a typu papíru

Tisknete po okraj papíru bez okrajů?

Tento příznak se může objevit, pokud jsou okraje nastaveny na žádné v ovladači tiskárny. Pro tisk s tímto zařízením je nutný okraj 5 mm (10 mm v horní a spodní části obálky).

Na obrazovce [Předvolby tisku] ovladače tiskárny nakonfigurujte následující nastavení k zadání okraje.

Karta [Kompletace]

[Rozšířená nastavení]

[Rozšíření oblasti tisku a tisk]

[Vypnuto]

Vyčistili jste fixační sestavu?

Tyto příznaky se mohou objevit, pokud je fixační sestava znečištěná. V takovém případě ji vyčistěte. Čištění fixační sestavy