Ha hiba jelenik meg a tanúsítványkiadási kérés állapotánál
Ha a tanúsítvány kiadása nem történt meg, akkor hiba jelenik meg a tanúsítványkiadási kérés állapotánál. Válassza ki az üzenetet az alábbi listából, és ellenőrizze a probléma elhárításának menetét.
|
Ha a probléma a hibaelhárítási lépések elvégzése után sem szűnik meg, vegye fel a kapcsolatot az SCEP-kiszolgáló rendszergazdájával.
|
Kulcs- és tanúsítványbejegyzési korláttal kapcsolatos hiba
Elérte a készülékre regisztrálgató kulcsok és tanúsítványok maximális számát.
Törölje a nem használt kulcsokat és tanúsítványokat.
Kommunikációs hiba (SCEP-HIBA – 0. meghiúsulási információ: Nem felismerhető vagy nem támogatott algoritmus)
A tanúsítvány algoritmusa ismeretlen vagy nem támogatott.
Állítsa be helyesen a tanúsítványkiállítási kérés [Aláírás algoritmusa] és [Kulcshossz (bit)] értékét.
Kommunikációs hiba (SCEP-HIBA – 1. meghiúsulási információ: Nem sikerült ellenőrizni a CMS-üzenet sértetlenségét)
Sikertelen volt a tanúsítvány integritásának ellenőrzése (CMS-üzenet aláírásának ellenőrzése).
Kérje újra a tanúsítvány kiállítását.
Kommunikációs hiba (SCEP-HIBA – 2. meghiúsulási információ: Tiltott vagy nem támogatott tranzakció)
Az SCEP-kiszolgálóval való kommunikáció nem engedélyezett vagy nem támogatott.
Állítsa be helyesen az SCEP kommunikációs beállításait.
Kommunikációs hiba (SCEP-HIBA – 3. meghiúsulási információ: Túl nagy időbeli különbség a CMS aláírása és a rendszeridő között)
A CMS hitelesített attribútumának (PKCS#7) signingTime attribútuma nem egyezik az SCEP-kiszolgáló idejével.
Ellenőrizze a készüléken a dátum- és időbeállításokat.
Ha nem helyesek a beállítások, akkor állítsa be az időzónát, majd a pontos dátumot és időt.
Kérje újra a tanúsítvány kiállítását.
Kommunikációs hiba (SCEP-HIBA – 4. meghiúsulási információ: Nem azonosítható olyan tanúsítvány, amely megfelel a megadott feltételeknek)
Nem sikerült meghatározni, hogy a tanúsítvány megfelel-e a szabványnak.
Vegye fel a kapcsolatot az SCEP-kiszolgáló rendszergazdájával.
Kommunikációs hiba (TCP-HIBA)
Nem sikerült csatlakozni az SCEP-kiszolgálóhoz, vagy időtúllépés miatt megszakadt a kapcsolat.
Állítsa be helyesen az SCEP kommunikációs beállításait.
Kommunikációs hiba (HTTP-HIBA <HTTP-állapotkód>)
HTTP-hiba történt.
Állítsa be helyesen az SCEP kommunikációs beállításait.
Késleltetett
Az SCEP-kiszolgáló halasztott állapotot küldött vissza.
Várjon egy kicsit, majd kérje a tanúsítvány kiállítását.